Как отправить или принять документ через факс

Памятка для тех, кто впервые купил факс

Факс (англ. Fax, сокращ. от facsimile, от лат. fac simile, что значит — «делать одинаково»).

Передача факсимильного сообщения (факс-сообщения) — передача изображения (с помощью электрических сигналов) на расстояние.

Переданный факс имеет вид исходного документа; здесь могут быть видны все печати и подписи, а так же произвольные рисунки и надписи от руки, только, преимущественно, в черно-белой цветовой гамме.

Так как же отправить факс?

  • Для отправки факса вам потребуются: — факс-аппарат (у вас); — факс-аппарат, заряженный бумагой и картриджем (если это лазерный или струйный факс), у того, кому вы отправляете документ;
  • — а также, естественно, документ для отправки.
  • 1 Документ для отправки надо подготовить, перевернув его лицом вниз (от себя) и шапкой вверх.

Как отправить или принять документ через факсКак отправить или принять документ через факсКак отправить или принять документ через факсКак отправить или принять документ через факсКак отправить или принять документ через факс

  1. Полезный совет: Для того, чтобы не повредить факс, не вставляйте в него документы, скрепленные скобами или скрепками.
  2. Видео-инструкция
  3. Дополнительную информацию сможете почерпнуть в соответствующих инструкциях пользователя. К примеру —
  4. Отправить факс также можно с помощью технологий интернета. Наиболее простая — отправка с помощью электронной почты

Приём и получение данных при помощи факсимильной связи — удобный и простой способ обмена информацией, распространённый в офисной среде. Передача документов осуществляется по телефонной линии посредством специальных аппаратов, обеспечивающих точное воспроизведение оригинального изображения.

Факсимильные аппараты, так же, как и заменяющие их компьютерные программы, понятны и просты в обращении. Однако у человека, впервые столкнувшегося с необходимостью самостоятельно отправить факс, могут возникнуть затруднения.

Быстрая навигация по статье

Телефакс

В том случае, если данные предполагается отправить с помощью телефакса (аппарата, объединённого с телефоном), необходимо:

  • Удостовериться, что текст документа, подготовленного к пересылке, разборчив и чётко пропечатан. Убедиться в отсутствии потёков от чернил, а также скоб и скрепок на бумажных листах;
  • Вставить документ в лоток аппарата лицевой стороной вниз. Если лист бумаги вставлен правильно, должен прозвучать короткий звуковой сигнал и произойти захват листа;
  • Далее следует снять трубку телефона и набрать номер адресата;
  • Представиться, попросить принять факс и указать, для кого он предназначен. После этого нужно произнести слово «Стартуем» и нажать кнопку «Старт»;
  • Если необходимо отправить по факсу несколько листов, их следует отправлять поочерёдно, либо сложить в лоток автоматической подачи (если такая функция у аппарата присутствует);
  • В том случае, если факс адресата работает в автоматическом режиме, после набора номера следует дождаться тонального сигнала аппарата и нажать кнопку «Старт»;
  • После отправки документа связаться с получателем и уточнить, насколько успешно доставлен факс, нет ли смазанных строк. При необходимости следует повторить передачу.

Интернет

Отправить факс можно и без наличия факсимильного аппарата — воспользовавшись интернет-сервисами. Для этого необходимо:

  • Для начала следует зарегистрироваться на одном из онлайн-сервисов по отправке факсов, например — Fax Service (faxservice.ru/ru);
  • Создать факс-сообщение на компьютере, используя графические или текстовые редакторы. Оно должно быть в том формате, который допускается к пересылке выбранным онлайн-сервисом;
  • Отправить факс-сообщение следует как обычное электронное письмо. В адресе или в специальной форме должен быть указан код страны, код города, номер факса адресата и, возможно, имя компьютера, который примет данное сообщение и перешлёт по назначению;
  • Как правило, в течение 5-15 минут с момента отправки письма приходит сообщение, которое подтверждает удачную или неудачную (если номер адресата занят) пересылку.

Необходимо учитывать, что такие услуги могут предоставляться как на платной основе, так и бесплатно. В последнем случае сервис может ограничение на количество отправляемых станиц, а также ежедневную квоту.

Довольно часто среди пользователей оргтехники возникает вопрос о том, как принять факс. В целом данную задачу можно смело отнести к категории простых, т.к.

каких-то особых умений и навыков для её решения не требуется. Но для этого было бы неплохо разобраться в том, как работает факс.

Углубляться в конструкцию данного устройства не будем, поэтому просто сравним работу принтера, модема и сканера с факсом для наглядного примера.

Когда осуществляется процесс отправки, данный девайс при помощи специальных датчиков светового типа производит сканирование листа бумаги.

Затем полученное изображение преобразуется устройством в электрические сигналы, которые в зашифрованном формате отправляются по каналам факсимильной или телефонной связи.

В режиме таких устройств, как принтер и модем, аппарат начинает функционировать тогда, когда он принимает документы. В дальнейшем осуществляется расшифровка данных и их распечатка на листе бумаги.

Таким образом, принцип работы телефакса является довольно простым. Безусловно, сегодня необходимые документы можно отправить на электронную почту, но бывают ситуации, когда выручить может именно старый добрый метод. Если вас интересует «инструкция факс», то ознакомьтесь с остальной частью данной статьи.

Как принять?

Задача, связанная с тем, как принимать факс может быть решена в автоматическом или ручном режиме.

Последний вариант подразумевает такой порядок действия: вы поднимаете трубку и слышите просьбу о принятии документа или характерный сигнал аппарата, после чего отвечаете «принимаю» и нажимаете на кнопку Start/Fax и дожидаетесь полной распечатки отправленного документа.

Но учтите, что класть трубку сразу не стоит, т.к. вам нужно проверить, правильно ли заполнен документ и не искажена ли на его листе читабельность текста. Если всё нормально, то сообщите об этом отправителю и только после этого, положите трубку на место.

Что касается автоматического режима, то в этом случае нужно будет произвести настройку количества гудков, после которого телефакс будет принимать документы самостоятельно.

Для перевода устройства в данный режим, на его панели управления, как правило, имеется специальная кнопка.

Данный режим удобен для любых моделей данных девайсов, которые на время праздников остаются без присмотра со стороны сотрудников.

Как отправить?

Что касается отправки документа с важной информацией посредством факса, то данная задача является немного более сложной. Для начала вам потребуется вставить лист бумаги в специальный приемник, делать это нужно, как правило, текстом вниз (зависит от модели аппарата).

Дождитесь, пока устройство не захватит его и не подаст чуточку вперёд. Кроме того, решение задачи, связанной с тем, как вставить бумагу в аппарат может потребовать сдвига специальных ограничителей – это нужно в том случае, если размеры листа отличаются от стандартного.

Только с помощью ограничителей вы сможете избежать перекоса листа во время его отправки.

Далее наберите номер абонента, куда вы собираетесь отправить документ и дождитесь ответа с другой стороны.

Если аппарат настроен на другом конце провода в автоматическом режиме, то в таком случае в качестве ответа вы услышите специальный сигнал.

В противном случае вы услышите голос человека, которому предназначена отправляемая информация. В конце вам нужно нажать на кнопку старта и проследить за тем, чтобы аппарат «поглотил» вставленный документ.

Как можно поменять бумагу?

Что касается решения задачи о том, как поменять бумагу в факсе вам нужно открыть крышку устройства путем нажатия специальной кнопки, которая находится сбоку. Открыться крышка должна абсолютно автоматически. Внутри обычно имеется «инструкция факс» в виде рисунков относительно смены бумаги.

Чтобы заправить бумагу в факс вам потребуется вынуть трубочки из пластмассы или картона, на котором, в свою очередь, держался старый расходный материал.

Откройте новый рулон, воспользовавшись обычными ножницами. Затем вам следует отмотать от него примерно 15-20 см бумаги и установить в углубление.

Старайтесь заправлять факс бумагой предельно аккуратно, чтобы она не была слишком ослаблена/натянута.

В конце захлопните крышку устройства и надавите на него с обеих сторон.

Услышав при этом действии характерный щелчок, нажмите на кнопку, приводящую аппарат в действие, чтобы он мог распознать новый рулон бумаги и приготовиться к дальнейшей работе.

Таким образом, решить задачу, связанную с тем, как заправить факс бумагой не так уж и сложно. Учтите, если заправить факс неправильно, то сообщения о готовности он не выдаст и вам придётся выполнить описанные манипуляции с самого начала.

Некоторые распространенные ошибки и способы их устранения

Нередко случается так, что факс не отправляет документы. Причины подобной неполадки могут быть разными. К примеру, нормально и грамотно установленный факс просто не может захватить документ, который вы планируете отправить. Источник проблемы заключается в том, что в документоприёмник попал мусор или какая-нибудь канцелярская мелочь, к примеру, скрепка.

Достать инородные предметы можно, воспользовавшись магнитом, пинцетом или, аккуратным образом перевернув аппарат.

Кроме того, причина того, что у вас не отправляется документ, может заключаться в телефонной линии, на которой возникли проблемы. Устранить неполадку можно вызвав квалифицированных специалистов. Следует отметить, что эта же причина является источником проблемы того, что пользователь не может принять отправленный ему документ.

Бывает также, что отправляемый вами документ распечатывается у получателя в виде листа с чёрным фоном. Проблема неполадки находится на вашей стороне, т.к.

у вашего аппарата перестал нормально работать блок сканера/сканирующая лампа.

Если же факс приходит абсолютно пустым, то источником проблемы является закончившийся у собеседника тонер в устройстве или неправильная отправка документа, который был вставлен в устройство не должным образом.

В целом освоить работу с таким устройством, как факс, очень просто. Главное, внимательно изучить всю инструкцию и последовательность действий.

Каким образом сегодня происходит отправка документов? Большую часть пересылают при помощи электронной почты — это факт, но в то же время факс до сих пор используется, более того, остаётся популярным средством для передачи тех или иных бумаг.

Достаточно часто люди спрашивают: «Как отправить факс?» Многие действительно не знают, как это делается. На самом деле нет ничего трудного в том, чтобы этим способом отправлять бумаги.

Чтобы процедура оказалась успешной, нужно выполнить несколько простых шагов — с этим справится любой человек.

Подготовка к отправке и требования к документам

Что делают перед тем как отправить факс? Сначала готовится документ, который будет отсылаться. Как правило, его распечатывают на А4, поскольку далеко не каждая модель факсимильного аппарата позволяет отсылать бумаги меньшего размера — так что выбирается оптимальный вариант. Если устройство может отсылать бумаги разных размеров, в нём обязательно имеются регуляторы размера листа.

Необходимо, чтобы документ, предназначенный на отправку, был напечатан очень качественно — в противном случае у получателя могут возникнуть сложности с расшифровкой информации, которая на нём содержится. Если в силу каких-либо причин изображение или текст вышли размазанными, лучше осуществить печать повторно.

Когда подготовка будет выполнена, открывают лоток подачи бумаг в факсе. Обычно он находится где-то с тыльной стороны устройства. Документ вставляется лицевой стороной вниз — это важно.

Как отправить или принять документ через факс

Как послать несколько листов

Если вы знаете, откуда можно отправить факс, всегда можно выслать сразу несколько листов — процедура отправки будет определяться тем, с каким типом аппарата приходится взаимодействовать. Определённые устройства рассчитаны на массовую отсылку документов, так что в лоток агрегата можно вставлять несколько листочков (как показывает практика, данное число не должно быть больше десятка).

Существуют такие модели факсов, где больше одного документа отправить нельзя — в такой ситуации все бумаги загружают в порядке очереди. Когда все листы будут загружены, следует дождаться одинарного сигнала. Далее устройство начинает захватывать документ.

Как отправить или принять документ через факс

Что следует сделать перед отправкой

Прежде чем отсылать документацию кому-то, нужно на аппарате набрать номер адресата, далее дождаться, когда возьмут трубку. После, согласно правилам этикета, следует представиться, попросить собеседника, чтобы он принял факс.

Стандартная команда для передачи бумаг — «Стартуем», после этого на устройстве нажимают кнопку «Старт» (не только вы, но и человек на другом конце провода). Да, там тоже должны знать, как отправить факс, в противном случае ничего не получится.

Читайте также:  Как выбрать wi-fi адаптер для компьютера

Трубку не кладут до тех пор, пока передача документов не закончится — это важно. Часто бывает так, что адресат имеет автоматический факс — в таком случае всё будет проще: нужно лишь набрать номер, дождаться специального сигнала и нажать стартовую кнопку.

Когда процедура отправки закончится, нужно нажать кнопку «Связь»: интересуются, дошли ли документы, читаема ли информация. Если качество низкое, стоит повторить передачу ещё раз.

Где можно отправить факс

Определённые компании в наше время требуют, чтобы некоторые документы обязательно были переданы посредством Как быть, если такого устройства у вас нет? Можно ли, к примеру, отправить факс через Интернет?

Переслать документы всегда можно при помощи почтовых отделений. За вполне умеренную плату бумага будет выслана туда, куда это необходимо. Подобные услуги также предоставляются в специальных фирмах: отправка факсов для них — профильная деятельность.

Существуют и более лёгкие варианты: можно заглянуть в какой-нибудь офис и попросить, чтобы они переслали документы, обратиться к знакомым — наверняка есть такие, у кого в распоряжении имеется факсимильный аппарат. Но самый лучший совет: если вам часто приходится пересылать документы, лучше всего просто приобрести факс — и тогда точно не придётся сталкиваться с разными трудностями.

Источник: https://musings.ru/workflow/otpravka-faksa-yuridicheskaya-sila-dokumentov-peredavaemyh-po/

Как бесплатно отправить факс через интернет?

На данный момент отправка документов факсом выглядит в наших глазах пережитком прошлого и немалую роль в том, что сложилось такое мнение, сыграло развитие технологии электронных сообщений, таких как электронная почта. Но, до сих пор многие компании продолжают использовать в своем документообороте факсимильные аппараты.

Поэтому, может случиться такая ситуация, что срочно нужно отправить документ по факсу, а специального аппарата для этих целей в наличии нет, или же он неожиданно сломался. Как быть в такой ситуации и отправить факс с компьютера через интернет?

Как отправить или принять документ через факс

Конечно, можно прибегнуть к специализированным программам типа VentaFax, либо встроенному в Windows компоненту «Связь и факс». Но они требуют наличие Dial-up модема, да и мало кому захочется тратить свое время на их настройку.

Лучшим вариантом в данном случае будет воспользоваться специализированными веб-сервисами для отправки документов факсом через интернет. Их огромное множество, есть как платные, так и бесплатные.

Преимущества онлайн-факса

  • Возможность отправки документов сразу нескольким контактам
  • Уведомление об отправке на почту или по смс
  • Всегда под рукой список всех ваших адресатов
  • Свой факс-номер, с возможностью отправлять, и получать на него документы

И это не весь список возможных функций, количество их может быть велико в зависимости от сайта предоставляющего такие услуги.

В данной статье мы детально рассмотрим три таких бесплатных сервиса, к которым я дам краткие инструкции по их использованию. Плюс, в конце вы найдете перечень других не менее интересных сайтов, которые позволяют отсылать факс через интернет, как платно, так и бесплатно.

MyFax

Как отправить или принять документ через факс

Домашняя страница: https://www.myfax.eu/

Сервис на английском языке, позволяет бесплатно отправлять факс в 41 страну, в числе которых есть и Россия. В день на отправку дается 2 документа по 10 страниц каждый.

На первой странице размещается реклама сервиса. Регистрация не требуется.

Так же, MyFax предлагает тридцатидневный тестовый период, который включает в себя свой факс-номер и неограниченное количество документов на отправку и получение.

Поддерживаются файлы следующего формата: .doc, .docx, .pdf, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .tif, .gif, .jpeg, .jpg и т.д.

Как отправить или принять документ через факс

Интерфейс

Чтобы отправить факс необходимо:

  1. Заполнить блок отправителя «To» и получателя «FROM»
    • Поле «Name» (Имя) и «Company» (Компания) заполнять необязательно
    • В поле «Country» (Страна) выбрать страну в которую нужно сделать отправку
    • В поле «Fax Number» (Номер факса) вбить номер факса получателя
    • В поле «Email» ввести ваш емейл адрес
  2. Прикрепить документ в блоке «Fax Message» или ввести сообщение вручную «Enter text message»
  3. Нажать на кнопку «SEND FAX»

На емейл, который вы указали в блоке «From» должно будет прийти письмо, получив его, вам необходимо будет перейти по ссылке, чтобы подтвердить отправку.

Если факс доставлен, то придет уведомление о доставке, если же нет, то об ошибке.

Freepopfax

Как отправить или принять документ через факс

Домашняя страница: http://www.freepopfax.com/

Сервис на русском языке, в день бесплатно дается 5 факсов по 14 страниц. Поддерживается 48 стран мира, России в списке к сожалению, нет. Регистрация не требуется.
Услуги freepopfax.com предоставляет Popfax.com за счет размещения своей рекламы на первой странице отправляемых документов.

Есть возможность отправки файлов следующего формата: .jpg, .jpeg, .tiff, .png, .gif, .pdf, .doc и др.

Как отправить или принять документ через факс

Чтобы отправить факс необходимо:

  1. Выбрать страну и указать номер факса получателя
  2. Указать свой емейл, поле «Ф.И.О.» заполнять необязательно
  3. Ввести текст вручную или загрузить документ, который вы хотите отправить
  4. Указать номер телефона, на него придет код подтверждения
  5. Нажать на нижнюю кнопку «Подтвердить»

Факс будет отослан, и на емейл придет письмо с результатами об отправке.

FaxOrama.com

Как отправить или принять документ через факс

Домашняя страница: http://faxorama.com/

Англоязычный сервис, позволяет бесплатно отправлять факс по США и Канаде. Никакой регистрации, как и рекламы на первой странице нет. В день можно отправить 2 факса по 5 страниц каждый.
FaxOrama имеет собственные приложения для IOS и Android, которые кроме прочего предлагают сделать фото нужного документа и отправить его прямо с телефона.

Отправляет файлы следующего формата: .doc, .docx, .rtf, .gif, .jpg, .jpeg, .pdf, .tif, .xls, .xlsx, .txt, .png, .bmp, .wps.

Как отправить или принять документ через факс

Интерфейс

Чтобы отправить факс необходимо:

  1. Заполнить колонку отправителя «Sender Information» и получателя «Receiver Information»
    • В «Sender Information» обязательно заполняем поле «Name» (Имя) и «Email». Поле «Company» (Компания) и «Fax #» (Номер факса отправителя) заполняются по желанию
    • В «Receiver Information» так же обязательно заполняем поле «Name» (Имя) и «Fax #» (Номер факса получателя). Поля «Company» (Компания) и «Comment» (Комментарий) заполнять необязательно
  2. В колонке «Fax Information» прикрепить документ и ввести код подтверждения
  3. Нажать на кнопку «Send Free Fax Now»

На емейл придет письмо, перейдите в нем по ссылке для подтверждения отправки.

— Мне нужен список дилеров.
— Хорошо, диктуйте номер факса.
— Факса? Что вы всё усложняете?

— Ладно, тогда приготовьте бумагу, листов 15-20, и записывайте…

Источник: https://anisim.org/articles/kak-besplatno-otpravit-faks-cherez-internet/

Как и где отправить факс. Отправляем факс правильно через специальный аппарат или интернет

19.07.2019

Отправка документа по факсу может вызвать затруднение у человека, который не знаком с данной процедурой. Однако ничего сложно в этом нет, для того чтобы отправить документ по факсимильной связи достаточно выполнить алгоритм из нескольких действий, которые не требуют много времени и быстро запоминаются.

Инструкция

  • Для начала необходимо подготовить документ, который нужно отправить по факсу. Распечатывается текст документа, как правило, на листе формата А4, но определенные модели факсимильных аппаратов поддерживают и минимальный размер документа – 128 мм на 128 мм. Обычно в аппараты, поддерживающие этот формат, встроены регуляторы размера документа.

    Итак, после того как документ в необходимом формате распечатан, внимательно осмотрите его. Качество печати текста должно быть достаточно хорошим, чтобы у вашего адресата не возникло проблем с разбором текста. Если после печати на документе смазались чернила, то лучше воспользоваться услугами принтера еще раз.

  • Чтобы вставить документ, подготовленный к отправке, в факс, откройте лоток подачи документа. В большинстве моделей он находится в задней части аппарата. Вставлять бумагу нужно лицевой стороной вниз. При необходимости отправления нескольких листов в зависимости от модели факса последовательность действий может разниться.

    Есть факсимильные аппараты, поддерживающие массовую отправку – это значит, что в лоток подачи документа можно вставить, как правило, до 10 страниц. Если же аппарат не поддерживает этой операции, то листы придется вставлять поочередно. После того, как документ вставлен в факс, должен прозвучать однократный сигнал и произойти захват документа.

  • Наберите номер своего адресата.

    Когда на том конце возьмут трубку, представьтесь и попросите принять факс. Чаще всего общепринятым словом для отправления факса является слово «Стартуем», затем вы и ваш адресат нажимаете на кнопку «Старт», и факс начинает отправляться. Пока факс не отправится до конца, не кладите трубку.

    Если же у адресата факс работает в автоматическом режиме, то наберите его номер, дождитесь тонального сигнала факса, затем нажмите «Старт».

  • После того, как документ отправлен, нажмите кнопку «Связь», либо перезвоните на другой номер, если у получателя стоит автомат, и поинтересуйтесь успешно ли прошел факс, не смазался ли текст.

    В случае получения адресатом документа в плохом качестве — повторите операцию сначала.

  • Совет добавлен 18 мая 2011 Совет 2: Как передать факс Отправка документа по факсимильной связи может вызвать затруднение у новичка. Но ничего сложного в этой процедуре нет, требуется лишь элементарная последовательность действий.

    Вам понадобится

    • — телефонная связь;
    • — факсимильный аппарат;
    • — документ для отправки или его копия.

    Инструкция

  • Вставьте отправляемый документ в аппарат текстом вниз. Большинство аппаратов могут принять документ, уложенный стопкой страниц в порядке возрастания их нумерации, целиком и отправить их поочередно. Но есть и такие, куда придется вставлять страницу за страницей.
  • Снимите трубку и наберите номер получателя.

    Если тот занят, сбросьте звонок и через некоторое время перезвоните снова.

  • При ответе поздоровайтесь с собеседником, представьтесь (не обязательно полностью, достаточно названия компании, в некоторых случаях представляться не обязательно) и попросите собеседника принять факс.

    Не будет лишним назвать также количество страниц.

    Услышав подтверждение («стартую» или иное), нажмите на кнопку «Старт».

    Если в трубке слышен характерный звук после нескольких гудков, значит, факс стоит на автомате и вы можете стартовать.

  • Дождитесь, пока все страницы пройдут через аппарат. Если передаче прервется досрочно, повторите звонок и возобновите ее.
  • По завершении передачи факс издаст характерный звук. Если аппарат получателя не стоит на автомате, не будет лишним снять трубку и спросить, прошел ли документ, сколько страниц получено и читается ли текст или виден ли рисунок.

    В иной случае не будет лишним перезвонить по тому же или иному, если знаете, номеру и уточнить эту информацию.Видео по теме При передаче официальных документов лучше вставлять в аппарат не оригинал, а светокопию.Если вы отправляете документ, в котором больше одной страницы, при подготовке к отсылке по возможности пронумеруйте их во избежание путаницы. Как передать факс — версия для печати

    Если вы в процессе работы впервые столкнулись с , то вам необходимо с ним как можно скорей разобраться, чтобы приступить к полноценному труду во благо предприятия. В статье мы опишем принцип работы факса, то, как им правильно пользоваться и какие основные неисправности факса можно встретить в повседневных рабочих буднях.

    Для чего нужен факс?

    Если говорить просто, то факс – это техническое устройство, при помощи которого можно принимать и получать документы на любом расстоянии.

    При этом в процессе его работы приходит сканирование документа, преобразование данных в электросигналы, их зашифровка и отправка по каналам телефонной связи.

    В момент приема факс работает как модем и принтер – он расшифровывает принятый сигнал и распечатывает документ на бумаге.

    Как принять факс?

    Чтобы разобраться, как пользоваться факсом, нужно поэтапно разобраться с приемом и передачей документов. Начнем с приема. Скажем сразу, что это сделать проще простого. Принимать факсы можно как в ручном, так и автоматическом режиме.

    Ручной режим: вы снимаете трубку, слышите фразу «Примите факс», отвечаете «Принимаю» и нажимаете на зеленую кнопку. Остается лишь дождаться полного выхода документа. Не забудьте сразу проверить качество печати, читабельность текста, после чего подтвердите факт приема и только потом кладите трубку.

    Читайте также:  Как прошить или перепрошить медиаплеер iconbit

    В автоматическом режиме вы настраиваете количество гудков, после которых аппарат начнет сам принимать послания. Этот режим удобен для специально выделенных факсов либо для факсов-телефонов в отсутствии сотрудника, ответственного за прием.

    Как отправить документ по факсу?

    Чтобы правильно отправить факс, вам нужно знать номер телефона абонента. Перед тем как начать звонить ему, нужно заранее подготовиться: вставить документ в приемник вниз текстом, убедиться, что он лежит ровно, без перекосов и набрать номер. Далее вы спрашиваете, готов ли человек принять факс от вас, и когда получите положительный ответ, нажмите на кнопку «Факс/старт».

    Как отправить или принять документ через факс

    Если факс не принимает документы

    Типичные неисправности в работе факса – это зажеванная бумага, в рулоне закончилась бумага, нет захвата отправляемого документа, пустой или черный факс. Если не уверены в своих знания тонкостей исправления этих неполадок, обратитесь к более знающим людям за помощью. Со временем вы всему научитесь сами, и работа с этим аппаратом станет сплошным удовольствием.

    Времена, когда факс считался главным средством связи, давно прошли, ведь сегодня одним кликом можно отправить письмо по электронной почте или создать телеконференцию.

    Однако некоторые организации продолжают использовать факсимильные аппараты. Основная причина – документ, отправленный факсом, имеет большую юридическую силу.

    Тем более в удалённых местах зачастую нет выхода в интернет, что просто вынуждает проводить обмен информацией посредством такой связи.

    Что же делать, если возникла необходимость отправить факс? Приобретать для этого специальное устройство, которое будет занимать много места и большую часть времени бессмысленно пылиться на рабочем столе? Конечно же, нет. Отправить факс можно через интернет, причём абсолютно бесплатно и без помощи модема.

    Перечислим наиболее популярные сервисы, заменяющие факсимильный аппарат:

    Каждый из web-факсов позволяет отправлять сообщение сразу нескольким адресатам, может присылать уведомление о получении факса на почту или посредством смс, присваивает вам уникальный факс-номер и т. п.

    MyFax

    Один из самых простых ресурсов. Для отправки сообщения необходимо ввести номер факса получателя, страну и адрес своей электронной почты. По желанию можно указать имя отправителя или название организации. После чего прикрепляем файл и жмём кнопку Send Fax. Заходим на почтовый ящик – должно прийти письмо со ссылкой о подтверждении отправки факса. Осталось только пройти по ней.

    Интерфейс на английском языке, но он предельно понятен. В сутки можно отправить факс не более 2 страниц. Регистрация не требуется. На email приходят уведомления как о доставке, так и о возможной ошибки в отправке сообщения.

    Как отправить или принять документ через факс

    В отличие от большинства подобных ресурсов этот сервис имеет русифицированную версию. После регистрации открывается доступ к отправке 3 страниц бесплатно. Можно получить собственный факс-номер. Приложение поддерживает десяток известных платформ от Windows до Blackberry. С Pamfax можно доставить факсимильное сообщение в 236 стран мира.

    Есть возможность интеграции с другими популярными программами и приложения.

    Например, после установки Pamfax в меню Skype автоматически появляется соответствующая клавиша для отправки факсимильного сообщения.

    Если вы будете использовать это приложение вместе со Skype, то получите много полезных функций. Одна из них – мастер отправки сообщений, который присылает уведомления прямо в специальный чат.

    Как отправить или принять документ через факс

    VentaFax

    Ещё один удобный способ отправки факса с помощью компьютера и выхода в интернет. Несомненный плюс – это интерфейс, выполненный в виде факсимильного аппарата. Меню полностью на русском языке.

    Источник: https://usercpu.ru/kak-i-gde-otpravit-faks-otpravlyaem-faks-pravilno-cherez/

    Как отправить и принять факс Panasonic

    Сегодня факсы все также продолжают использоваться в бизнес кругах. И хотя, данную технологию практически вытеснили интернет-документы — мало кому нужно печатать все что присылают — данными устройствами все же пользуются огромное число предприятий.

    Тем не менее, возможно, кому-то как и мне в свое время, будет интересен вопрос: Как же пользоваться этой чудо-машиной? Как отправить факс Panasonic? Как принять факс Panasonic? Дело это не хитрое, поэтому если вы имеете хоть какое-то представление о компьютерной технике, то разберетесь в этом быстро.

    Надеюсь, что советы, приведенные в этой статье окажутся для вас полезными. Речь пойдет об факсе фирмы Panasonic.

    Как отправить факс

    Как отправить или принять документ через факс

    Совет! Когда пользователь примет звонок, объясните что собираетесь отправить факс и попросите его принять.

    После команды «стартую», нажмите клавишу «старт» на вашем устройстве. О результате операции вы можете узнать на дисплее аппарата.

    Такую последовательность действий необходимо произвести если вы отправляете факс на аппарат с ручным приемом. Если же устройство принимает факс автоматически (что вероятнее всего в наше время), тогда после набора номера и особых звуков в трубке нажимайте кнопку для отправки.

    Если же, после выполнения всех вышеприведенных рекомендаций вы установите, что устройство неисправно, тогда скорее всего придется обратиться к услугам сервис-центра, производящего ремонт факсов и диагностику.

    Как принять факс

    Для того, чтобы принять, пересылаемый вам документ, не нужно больших знаний. После того как вам позвонят и попросят получить факс, нажмите на кнопку «старт» или «пуск» и скажите об этом позвонившему.

    Совсем другое дело, когда под рукой нет устройства способного принимать факс, а другого способа отправить документ нет (в том случае если вы работаете в серьезной компании, где без такого способа передачи данных ну ни как). Что же делать в таком случае?

    Прием и отправка факса через интернет

    Как отправить или принять документ через факс

    Итак, применяя эти простые советы вы без труда сможете отправлять и принимать документы, пользуясь этим распространенным способом передачи информации.

    Источник: http://computerologia.ru/kak-otpravit-i-prinyat-faks-panasonic/

    Как пользоваться факсом: подробная инструкция

    Статья описывает особенности пользования факсами, помогает определиться с выбором при покупке и решить возникающие в процессе работы проблемы.

    Как отправить или принять документ через факс

    Как пользоваться факсом

    Что такое факс? Кого и куда по нему отправляют?

    Грубо говоря, факс или факсимильную связь изобрели около 100 лет назад в начале XX века. Хоть основной бум факсимиле пришелся на 80-е года прошлого века, факс и по сей день остается неизменным атрибутом любого офиса, несмотря на бурное развитие интернет технологий. Факс – это лишь аббревиатура от латинского «fac simile», что в переводе означает «сделать одинаково», «сделать дубликат».

    С чем можно сравнить работу факса? Не будем углубляться в особенности внутреннего устройства, а для простоты сравним факс с работой трёх устройств: сканера, модема и принтера.

    Когда происходит отправка факса, аппарат с помощью световых датчиков сканирует документ, а полученную картинку преобразует в электрические сигналы и в зашифрованном виде отправляет по каналам телефонной/факсимильной связи.

    В режиме модема и принтера факс работает, когда принимает документ. Происходит расшифровка принятых по линиям связи данных и распечатка на бумаге.

    Сегодня с такой задачей намного проще справиться, используя сканер и электронную почту. Такой способ требует меньше затрат времени, а полученный на обратной стороне документ будет намного ближе к оригиналу.

    Однако, бывают ситуации когда интернет недоступен временно или в принципе, или же адресату нужна именно копия документа, отправленная факсимильной связью.

    Именно тогда нас и выручит старый добрый факсовый аппарат, с работой и особенностями управления которого мы познакомимся ближе.

    Первый раз – первый факс 

    Итак, Вы оказались в весьма незавидной ситуации: в первый же рабочий день первым заданием получили миссию по отправке/получению факса. А факса Вы до этого в жизни не видали. Чтобы не упасть лицом в грязь и избежать ответа «Я не знаю», мы подробно опишем процесс отправки факса, чтобы в первый раз у Вас не получилось нелепых проколов или лишних вопросов к технике.

    Принимаем факс

    Получение факса – самая простая операция среди всех доступных. Принять факс можно в ручном или автоматическом режиме.

    Ручной режим подразумевает следующий порядок действий: подняли трубку, в ответ услышали фразу «Примите, пожалуйста, факс» либо характерный сигнал факса, ответили «Принимаю/стартую» или в стиле Юрия Гагарина – «Поехали!», нажали на зеленую кнопку «Fax/Start» и ждёте полной распечатки факса. Не следует сразу же класть трубку на место, так как принятый документ надо проверить на читабельность и наличие искажений, подтвердить передающему, что всё дошло отлично, иногда сообщить свою должность и фамилию.

    Автоматический режим требует однократной настройки количества гудков, после которого устройство будет само принимать факсы. В большинстве моделей данную настройку можно найти в меню «Факс-Параметры-Количество звонков».

    А для перевода факса в автоматический режим есть выделенная кнопка на панели управления.

    Автоматический режим удобен как для специально выделенных факсов, так и для телефонов-факсов, которые остаются без присмотра сотрудников на ночь, выходные или праздники.

    Отправляем факс

    Чуть более сложная задача, но, лишь тем, что Вам придется набрать номер абонента и сориентироваться в ситуации.

    Итак, для начала вставляете отправляемый документ в приемник текстом вниз до тех пор, пока факс не захватит листок и не подаст его немного вперед. Если размеры листа отличаются от стандартного, сдвиньте ограничители для бумаги к краям листа, чтобы избежать перекоса документа во время отправки. Далее набираете номер абонента и ждёте ответа.

    В качестве ответа может быть сигнал факса, если на другом конце провода факс настроен в автоматическом режиме, а может быть голос абонента, которого следует обрадовать фразой «Примите, пожалуйста, факс». После того, как в трубке появятся звуки факса, можете смело нажимать кнопку «Факс/Старт» и наблюдать за процессом «поглощения» факсом документа.

    Более скромные модели факсовых аппаратов позволяют отправить один лист за один раз, что вынуждает после каждого отправленного листа «стартовать» еще раз. Заранее предупредите абонента, что будете отправлять несколько листов. Современные и ряд старых моделей факсов имеют лоток для подачи документов и могут отправлять сразу несколько листов.
    Делаем ксерокопию.

    Не удивляйтесь, но прибегнуть к такой хитрости не грех, когда сломался офисный копир, а копия нужна с минуты на минуту. Раньше мы упоминали, что факс – это сканер и принтер одновременно. Поэтому многие модели имеют отдельную кнопку «Copy», нажав на которую можно сделать ксерокопию нужного документа, иногда даже выбрав качество копии.

    Типичные неисправности факса

    Да, бесспорно у любой техники, которой мы пользуемся, бывают неполадки в работе. Все бы ничего, да только эти неисправности проявляются в самые неподходящие моменты – «закон Мерфи» в действии.

    То есть, когда на счету каждая секунда, факс может забарахлить, отказаться принимать или печатать документ.

    Чтобы своевременно и быстро среагировать, исправить поломку, рассмотрим основные неисправности, которые случаются с факсимильным устройством, и методы их устранения.

    Факс не подает признаков «жизни»
    Факс работает от электросети. Проверьте, подключен ли кабель факса к розетке. Если у Вас портативный GSM-факс, то следует зарядить или заменить встроенный аккумулятор.

    Пошла красная полоса на бумаге.
    Красная полоска – это индикатор окончания термобумаги в рулоне. Не спешите отменять принимаемый факс, так как в запасе у Вас будет еще 2-3 листа формата А4.

    Кроме того, современные модели факсов имеют встроенную память, что позволит без наличия бумаги принять и сохранить несколько десятков страниц.

    После замены рулона с бумагой печать будет произведена из памяти устройства.

    Зажевало бумагу.
    Увидев такую ситуацию, не спешите резко выдергивать застрявший лист, чтобы он не порвался.

    Захватывающие ролики, как правило, хорошо держат лист, но при сильном, медленном и равномерном усилии прокручиваются и отдают застрявший лист.

    Возможен также вариант замятия рулонной бумаги, на которой печатается принимаемый факс. В таком случае нужно открыть крышку факса и изъять смятую часть.

    Факс не захватывает отправляемый документ.
    Такая ситуация случается нередко. В документоприемник мог попасть мусор, скрепка или другая канцелярская мелочь. По возможности достаньте инородные предметы пинцетом, магнитом, пылесосом для автомобиля со специальной насадкой или же аккуратно вытряхните мусор, перевернув факс.

    Читайте также:  Vpi и vci — что это и как настроить?

    Полученный факс плохо виден.
    Причина либо со стороны отправителя (отправляемый документ не очень контрастный), либо с Вашей стороны (заканчивается тонер для печати, неисправен термоэлемент). Попросите отправителя повторить отправку или проверьте свой факсовый аппарат на наличие неисправностей и тонера в картридже.

    Факс пришел не полностью.
    Отправку факса нужно повторить, предыдущая попытка могла оказаться неуспешной из-за сбоя на линии связи.

    Получатель факса получает пустой факс.
    В данном случае, вероятнее всего, вы вставляете отправляемый лист не той стороной, или у собеседника кончился тонер в факсе. Помните, что отправляемый документ необходимо вставлять текстом вниз. В худшем случае, в факсе неисправен блок сканера – прямая дорога в сервисный центр.

    Получатель факса получает полностью черный факс.
    Проблема на Вашей стороне – сканирующая лампа или блок сканера неисправны и подлежат ремонту в сервисном центре.

    Заминается отправляемый документ (у получателя пропущены некоторые строки).
    Указанные проблемы – последствия изношенности роликов протяжки. Для устранения проблемы необходимо восстановить или заменить ролики протяжки в сервисном центре.

    На полученном документе появляются белые полосы, но в режиме копирования такого не наблюдается.
    Проблема не у Вас, а у передающей стороны.

    Левая или правая часть принятого документа не пропечатывается.
    Неисправен прижимной механизм бумаги к термолинейке. Потребуется ремонт в сервисном центре.

    Невозможно передать/принять факс, хотя копии факс делает.
    Проблема блока сопряжения факса с телефонной линией. Для решения проблемы потребуется ремонт квалифицированным специалистом.

    А как?

    Источник: http://www.Rabota-Student.ru/blog/kak-polzovatsya-faksom-podrobnaya-instruktsiya/

    Юридическая сила документов, передаваемых по факсу и электронной почте

    В XXI веке всеобщей глобализации факсимильная и электронная связь – самые популярные способы обмена информацией. Мобильность и возможность обмениваться документами за считанные секунды, находясь в разных городах и странах, уже давно считается чем-то само собой разумеющимся.

    Вот только с использованием документов, переданных по факсу или электронной почте, в суде возникают свои нюансы. Ведь назначение документа – доказывать своим существованием определенные факты, обстоятельства. И если он не имеет юридической силы, т.е.

    в спорных ситуациях не может быть признан доказательством в суде, то толку от него мало! Поэтому давайте разберемся, что нужно учесть при работе с такими документами, чтобы обеспечить им юридическую силу.

    Доказать факт передачи факсимильного или отправленного по электронной почте сообщения сложно. Особую значимость приобретают вопросы авторства, подлинности и конфиденциальности документов. Ведь в него внести изменения легче, чем в бумажный документ.

    Информацию можно утратить не только по чьему-либо злому умыслу, но и из-за технических сбоев.

    Конечно, есть способы повысить надежность доставки сообщения: подтверждение получения (прочтения) письма, электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП), контрольная сумма…

    Иногда законодательство предусматривает требования к форме для некоторых видов документов. Например, нотариально удостоверенные документы и документы, требующие последующей регистрации в органах управления, оформляются только на бумаге.

    Заключать ли договор «по факсу»?

    В судебной практике встречаются дела, в которых деловая переписка сторон (а иногда и заключение договоров) велась по факсимильной связи или электронной почте.

    Судебно-арбитражная практика

    Федеральный арбитражный суд Московского округа в постановлении от 12.10.1999 по делу № КГ-А40/3285-99 не принял во внимание пояснения ответчика о том, что договор заключался в порядке ст. 434 ГК РФ путем обмена документами с помощью телефаксов.

    Возражения истца были таковы: номер факса, с которого якобы посылался подписанный истцом договор, истцу никогда не принадлежал и истец им никогда не пользовался.

    Поскольку нет доказательств, что документ действительно исходит от стороны по договору, нет и основания для признания договора заключенным в порядке, установленном п. 2 ст. 434 ГК РФ.

    Оперативность в работе территориально удаленных партнеров важна. Но и отгружать товар (предоставлять услуги) по договору, который потом будет оспорен, рискованно: товар будет отгружен (услуга оказана), а денег вы можете так и не дождаться. Поэтому гораздо чаще поступают иначе:

    – сначала заключают договор в письменной форме путем составления одного бумажного документа, подписанного сторонами;

    – а впоследствии налаживают оперативный обмен документами, составляемыми во исполнение этого договора, с помощью почтовой, факсимильной, электронной или другой связи. Причем необходимо прописать в договоре, какие из последующих документов и при каких условиях обе стороны будут признавать имеющими юридическую силу.

    Наличие в письменном договоре условия о возможной передаче документов по факсу или электронной почте рассматривается судом как соглашение о передаче документов любым подобным способом.

    Такой подход к делу менее рискован.

    Кстати, документы, переданные в электронной форме, использовали в судебной практике еще в советский период. Но если арбитражные суды без оговорок считают их доказательствами, то суды общей юрисдикции до недавнего времени такие документы вообще не использовали.

    Статья 71 Гражданского процессуального кодекса РФ указывает, что документы, полученные при помощи электронных видов связи, могут выступать доказательствами, но вот нормы, в каких случаях их использовать, нет. В результате такие документы редко применяются в гражданских процессах: требование о подтверждении их достоверности есть, а вот механизм подтверждения не установлен.

    Факсимильные документы

    Когда договор заключается с помощью факса, он имеет силу, пока одна из сторон его не оспорит.

    Чтобы факсимильный документ мог служить доказательством, согласно гражданскому законодательству, нужна его идентификация. В реквизитах сторон договора фиксируются номер факса, адрес и название организаций.

    Те же данные должны присутствовать на факсимильной копии, это позволит определить время и отправителя документа.

    Судебно-арбитражная практика

    Предметом рассмотрения в Международном коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате РФ (далее – МКАС при ТПП РФ) стал вопрос о действительности изменений контракта, совершенных посредством сообщений по факсу. Доводы ответчика об их недействительности, поскольку они не были совершены в письменной форме, не были признаны обоснованными.

    Истец доказал, что:

    • факсимильные сообщения об изменении условий поставки товара были выполнены на бланках московского представительства фирмы ответчика, подписаны представителем ответчика, являющимся тем же лицом, которое подписало с истцом основной контракт и чьи полномочия сторонами не оспариваются;
    • в верхнем левом углу факсов имеется отбивка, содержащая название отправителя – фирмы ответчика и номер факса (который принадлежал представительству этой организации в Москве).

    Не имеет значения, какой факс использовал для передачи сообщений представитель ответчика (установленный в его офисе или в офисе представительства). Поэтому МКАС при ТПП РФ сделал вывод о том, что указанные документы действительны и направлялись именно ответчиком.

    Судебно-арбитражная практика

    Ссылаясь на невыполнение заказчиком его обязанностей, предусмотренных контрактом, подрядчик расторг контракт и требовал погашения задолженности.

    Но, по утверждению заказчика, оставшаяся часть задолженности им уже была погашена путем перечисления средств на счет, принадлежащий подрядчику в АКБ «СБС-АГРО».

    Спор разгорелся из-за того, что важное письмо подрядчик отправил по факсу, а заказчик утверждал, что не получал его.

    Подрядчик своим письмом информировал заказчика о том, что его счет в АКБ «СБС-АГРО» не является оперативным с 17.08.1998 г., а также дал указание оплатить выставленные счета на счет в иностранном банке.

    Данное письмо было отправлено факсимильной связью, и подрядчик представил аппаратное доказательство отправки письма, датированное 28 августа 1998 г.: отметку факса об отправлении «Aug 28 1:54 PM» и отметку аппарата заказчика о получении факса «Aug 28 1:55 PM».

    Заказчик же не представил доказательств того, что письмо не было им получено 28 августа по факсу: журнал регистрации входящих факсов и документов заказчиком велся нерегулярно (о чем свидетельствует приобщенная к делу копия журнала) и в нем не значатся многие полученные факсы, а не только спорное факсимильное письмо подрядчика. В результате МКАС при ТПП РФ счел доказанной задолженность заказчика в сумме, указанной в исковом заявлении.

    Пример 1

    Журнал регистрации исходящей корреспонденции

    Как отправить или принять документ через факс

    Но наличие наименования отправителя и номера факса на факсимильном документе не всегда может убедить суд. Здесь тоже есть риски. Ведь отбивку можно смоделировать, перепрограммировав факс или воспользовавшись графическим редактором.

    Поэтому, чтобы дополнительно подтвердить время и факт отправки / получения документа по факсу, следует еще вести журналы учета входящей и исходящей корреспонденции. Записи в подобных журналах служат дополнительными доказательствами.

    Организация-отправитель в своем журнале исходящей корреспонденции должна фиксировать отправку документов, осуществляемую не только курьером или по обычной почте, но и по факсу1 (см. Пример 1). Если сложно организовать регистрацию всех факсимильных сообщений, то это нужно делать по крайней мере в отношении наиболее важных из них.

    Если при этом факсимильное сообщение будет зарегистрировано и в журнале входящей корреспонденции организации-получателя, то это будет дополнительным основанием его юридической силы для суда. Если же его там не окажется, то наличие регистрации в журнале организации-отправителя все равно будет принято судом во внимание.

    А дальше все будет зависеть от совокупности факторов, которые стороны представят на рассмотрение суду.

    Если журнал регистрации ведется в письменном виде вручную (что усложняет последующее искажение его содержания), то его представление в оригинальном виде на судебном разбирательстве будет убедительным доказательством. Хотя возможно и представление заверенных копий листов журнала. Лучше, если это будет нотариально заверенная копия. Ей больше поверят, чем копии или выписке, заверенной руководителем предприятия.

    Если нужно доказать отправку или принятие факса, а аппаратного уведомления и возможности представить выписку из журнала регистрации нет, то можно просить суд направить запрос оператору связи. В ответ на него предоставляется информация об абонентах и времени отправки (приемки) сообщений между интересующими номерами факсов.

    Документы, переданные по электронной почте

    Электронный адрес отправителя – один из реквизитов, идентифицирующих документ.

    Но часто возникает серьезная проблема с установлением личности отправителя документа, ведь при формировании электронного адреса может быть использовано любое, в том числе и вымышленное имя пользователя.

    Технически можно установить, с какого именно компьютера отправлен документ, но сложно персонифицировать отправителя и гарантировать, что отправка произведена уполномоченным лицом.

    К тому же в практике часто приходится сталкиваться с различного рода недобросовестностью и злоупотреблениями со стороны отправителей электронных сообщений. Так, в суде заинтересованная сторона может настаивать на том, что доступ к почтовой программе имеет широкий круг лиц, и доказательства отправки спорных документов уполномоченным лицом отсутствуют, даже если она была произведена с его компьютера.

    Единственный закон, устанавливающий случаи и порядок использования аналогов подписи – это Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002 № 1-ФЗ. Он говорит, что ЭЦП представляет собой реквизит электронного документа, призванный обеспечивать:

    • удостоверение источника документа (могут быть подписаны такие поля документа как «автор», «внесенные изменения», «метка времени » и т.д.);
    • защиту документа от подделки (ЭЦП становится недействительной при случайном или намеренном изменении документа);
    • идентификацию владельца сертификата ключа подписи (лица, подписавшего документ).

    В соответствии с Законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ ЭЦП на электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи лица на бумажном документе, заверенном печатью2.

    И тогда получается, что обмен электронными сообщениями, подписанными ЭЦП, даже по незащищенным каналам связи (к числу которых относится и обычная электронная почта) рассматривается как обмен полноценными документами.

    Судебно-арбитражная практика

    Источник: https://hr-portal.ru/article/yuridicheskaya-sila-dokumentov-peredavaemyh-po-faksu-i-elektronnoy-pochte

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector