Что делать, если не запускается itunes

  • В отличие от девайсов, работающих на платформе Android и Windows, гаджеты от компании «Apple» не способны на обмен информацией и синхронизацию с компьютерами на Windows 7 без специально предназначенного для этих целей приложения под названием «ITunes».
  • К сожалению, данная программа часто не может запуститься в среде Windows 7 из-за целой совокупности проблем.
  • Специалисты из «Apple» рекомендуют в таких случаях обращаться в службу технической поддержки компании, но иногда для этого у пользователя просто нет времени и возможностей.

Что делать, если не запускается itunes

Как устранить проблему с запуском программы iTunes?

Конечно, можно переустановить ОС и все приложения, включая ITunes, но это хоть и эффективное, но долгое решение. К тому же иногда проблемы возникают из-за банально устаревшего оборудования (по мнению Apple), например, видеокарты.

Если точно выявить причину сбоя запуска утилиты, то решение задачи не займет много времени, например, можно просто скачать и установить версию iTunes для компьютера со старой видеокартой, при этом учитывая разрядность функционирующей в ПК «Семерки», таким образом, проблема устранится сама собой.

Только жаль, что решение имеет временный характер, так как после следующего обновления Яблочная утилита вновь перестает запускаться. В связи с этим владельцам девайсов на iOS, следует обязательно уметь устранять подобные неполадки.

Что делать, если не запускается itunes

К примеру, если появляется после попытки открытия утилиты ошибка 0xc000007b, то ее причиной часто являются проблемы с системными файлами, с драйверами либо последствия воздействия вредоносных утилит.

Обычно решает вопрос уже простая деинсталляция утилиты с последующей ее переустановкой или выполнения мероприятия по обновлению Windows 7.

При появлении сообщения типа: «Прекращена работа iTunes, имя проблемы: APPCRASH», поврежденный модуль «CoreAudioToolbox.dll» проще будет восстановить в безопасном режиме или даже с помощью отката системы.

Метод решения проблемы через изменения разрешения экрана

Это самое простое мероприятие часто приводит к успешному восстановлению нормального запуска утилиты. Поэтому, почему бы его не попробовать в первую очередь.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Вызвать контекстное меню от рабочего стола;Что делать, если не запускается itunes
  2. Клацнуть «Параметры экрана»;
  3. Дальше отобразится меню, в котором кликнуть «Дополнительные параметры экрана»;Что делать, если не запускается itunes
  4. Установить последнее в списке самое большое разрешение, на которое способен компьютер;Что делать, если не запускается itunes
  5. Применить изменения;
  6. Готово! Сейчас ITunes должен открываться нормально.

Если выполненная операция не привела к успеху, то приступить к исполнению действий описанных в следующем параграфе этой инструкции.

Полная деинсталляция с дальнейшей переустановкой приложения

Как любят выражаться опытные IT-специалисты: «Программа криво встала», — это выражение бывает справедливо и к версии iTunes, которая просто уже устарела либо инсталлирована некорректно. При этом обычно, появляется ошибка с кодом 45075.

Для полной деинсталляции ITunes рекомендуется применять «Windows Installer Cleanup utility». Кроме удаления самой утилиты потребуется еще деинсталлировать целый перечень работающих с ней приложений.

Завершив процедуру, следует вручную удалить следующие каталоги (если они еще сохранились после работы программы), которые располагаются в директории «Program Files» системного диска:

  • Bonjour;
  • Apple;
  • iTunes;
  • iPod.

В случае, когда система начинает негативно реагировать на попытки избавиться от папок и не позволяет удалить их, то через «Диспетчер задач» рекомендуется сначала остановить процесс «QuickTime» и затем повторить попытку удаления.

Что делать, если не запускается itunes

Решение проблемы с проигрывателем «QuickTime»

Часто ITunes отказывается работать по причине конфликта с кодеками некоторых плееров.

Что делать, если не запускается itunes

Потребуется выполнить всего несколько следующих шагов:

  1. Открыть в проводнике содержимое системного тома;
  2. Войти в директорию «Windows»;
  3. Далее перейти в папку «System32»;
  4. Затем открыть подпапку «QuickTime»;
  5. Выделить все, что находится в ней и удалить;
  6. Перезагрузить ПК;
  7. Готово. Теперь iTunes должен включаться в нормальном режиме, а если нет, то, скорее всего этому препятствуют дефектные файлы конфигурации.

Как избавиться от поврежденных файлов?

Иногда в компьютерах на Windows 7 с разрядностью x64 сбой запуска утилиты происходит из-за нарушения целостности или полного отсутствия файла «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.»

Что делать, если не запускается itunes

Если он будет отсутствовать в системе, то это приведет к параличу не только ITunes, но и некоторых остальных популярных приложений, например, Microsoft Office, Skype и компьютерных игр.

В основном с проблемой владельцы ПК на «Семерке» сталкиваются после обновления.

Чтобы устранить ошибку необходимо сделать следующие шаги:

  1. Запустить «Панель управления»;
  2. Клацнуть «Параметры проводника»;Что делать, если не запускается itunes
  3. Открыть закладку «Вид»;Что делать, если не запускается itunes
  4. Убедиться в том, что в графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена отметка, если нет, то установить;
  5. Клацнуть «Применить»;
  6. Далее в проводнике открыть содержимое системного тома;
  7. Перейти в раздел «Apple Computer»;
  8. Затем войти в каталог «iTunes»;
  9. Перейти в подкаталог «SC Info»;
  10. Выделить файлы «SC Info.sidd» и «SC Info.sidb»;
  11. вызвать от них контекстное меню и клацнуть «Удалить»;
  12. В следующем окне подтвердить непреклонность своих намерений;
  13. Перезапустить ПК.

Также причиной повреждений файлов бывают вирусы. Далее рассмотрим, что делать для лечения ПК от опасных программ.

Избавление от вредоносных приложений

Если в ПК уже установлен антивирусник, то произвести им полное сканирование системы.

Когда защитной программы нет, то рекомендуется установка бесплатной модификации «Dr.Web» либо однократное сканирование приложением «Dr.Web CureIt».

Закончив лечение ПК, перезапустить его и после этого полностью удалив ITunes, вновь инсталлировав, запустить программу. Теперь вирусы уже не будут блокировать ее работу.

Решение проблемы с отсутствием компонента .NET Framework

В случае неимения этого элемента при попытках запуска ITunes появляется сообщение «Windows error 998». Поэтому потребуется его инсталляция с официального источника Майкрософт.

Скачав компонент, его установка не потребует много времени. Обязательно после инсталляции надо перезагрузить ПК.

  1. В большинстве случаев, после выполнения вышеописанных действий ITunes запускается нормально.
  2. В заключении требуется отметить, что при установке « iTunes» надо быть особенно внимательным, чтобы версия программы соответствовала разрядности работающей в ПК Windows 7.

Источник: https://WindowsTune.ru/win7/prog7/itunes-ne-zapuskaetsya-windows-7.html

Почему не работает айтюнс на компьютере

Что делать, если не запускается itunes

Если вы задаетесь вопросом — почему не работает айтюнс на компьютере, мы подготовили подробную инструкцию для решения этой проблемы. Обратите внимание, мы будем говорить о подключении последнего смартфона iPhone 7 к компьютеру, но вы можете использовать любое устройство Apple.

Наша инструкция будет полезна пользователям, у которых:

  • Компьютер Windows не обнаруживает и не распознает устройство Apple
  • Не отображается контент на устройстве Apple
  • iTunes не распознает устройство Apple

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

  • Нажали кнопку «Доверять этом компьютеру» на вашем устройстве Apple при подключении к компьютеру.Что делать, если не запускается itunes
  • Установили последние обновления Windows. Таким образом, вы будете уверены, что на вашем компьютере установлены последние драйвера.Что делать, если не запускается itunes
  • Убедитесь, что USB кабель рабочий.
  • Убедитесь, что ваше устройство Apple включено.
  • Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.Что делать, если не запускается itunes

Способ 1. Переустановить айтюнс

Если у вас не работает айтюнс на компьютере, попробуйте полностью переустановить его, а не просто обновить до последней версии. 1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы. 

Что делать, если не запускается itunes 2) Выберите iTunes и Bonjour и нажмите «Удалить» . 

Что делать, если не запускается itunes 3) Загрузите последнюю версию iTunes. Установите программу в соответствии с инструкциями. 

  • Если вы используете 32-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
  • Если вы используете 64-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.  
  • Если вы используете более старую версию видеокарты, загрузите айтюнс отсюда.

4) Затем снова подключите устройство Apple к компьютеру, чтобы узнать, решена ли проблема.

Способ 2: Вручную обновить USB-устройства Apple Mobile Device 

Этот способ принимается, когда вы видите желтую иконку рядом с USB-устройством Apple Mobile Device USB  в в диспетчере устройств.

1) Убедитесь, что вы вышли с айтюнса. После этого подключите свой iPhone к компьютеру. 

2) Перейдите в диспетчер устройств. Затем разверните категорию «Контроллеры USB» и найдите устройство Apple Mobile Device USB Driver.

  • Что делать, если не запускается itunes
  • Если вы не можете найти USB- устройство Apple Mobile Device, выполните способ 5 – Обновить драйверы iPhone 7.
  • 3) В появившемся окне выберите «Выполните поиск драйверов на компьютере».
  • Что делать, если не запускается itunes

4) Затем выберите «Выбрать драйвера из списка…» Что делать, если не запускается itunes 5) Нажмите кнопку «Установить с диска». Что делать, если не запускается itunes 6) Нажмите « Обзор» . 

  1. Затем перейдите в папку C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers .

7) Дважды щелкните файл usbaapl . Если у вас 64-разрядная версия Windows, этот файл будет называться usbaapl64 . 

  • Если вы не видите файл usbaapl64 или нет папки с драйверами, посмотрите в C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
  • 8) Затем вернитесь к окну «Установить с диска», и нажмите «ОК».  
  • 9) Нажмите «Далее» .
Читайте также:  Как заправить картридж для принтера canon i-sensys lbp7018c

10) Windows установит драйверы. Если вы получите сообщение, что программное обеспечение, которое вы устанавливаете, не прошло проверку Windows, просто нажмите «Продолжить» . 

11) Отсоедините устройство Apple, и снова подключите его с помощью USB-кабеля. Откройте айтюнс и посмотрите, работает ли он.

Способ 3: Включить USB-драйвер Apple Mobile Device 

Если вы видите стрелку вниз рядом с Apple Mobile Device в диспетчере устройство,, это означает, что устройство отключено.Нажмите правой кнопкой мыши на USB-устройство Apple Mobile Device USB Driver и нажмите «Включить» . 

Способ 4: Перезапустить Apple Mobile Device Support

1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы. 

2) Найдите Apple Mobile Device Support в списке программ. Если его нет, тогда вам необходимо перезапустить айтюнс на компьютере.

3) Нажмите одновременно клавиши Windows и R , затем введите services.msc и нажмите Enter . 

  1. 4) Найдите Apple Mobile Device или Apple Mobile Device Service , затем дважды щелкните по нему. 
  2. 5) Нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу. 
  3. 6) Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить службу заново.
  4. 6) Перезагрузите компьютер, если необходимо. 

Способ 5: Обновить драйвер для устройства Apple 

Этот метод применяется, когда вы видите свой желтый восклицательный знак рядом со своим устройством Apple в диспетчере устройств. Обратите внимание, ваше устройство находится в категории «Переносные устройства», а не «Контроллеры USB».

  • Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве Apple, и выберите «Обновить драйверы».
  • Надеемся, мы помогли вам ответить на вопрос — почему не работает айтюнс на компьютере, а также решить эту проблему.

Поделись мнением о статье «Почему не работает айтюнс на компьютере», предложи свой вариант в х! Спасибо!

Источник: https://Ruboost.ru/problemy-s-komputerom/pochemu-ne-rabotaet-ajtyuns-na-komp-yutere/

Не открывается iTunes, устранение возможных проблем

Что делать, если не запускается itunes

Выяснить самостоятельно, из-за чего  iTunes не открывается, под силу практически любому пользователю. Основная проблема, заключается в локализации конкретной причины,  которая может быть связана с неправильной работой программы либо вашей операционной системы.

Изменение разрешения экрана

Иногда случается, что причиной по которой на компьютере не запускается Айтюнс, не правильное разрешение экрана. Чтобы его проверить и изменить:

  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши и откройте «Параметры экрана»
  2. Установите рекомендованное разрешение либо близкое к нему. Сохраните изменения.Что делать, если не запускается itunes

Если проблема была в неверном разрешении, то после сделанных изменений iTunes будет прекрасно запускаться и работать.

Установка Framework

Если с разрешением экрана все хорошо, но Айтюнс по-прежнему отказывается запускаться, проверьте, что у вас установлен Microsoft .NET Framework (для ОС Windows). Загрузить установочный пакет библиотеки желательно с официального сайта Microsoft.

Что делать, если не запускается itunes

После установки Framework перезагрузите компьютер для применения конфигурации. Затем попробуйте запустить iTunes.

Очистка от вирусов

Чтобы быть полностью уверенным, что проблема кроется не в операционной системе, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Если по какой-то причине у вас нет антивируса или он давно не обновлялся, можно воспользоваться бесплатной чистящей утилитой Dr.Web CureIt.

Что делать, если не запускается itunes

Запустите программу, просканируйте систему, удалите выявленные  угрозы и перезапустите компьютер. После перезагрузки системы запустите iTunes.

Работа с QuickTime и iTunes

Если у вас установлен медиа-плеер QuickTime, то Айтюнс может отказываться запускаться из-за конфликта какого-нибудь кодека или плагина. При этом простое удаление проигрывателя или переустановка iTunes в данной ситуации бесполезна. Для устранения возможной проблемы нужно:

  1. Откройте «Мой компьютер» и пройдите по пути C:WindowsSystem32.
  2. Найдите каталог «QuickTime». В случае его обнаружения, то удалите содержимое и перезапустите компьютер.

Если проигрыватель не установлен или вы убедились, что он не имеет отношения к ошибке при запуске iTunes, то переходите к следующему этапу – чистке поврежденных конфигурационных файлов программы.

  1. Откройте панель управления.
  2. Выберите режим «Мелкие значки».
  3. Откройте «Параметры Проводника».
  4. Перейдите во вкладку «Вид».
  5. В поле «Дополнительные параметры» пролистайте список до самого конца и  внизу поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».

Теперь можно перейти к удалению файлов из папки C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info. Удалите файлы SC Info.sidd и SC Info.sidb, после чего необходимо снова перезагрузить  компьютер.

Что делать, если не запускается itunes

Если вам не помогли все перечисленные варианты, то придется переустановить само приложение. Первым делом – нужно правильно удаленить программу. Вместе с iTunes необходимо удалить целый ряд компонентов в нужном порядке:

  1. iTunes;
  2. Apple Software Update;
  3. Apple Mobile Device Support;
  4. Bonjour;
  5. Apple Application Support (32-разрядная версия);
  6. Apple Application Support (64-разрядная версия).

Для завершения процесса  деинсталляции перезагрузите компьютер, после чего  с официального сайта Apple, скачайте дистрибутив последней версии iTunes и установите программу.

Что делать, если не запускается itunes

Если на компьютере установлена старая версия ОС Windows, то при удалении последних сборок iTunes могут возникать проблемы из-за несовместимости. Удалите программу по инструкции, а затем найдите на сторонних сайтах и установите версию iTunes, которая подходит системе.

Источник: https://gurugadgets.ru/ne-otkryivaetsya-itunes-ustranenie-vozmozhnyih-problem/

Почему не открывается iTunes, что нужно сделать?

Что делать, если не запускается itunes

Очень часто пользователи продукции компании Apple сталкиваются с тем, что у них не открывается iTunes. Данная программа применяется для настройки IPhone, IPod, IPad и является лучшим помощником в работе с iOS. Так же, с ее помощью можно скачивать, сортировать, прослушивать, просматривать музыку и видео.

К основным причинам того, что iTunes не открывается на компьютере, относят:

  1. Не удается подключится к Интернету.
  2. Наличие устаревшего компьютера с небольшой мощностью, который не может воспроизвести программу.
  3. Конфликт программы с установленной операционной системой компьютера. В таких случаях ее необходимо обновить.
  4. Программные сбои на внутреннем сервисе iTunes.

Первоначальные действия если iTunes не подключается

Прежде чем переходить к радикальным действиям, если iTunes не открылся необходимо:

  • Немного подождать, чтобы программа сама смогла исправить свои сбои и ошибки.
  • Перезапустить компьютер.
  • Проверить подключения к Интернету.
  • Проверить компьютер на наличия вирусов.
  • Проверить не стоит ли в подключенном к компьютеру аппарате блокировка на соединения с ним.

Радикальные действия для активизации iTunes

В случае если после вышеуказанных действий программа все еще не заработала необходимо переходить к более радикальному способу. Сначала нужно открыть iTunes через администратора.

Что делать, если не запускается itunes

Для этого необходимо правой кнопкой кликнуть по иконке программы и нажать на пункт «Запуск от имени администратора». А после удалить папку Temp выполняя поочередно такие действия:

  • На диске С зайти в папку «Documents and Settings».
  • Здесь должна быть расположена папка iTunes нужно зайти в нее.
  • Внутри нее зайти в «Local Settings». Если эта папка не видна, то нужно открыть вкладку «сервис», затем «свойства и папки» и в конце «вид». В окне сто открылось поставить галочку напротив «Показать скрытые файлы и папки».
  • В открытой папке найти файл Temp и удалить его. В случае отказа системы выполнять это действие необходимо закрыть все программы и повторить процедуру.
  • Перезапустить ПК и активизировать iTunes.

Теперь можно отформатировать файлы на устройстве предварительно сохранив их на информационном носителе, другом устройстве или в облаке. После чего попробовать снова запустить iTunes.

Затем нужно удалить содержимое папки «QuickTime», которая расположилась в папке «System32». Последнюю можно найти на диске С в папке под названием «Windows». После проделанных действий перезагрузить компьютер и снова попробовать запустить iTunes.

Иногда конфликт между операционной системой компьютера и программой возникает еще на этапе скачивания.

В таком случае необходимо просто зайти на диск С и удалить программу QuickTime, а затем загрузить iTunes заново. Если же все вышеуказанные способы не помогли, то пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку компании Apple через их официальный сайт и дождаться ответа.

Источник: https://AppleTimes.ru/esli-ne-otkryvaetsya-itunes-chto-nuzhno-sdelat/

Вам также может быть интересно

iTunes Store является официальным онлайн-магазином от компании Apple, в котором находится разнообразный цифровой контент, включая аудиозаписи, видеоролики, приложения, игры и т.д.

Войти в магазин можно при помощи любого компьютера или мобильного устройства от компании Apple (iPhone, iPad, iPod), но иногда при попытке входа в магазин устройство может выдать ошибку, в которой содержится сообщение «Не удаётся подключиться к сервису iTunes Store».

Читайте также:  Как скинуть или удалить музыку с iphone

Заметим, что данная ошибка чаще всего возникает на устройствах, работающих под управлением iOS 5, 6 и 7 версий. Так почему же возникает такая проблема, почему девайс не заходит в магазин? В данном материале мы и рассмотрим проблемы, из-за которых невозможно подключиться к сервису iTunes Store.

Решение проблемы на iPhone, iPad или iPod

Что делать, если не запускается itunes

Внешний вид Ошибки

В первую очередь необходимо удостовериться, что вы подключены к Wi-Fi. Часто происходит такое, что загрузка приложений или других объемных элементов не осуществляется через сеть 2G (настоятельно рекомендуется пользоваться сетью 3G).

Опять же, предполагая, что всему виной может быть Интернет, выбираем предпочтительную вам Wi-Fi сеть для подключения и переходим по стрелке, которая ведет в Настройки.

Здесь ищем строку «DNS» и в ней прописываем цифры «8.8.8.8», после чего сохраняем произведенные действия. Теперь необходимо нажать «Обновить аренду», тем самым перезапуская подключение к Wi-Fi.

Иногда этот простой способ помогает заходить в магазин.

Следующий вариант, можно просто попробовать перезапустить свое устройство. Также не лишним будет сбросить настройки вашего роутера и подключиться по-новому, что часто помогает в решении проблемы.

Что делать, если не запускается itunesЕсли эти простые способы не помогли, усложняем задачу. Удостоверьтесь в наличии последней версии прошивки на вашем устройстве. Если прошивка установлена не самая актуальная, то необходимо обновить ее до самой актуальной.

Учтите, что если у вас iPhone, который был изначально залочен (чаще всего это привезенные из других стран устройства), то обновление стоит проводить с осторожностью, ведь в итоге вы можете получить снова заблокированный телефон, который, возможно, уже невозможно будет разблокировать никакими средствами.

Всё работает, установлена актуальная версия iOS, но ошибка не исчезла? Пробуем сбросить все настройки устройства. Для этого вам необходимо перейти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки». Заметим, что весь контент после сброса останется на месте и на работоспособность устройства это никак не повлияет. Зато, возможно, сброс позволит вам зайти в магазин.

По какому именно принципу работает следующий метод на самом деле не совсем ясно, но многие пользователи подтверждают, что после выполнения этих странных манипуляций устройство начинает заходить в магазин.

Вам необходимо перейти в «Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время». Тут вам нужно переставить флажок с автоматического обновления времени и выбрать ручной способ ввода.

Сменяем дату на 2038 год и устанавливаем произвольный город.

Затем пробуем перезагрузить устройство и пытаемся снова войти в магазин. Если не помогло, переставляем флажок на «Автоматическое обновление даты» и ждем некоторое время. В ряде случае после выполнения этих манипуляций устройство начнет заходить в магазин.

А что же делать, когда после всех плясок с бубном ошибка так и не решена? Наверное, надеяться, что проблема с самим магазином и попробовать зайти в него позже. Иначе, ждём ваши альтернативные способы в х.

Решение проблемы на компьютере

Источник: http://ProfiApple.ru/ios/neispravnosti/oshibki-itunes/ne-rabotaet-itunes-store.html

Что делать, если Itunes не запускается

Любой владелец «яблочного» телефона сталкивается с использованием ITunes для закачки музыки и другой медийки на устройство. Программа становится буквально незаменимой, для полноценной работы гаджета.

В отличие от телефона на «Android» в IPhone нельзя вставить провод и перекачать файлы. Всё сложнее. Это кстати не только недостаток, есть весомые преимущества монополизации, например безопасность. Но сейчас не об этом.

Сегодня мы расскажем, что делать, если не запускается ITunes, какие ошибки он может выдавать и как устранить неполадки.

Причин, по которым «Айтюнс» перестал работать, может быть, огромное множество, они связаны с самой программой, с операционной системой компьютера или ноутбука или же очередным апдейтом.

6 способов, которые устранят проблему

Если приложение не даёт конкретной ошибки, а просто игнорирует запуск, вероятнее всего проблема в совместимости с операционной системой. Чтобы устранить неполадку нужно сделать следующее:

Меняем разрешение экрана

Как ни странно, но это действительно работает. А поскольку сменить разрешение экрана очень быстро и легко, начнём именно с этого способа.

Для разных ОС порядок действия для смены разрешения разный, ниже инструкции для разных версий «Windows» и Mac OS, выбирайте нужную и действуйте.

Для Windows 7

Чтобы изменить параметры экрана на Windows 7 и всех предыдущих версиях нажимаем на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Разрешение экрана», в появившемся окне выбираем максимально доступное и жмём «Применить» и «Ок».

Инструкция по смене разрешения на Windows 7

Если всё успешно сохранено, пробуем запустить ITunes, сейчас он должен заработать.

Для Windows 8

Для Windows 8 и 10 набор действий немного иной, из-за более продуманной персонализации системы, но начало тоже.

На рабочем столе нажимаем ПКМ, выбираем «Параметры экрана», в открывшемся окне нужно выбрать «Дополнительные параметры экрана», затем, в поле «Разрешение» выбрать максимально доступное для вашего экрана, жмём «Применить» и пробуем запустить заново.

Инструкция по смене разрешения на Windows 8 и 10

Для MAC-OS

В яблочных компьютерах смена разрешения отличается кардинально. Для начала нужно зайти в «Системные настройки» и выбрать пункт «Монитор», далее в разделе «Масштабирование» поменяйте вид отображения.

Инструкция по смене разрешения на Маке

Выполнив всё по шагам нужно проверить, запускается ли «Айтюнс» теперь. Если нет, идём дальше.

Полная переустановка ITunes

Ещё одной причиной неработающего софта может быть его некорректная установка или использование устаревшей версии. Обе проблемы решаются удалением утилиты и её установкой заново.

Чтобы удалить ITunes с компьютера необходимо в меню «Пуск» выбрать «Панель управления», затем «Программы и компоненты».

Более крутой способ попасть в этот раздел, это в строке «Выполнить» ввести команду appwiz.cpl.

В появившемся списке установленных программ ищем утилиту от Apple Inc., выделяем и удаляем её с помощью ПКМ. Завершив процедуру удаления нужно скачать последнюю версию с официального ресурса и установить её.

Сделали? Проверяем, всё ли работает.

Очистка папки QuickTime

При установке и удалении различных утилит, они навсегда оставляют свой след в системе вашего компьютера. Некоторые из этих «остатков» могут конфликтовать с ITunes, из-за чего последний перестанет запускаться. Одна из таких программ, плеер для просмотра видео QuickTime. Она содержит в себе множество кодеков и плагинов для показа видео, они и могут стать причиной конфликта с «Айтюнсом».

Решение простое, нужно удалить плеер «с концами». Для этого переходим по адресу C:WindowsSystem32 через «Мой компьютер» и ищем папку «QuickTime», если она есть, удаляем всё её содержимое и перезапускаем компьютер.

Повреждённые файлы

Обычно такая проблема возникает после обновления ITunes, обнаружить её легко: она присутствует в диспетчере задач, но при этом окно не открывается.

Устранить проблему можно за 4 шага: нужно избавиться от повреждённых файлов. Для этого нужно сделать видимыми все скрытые папки.

  • Нажимаем комбинацию из клавиш «Win+E», перед нами «Мой компьютер». Нажав один раз на «ALT» появится «панель управления». В появившемся списке выберите «Сервис»«Параметры папок», во вкладке «Вид» ищем пункт «Скрытые файлы и папки» и меняем переключатель на «Показывать скрытые файлы, папки, диски».
  • Теперь нужно попасть в папку программы, расположена она по адресу C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info
  • В появившемся списке выбираем только 2 файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» и удаляем их.
  • Перезагружаем компьютер.

Следуйте этой инструкции только в случае, если «Айтюнс» перестал работать после обновления приложения, и он отображается в «Диспетчере задач».

Обновление программы

В некоторых случаях ITunes может не запускаться из-за очень старой установленной версии, так, например, установив его на Windows Vista или более старые 32-разрядные системы, «Айтюнс» работать не будет.

Дело в том, что Apple прекратили поддержку обновлений для этих систем, собственно как и Microsoft и чтобы устранить неполадку, нужно скачать обновлённую версию с «яблочного» сайта. Ссылка на скачивание была во втором способе.

Читайте также:  Как настроить изображение телевизора

Почистите компьютер от вирусов

Вирусы, это одна из самых редких причин, по которым ITunes не работать, однако её нельзя исключать. Чтобы почистить компьютер от вредоносного ПО, откройте установленный на него антивирус, и запустите проверку.

Если антивируса на компьютере нет, рекомендуем установить бесплатную версию Dr. Web. Он прекрасно лечит найденные вирусы, а если такой возможности нет, надёжно прячет их в карантин.

Ещё одним несомненным преимуществом является простота. Его не нужно устанавливать как другие антивирусы, а достаточно запустить от имени администратора и провести проверку.

Помимо общих проблем с запуском, которые мы разобрали, ITunes иногда облегчает поиск проблемы, конкретизируя ошибку. Далее мы будем разбирать каждую из них.

Ошибка Error 7 (Windows error 998)

Если при запуске вы увидели эту ошибку, означать она может только одно – неполная версия системного компонента Microsoft.NET Framework или его полное отсутствие. Чтобы установить недостающий элемент переходим по ссылке и скачиваем утилиту. После установки перезагружаем систему и проверяем «Айтюнс».

Ошибка «api ms win crt runtime»

При запуске некоторых приложений, в том числе и ITunes система может сообщить, что запуск программы невозможен из-за отсутствия «api-ms-win-crt-runtime». Коротко разберём, что это такое и почему система пишет о нехватке файла.

Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является необходимой частью для работы всех приложений на компьютере, он позволяет коду корректно воспроизводиться в системе.

Дело в том, что язык, на котором созданы программы, и язык который понимает система, отличаются, и чтобы избежать конфликтов был придуман такой вот «переводчик».

Если файл отсутствует, система и программа не могут понять друг друга вследствие чего, Windows пишет нам об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.

Решение: Способ первый

Чтобы система скачала себе этот файл, можно пойти путём обновления всего интерпретатора Microsoft Visual C++. Скачать его можно с официального сайта.

По завершению перезагрузите компьютер и запустите ITunes.

Решение: Способ второй

Если желания скачивать целую виртуальную среду, ради одного файла нет, можно обойтись установкой обновления, в которое был добавлен необходимый компонент. А именно в обновлении KB2999226.

Также этот файл можно скачать через «Центр обновлений Windows».

Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes

В недавнем времени Apple выпустили глобальное обновление своей разработки, в результате которого у многих пользователей возникла ошибка 0xc000007b при запуске приложения. Но на этот раз устранение проблемы легло на плечи пользователей, так как всё это сделано с целью безопасности.

С каждым новым апдейтом Microsoft старается усовершенствовать систему безопасности своей ПО и теперь, при запуске или установке программ, проверяется множество файлов, библиотек и даже цифровая подпись. При обнаружении малейшего несоответствия мы сразу видим ошибку запуска, которые чаще всего связаны с библиотеками:

  • Список проблемных файлов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
  • Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Итак, прежде чем начать исправлять ошибку 0xc000007b советуем опробовать самые банальные способы обхода:

  • Запустить ITunes от имени администратора;
  • Отключить антивирус;
  • Выбрать совместимость с другой версией Windows.

Не помогло? Тогда исправляем ошибку долгим и сложным способом.

  1. Скачайте DirectX;
  2. Откройте папку SysWOW64 или System32 (в зависимости от системы) и найдите в них файлы d3dx.dll и d3dx11_43.dll, затем выделите их и все файлы между ними и скопируйте в любую папку, чтобы иметь возможность их восстановить. А из системной папки – удалите;
  3. Установите ранее скаченную программу DirectX и перезагрузите компьютер;
  4. Включив его вновь, нужно проверить целостность файлов с помощью командной строки. Вызвать её можно комбинацией клавиш «Win+ и написав команду sfc /scannow
  5. По окончанию пробуем запустить ITunes.

Вывод

Многие проблемы связанные запуском ITunes возникают после выхода нового обновления, что означает несоответствие вашей системы новым требования программы, либо после установки, что значит, что была допущена ошибка.

И без того «вредная» утилита может часто конфликтовать с другими, уже установленными на компьютере утилитами.

Результатом таких конфликтов будет не только некорректная работа софта, но и, например, она попросту перестанет восстанавливать IPhone.

Действуя по инструкциям, которые описаны в этой статье, вы запросто устраните большую часть проблем с программой и продолжите полноценно пользоваться приятным софтом «Apple».

Источник: https://chto-delat.info/itunes-ne-rabotaet

Не работает iTunes Store: что делать?

ITunes Store является официальным магазином онлайн от компании iTunes Store, в котором представлен самый различный контент цифрового типа (видео- и аудиозаписи, игры, приложения). Вход в магазин доступен с ПК или любого мобильного устройства от Apple. Однако, иногда при попытке войти в магазин устройство выдает ошибку с сообщением о том, что подключиться к сервису Apple не удалось.

Чаще всего, сообщение о том, что не работает iTunes Store, выдают устройства, которые работают под управлением iOS (версии 5, 6 и 7). Рассмотрим причины невозможности подключения к магазину.

Как решить вопрос с iPhone, iPad, iPod

Итак, почему не работает айтюнс на айфоне? Вначале убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. Иногда, при пользовании сетью 2G не загружаются приложения и другие емкие элементы. В связи с этим, специалисты рекомендуют пользоваться 3G-сетью.

Выбрав для подключения наиболее предпочтительную Wi-Fi сеть, переходим к настройкам. Далее алгоритм действий следующий.

•        Отыщите строку «DNS» и пропишите в ней цифры 8.8.8.8.

•        Сохраните действия, которые вы произвели.

•        Нажмете «Обновить аренду». Этим вы перезапускаете подключение к Wi-Fi.

Иногда этот несложный набор действий позволяет войти в магазин.

Еще один способ возобновить доступ к магазину – попытаться перезапустить устройство. Полезно также сбросить настройки с роутера и постараться подключиться заново. Нередко это позволяет решить проблему.

Если по-прежнему на айфоне не открывается айтюнс, попытаемся несколько усложнить задачу. Убедитесь, что на вашем устройстве последняя версия прошивки. Если прошивка нуждается в обновлении, необходимо актуализировать ее.

Если у вас изначально залоченный айфон (чаще всего, это устройства, которые привезены из других стран), все обновления нужно производить очень осторожно. Непродуманное обновление чревато «глухой» блокировкой телефона, и разблокировать его будет нельзя никакими способами.

Итак, версия iOS самая актуальная, устройство работает, но пользователь по-прежнему не заходит в itunes store с айфона. Попытайтесь сбросить все настройки телефона.

Порядок действий такой: Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки. Даже если вы сбросите на стройки, контент останется в сохранности, и работоспособность устройства останется прежней.

Зато сброс настроек поможет вам устранить ошибку и откроет доступ к магазину.

Каков принцип работы следующего метода – не совсем понятно, но, по словам многих пользователей, выполнение набора манипуляций открывает доступ к магазину. Сущность метода следующий. Пройдите путь: Настройки – Основные – Дата и время. Выбрав ручной способ ввода, смените дату на 2038 г.

и поставьте произвольный город. Перезагрузите телефон с снова попытайтесь войти в магазин. Ничего не выходит? Переставьте флажок на автоматическое обновление даты и немного подождите. Если же все камлания и пляски с бубнами оказались тщетными, то, возможно, проблема в самом магазине.

Может, стоит попытаться войти в него чуть позже.

Как решить проблему на ПК

Итак, дано: не запускается айтюнс на Виндовс 10. Проверьте наличие интернета и наличие подключения к сайту Apple.com, а также наличие ресурсов для подключения. Если с этим все в норме, возможно, магазин просто не работает. Попытайтесь войти в него позже.

Обеспечить доступ к магазину можно, добавив программу в перечень исключений (чтобы антивирус ее не блокировал). Если и это не помогло, то, возможно на ПК присутствуют вирусы, от которых компьютер нужно очистить.

Источник: https://apple-market.net/blog/ne-rabotaet-itunes-store-chto-delat

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector