Довольно часто случается, что после установки обновлений для Виндовс появляется ошибка «critical process died». Этот сбой также известен как синий экран смерти, BSoD. И прежде, чем начать исправлять ситуацию, стоит разобраться в причинах возникновения ошибки.
Причины возникновения ошибки
Причиной появления синего экрана могут стать разные неполадки и сбои в работе Windows 10. И для каждой причины свое индивидуальное решение. Но в основном такая ошибка всплывает по причине:
- Конфликта установленных драйверов и ОС (например, необходимы оригинальные драйвера, а не из центра обновлений);
- Расположения системных файлов в повреждённом секторе винчестера;
- Наличия вредоносной программы или файла;
- Прерывания процесса обновления Винды.
Устраняем проблему
Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции:
- Отключить лишние антивирусные программы и оставить одну рабочую, в случае если на ПК установлены 2 и более.
- Если производился разгон параметров ПК посредством БИОСа, то необходимо вернуть заводские значения.
- Выключить компьютер и очистить от пыли, проверить работоспособность кулера, разъёмы, детали не должны плотно прилегать друг к другу.
- Проверить температуру нагрева, в случае высоких показателей обеспечить хорошую циркуляцию воздуха в системном блоке и позаботиться о дополнительном охлаждении.
Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии. Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся.
Как устранить если не удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
Если ошибка всплывает еще до загрузки Виндовс, то в этом случае поможет только одно. После двух попыток загрузить ОС появится окно восстановления. В этом случае не нужна загрузочная флешка с ОС.
В появившемся окне достаточно нажать «Восстановление системы». Также в этом меню будет возможность произвести сброс Виндовс до заводских настроек.
В случае, когда окно восстановления не появляется необходимо создать загрузочную флешку на работающем ПК. После чего зайти с нее и выбрать «Восстановление системы».
Способ исправления ошибки если не запускается Windows 10
Когда ошибка Critical process died windows не дает зайти в ОС, чтобы исправить ситуацию необходимо зайти при помощи Безопасного режима. Это гарантирует что ОС запустится без лишних утилит, которые могли вызвать ошибку. Сделать это можно следующим образом:
- Перезапустить ОС.
- Нажать комбинацию клавиш Shift+F8 до того, как появится логотип Виндовс.
- Откроется окно «Продвинутые опции для восстановления».
- Кликнуть по «Устранение проблем».
- Перейти к «Продвинутые опции».
- Войти в «Настройки запуска Windows».
- Включить параметр «Безопасный режим».
- Перезагрузить компьютер.
ОС запустится в безопасном режиме, и ошибка не помешает предпринять необходимые меры по ее устранению.
Инструмент устранения неполадок
В виндовс есть специальный инструмент, который может исправить конкретную проблему на ПК. Чтобы им воспользоваться необходимо:
- Набрать «Панель управления» в строке поиска на панели задач.
- Зайти в Панель управления.
- Кликнуть на «Устранение неполадок».
- Слева в меню выбрать «Просмотр всех доступных категорий».
- В открывшемся списке выбрать «Синий экран» и кликнуть на строку.
После чего инструмент автоматически исправит найденные неполадки, вызывающие именно это проблему.
Проверка системных файлов
Виндовс 10 уже имеет в своем арсенале специальную утилиту по исправлению неполадок и ошибок. Она проверяет файловую систему и самостоятельно устраняет проблемы. Чтобы воспользоваться возможностями данной утилиты необходимо:
- Нажать сочетание клавиш Win+X, это легкий способ как вызвать командную строку в Виндовс 10.
- В Командную строку вбить sfc /scannow.
- НажатьEnter для выполнения команды.
После чего утилита просканирует компьютер на наличие ошибок и попытается устранить их. Программа может работать некоторое время после чего выдаст список найденных неполадок и отметит исправлены ли они или нет. После завершения работы утилиты необходимо перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Внимание! В некоторых случаях после завершения работы утилиты может появиться сообщение «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию». В таком случае необходимо повторить все те же действия в Безопасном режиме.
Сканирование на вирусы
После запуска ОС в безопасном режиме необходимо проверить ПК на наличие вредоносных файлов и программ имеющимся антивирусом. После выявления вирусных файлов их следует удалить по совету антивируса.
Совет! Если на ПК нет антивируса, то стоит запускать ПК в безопасном режиме с сетью. Это позволит загрузить антивирус. Скачайте Dr.WebCureit.
Обновление драйверов
После загрузки ОС рекомендуется проверить все устройства на ошибки и конфликты с операционной системой. Это можно сделать следующим образом:
- Зайти в «Свойства компьютера».
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Найти в списке устройства, помеченные желтым восклицательным знаком;
- Нажать на строку с помеченным устройством правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить».
Совет! В случае если драйвера новые, то стоит попробовать произвести пере подключение устройства. А также выбрать на вкладке “Действия” «Сканировать на наличие изменений». Это повлечет за собой перестановку драйверов, что также поможет в решение проблемы.
Еще варианты
Помимо основных решений проблемы существуют дополнительные варианты. Они помогут устранить многие ошибки в работе Виндовс, в том числе и «criticalprocessdied».
Сброс
Сброс системы позволит откатить ПК к первоначальному состоянию. Это решение позволит компьютеру стать таким же, как и при покупке. Сброс системы является лучшей альтернативой полной переустановки ОС. Такая процедура позволит сохранить все данные пользователя на ПК.
Чтобы сбросить ОС к первоначальному состоянию необходимо сделать следующее:
- Вызвать меню «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I».
- Перейти к элементу «Обновления и безопасность».
- Зайти в раздел «Восстановление».
- В появившемся окне нажать кнопку «Начать».
- В всплывающем окне выбрать один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».
После чего компьютер сам сделает всю работу. После завершения процесса на ПК появятся стандартные программы. Работа ОС будет корректной.
Восстановление реестра
Так как компьютер работал корректно при последнем заходе в Виндовс, вероятнее всего, что тогда еще в ОС не произошло изменений, повлекших за собой ошибку. Поэтому самым логичным решением в этой ситуации будет откат реестра в предыдущее состояние.
Но это будет невозможно сделать если пользователь отключил автоматическое создание точек для восстановления. Если этого не произошло, то ОС самостоятельно создает себе пути возвращения в предыдущие состояния. Откатить систему можно следующим образом:
- Зайти в «Параметры».
- Перейти в «Обновления и безопасность».
- Нажать на «Восстановление».
После чего появится окно восстановления. Чтобы его правильно произвести, достаточно следовать инструкциям на экране.
Убираем последние обновления Windows
Если ошибка появилась сразу же после загрузки обновлений, то самым правильным решением будет удалить их. Для этого необходимо проследовать по пути:
- Параметры (Win+I).
- Обновление и безопасность.
- Центр обновлений Виндовс.
- Просмотр журнала обновлений.
- Удалить обновления.
В открывшемся окне необходимо произвести удаление последних установленных обновлений. Выявить их можно по дате, указанной в журнале.
Переустановка Windows
Чтобы напрочь убрать все проблемы можно просто сделать чистую установку Виндовс на ПК. В случае с 10 версией ОС лицензия будет сохранена, если устанавливать ту же версию на ПК. Сделать это можно следующим образом:
- Создать загрузочную флешку с Виндовс с чистого ПК при помощи специальной утилиты;
- Подключить флешку к проблемному ПК и произвести перезапуск;
- Пропустить пункт о активации продукта;
- Выбрать форматирование только системного раздела;
- Выбрать очищенный раздел для установки на него новой Виндовс.
После чего произойдет установка ОС на ПК. Главное убедиться, что Виндовс работает стабильно и без ошибок. Для освобождения места на диске достаточно удалить папку windowsold.
Советы
Чтобы в будущем избежать возникновения подобных неполадок стоит:
- Тщательно следить за безопасностью ПК (перегрев, грязь и т.д.);
- Всегда проверять загружаемые файлы на вирусы;
- Вовремя обновлять драйвера;
- Загружать необходимые обновления;
- Скачивать программы и драйвера на официальных сайтах.
В любом случае для решения проблемы существует несколько способов. В первую очередь стоит попробовать самые очевидные способы ее решения. После чего переходить к более сложным методам. В конечном итоге, если проблема не будет решена, стоит отнести ПК к специалисту.
ВИДЕО
Источник: https://kompukter.ru/oshibka-critical-process-died-windows-10-pri-zagruzke-kak-ispravit/
Ошибка «Critical process died» в Windows 8/10 – почему появляется и как исправить?
В Windows 8 разработчики придали так называемому синему экрану смерти менее пугающий вид, но суть от этого не изменилась – так или иначе его появление часто свидетельствует о серьезных неполадках в системе.
Причин возникновения BSOD более чем достаточно, но, как правило, все они связаны либо с ошибками драйверов, либо с неполадками в самом аппаратном обеспечении. Ошибка Critical Process Died не является исключением.
Она может быть вызвана аппаратными неисправностями, повреждением реестра или файловой системы и проблемами с драйверами.
Появление синего экрана смерти с указанием на ошибку Critical Process Died нередко наблюдается после подключения/установки нового оборудования и обновления системы, что опять же свидетельствует о сбое в работе драйверов. В редких случаях неполадки возникают вследствие заражения компьютера вирусами. Итак, как исправить Critical Process Died в Windows 10 или другой версии системы?
Удаление конфликтного ПО
Прежде чем приступать к каким-либо действиям, попробуйте установить закономерность падения системы в BSOD.
Если вылеты наблюдаются при запуске какого-то приложения, удалите проблемное программное обеспечение, если при подключении нового устройства – убедитесь в исправности последнего.
Если система загружается, проверьте в Диспетчере устройств состояние оборудования – в списке не должно быть элементов, отмеченных желтым или красным значком, что будет указывать на их неправильную работу или отсутствие для них подходящих драйверов.
В последнем случае выполняем обновление драйвера устройства или его откат. Как вариант, для обновления программного обеспечения можно воспользоваться DriverPack Solution или другой аналогичной программой.
Если ошибка Critical Process Died в Windows 10 появляется без явных причин или в скором времени после запуска системы, действовать придется, загрузившись в безопасном режиме. Для этого командой msconfig запускаем утилиту «Конфигурация системы», на вкладке «Загрузка» отмечаем чекбокс «Безопасный режим», жмем «Применить» и «OK».
Далее по ситуации выполняем описанные выше действия с драйверами.
Проверка целостности системных файлов
На данном этапе рекомендуется проверить системные файлы на предмет повреждений. Для этого выполняем в запущенной от имени администратора командной строке команду sfc /scannow.
Если проблемные файлы будут найдены, утилита восстановит их. Подробнее о проверке системных файлов Windows можно прочитать в отдельной статье.
Откат к ранней точке восстановления
Вполне может статься, что ни один из приведенных выше способов не даст результата или ошибка Critical Process Died не позволит загрузиться Windows 10 или 8.1.
В таком случае остается прибегнуть к универсальному способу – откату к предыдущей точке восстановления или восстановлению из полной резервной копии.
Для выполнения этой процедуры нужно загрузиться с установочного диска Windows, затем, когда на экране появится мастер установки, нажать «Далее» и выбрать «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Восстановление системы».
- В открывшемся окне мастера выбирается точка восстановления, затем нажатием кнопки «Готово» запускается сама процедура.
- Это наиболее эффективный способ устранения ошибки Critical Process Died, поскольку в процессе восстанавливаются не только старые версии драйверов, но также некоторые важные системные файлы и реестр.
Диагностика памяти
Не помешает также продиагностировать оперативную память компьютера, выполнив в командной строке, запущенной из-под загрузочного диска или в рабочей системе, команду mdsched.exe.
В случае обнаружения неполадок может понадобиться замена планок памяти. Что до прочих компонентов железа, их тестирование лучше доверить специалистам.
Если ничего не помогло
Переустановка системы – всегда самый крайний вариант решения проблемы, но без нее иногда не обойтись. Если Windows 8/10 всё еще загружается, можно сбросить систему в исходное состояние с сохранением личных файлов или произвести ее обновление/восстановление, вставив диск с дистрибутивом Windows и запустив исполняемый файл установщика.
Источник: https://viarum.ru/oshibka-critical-process-died/
Как исправить ошибку «Critical Process Died» в Windows 10
Внезапное появление «синего экрана смерти», известного как BSOD, практически всегда вызывает сильное беспокойство у пользователей. В операционных системах Windows предусмотрено более 500 кодов таких ошибок, но наиболее часто возникает неисправность «Остановка критического процесса».
В Windows 10 появление неполадки BSOD встречается гораздо реже, чем в предыдущих версиях ОС от «Microsoft», но в результате этого потеря несохраненных файлов, над которыми вы работали, будет самой меньшей из проблем, которые могут последовать за этим.
Итак, если вы столкнулись с ошибкой BSOD, и не знаете, как ее исправить, тогда читайте дальше наш материал, в котором мы постараемся все подробно объяснить.
Почему появляется код остановки «Critical Process Died»?
Неожиданная остановка критического процесса связана с большинством стоп-кодов BSOD. Когда это произойдет, вы увидите на синем фоне сообщение с кодом 0x000000EF.
Во многих случаях причиной этому является повреждение важного системного процесса Windows, данные которого были некорректно изменены, вследствие чего он был внезапно остановлен.
Если разбираться в этом более детально, то становится гораздо сложнее определить источник данного сбоя.
Это связано с тем, что происхождение этой неисправности может быть сопряжено с любыми неполадками в системе, начиная от установки неподходящих драйверов, и заканчивая аппаратной поломкой интегрированного оборудования.
Более того, в вашей ОС могут выполняться бесконечные сценарии, приводящие к появлению BSOD. Например, это может происходить при запуске определенных игровых приложений, входе в профиль пользователя или выходе из «спящего» режима.
Как исправить ошибку «Critical Process Died»?
Разнообразие возможных причин возникновения рассматриваемой проблемы означает, что вам придется выполнить несколько шагов для ее устранения. Далее мы подробнее расскажем о том, как можно предотвратить появление кода остановки «Critical Process Died» в Windows 10.
Читать также: Как установить VPN на Windows
1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Перед тем, как перейти к более сложным манипуляциям, стоит воспользоваться встроенными возможностями операционной системы.
В настоящее время Windows 10 предлагает большой набор специализированных инструментов для устранения неисправностей, среди которых присутствует модуль для автоматического решения проблем с оборудованием и устройствами.
Для его запуска потребуется пройти по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок». Дальше прокручиваем меню вниз и выбираем «Оборудование и устройства», а затем нажимаем «Запустить средство устранения неполадок». Теперь останется подождать несколько минут, после чего появится сообщение с результатами проверки.
2. Запустите проверку системных файлов
На следующем этапе будет разумно запустить средство проверки системных файлов. Данная внутренняя утилита также часто применяется для устранения других ошибок Windows, так как с помощью нее можно восстановить поврежденные или ошибочно модифицированные системные объекты.
Вместе с тем, такая проверка не всегда помогает избавиться от возникших проблем, но в случае появления стоп-кода 0x000000EF, это часто приводит к положительному результату.
Для запуска данного программного модуля необходимо сначала открыть «Командную строку» с правами администратора. Сначала нужно сделать одноименный запрос через поисковый раздел меню «Пуск», а затем кликнуть по результату «Командная строка» правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
Дальше требуется ввести команду «sfc /scannow» без кавычек с подтверждением кнопкой «Enter» и дождаться завершения процесса проверки.
Вслед за этим, на экране появится список обнаруженных неполадок, а также действия, произведенные для их устранения.
Теперь перезагружаем компьютер и продолжаем работать, а в случае возобновления появления ошибки «Critical Process Died» переходим к следующему этапу.
3. Запустите антивирусный сканер
Появление кода остановки 0x000000EF часто бывает вызвано наличием вредоносной активности на вашем ПК. Вирусное программное обеспечение способно менять системные файлы, делая их непригодными для нормального функционирования ОС.
По этой причине рекомендуется использовать встроенный «Защитник Windows» или одну из антивирусных программ сторонних разработчиков для запуска полного сканирования компьютера на наличие вирусов.
4. Запустите средство развертывания образов
Если вы по прежнему сталкиваетесь с рассматриваемой ошибкой, тогда можно приступить к использованию инструмента развертывания образов («DISM»). С помощью этого модуля возможно вернуть поврежденный образ системы в исходное состояние.
Данная команда может быть выполнена с тремя ключами:
- / ScanHealth
- / CheckHealth
- / RestoreHealth
Из них нас интересует только последний ключ. Чтобы воспользоваться утилитой «DISM», откройте командную строку с правами администратора, как было описано выше в этой статье. Теперь введите команду – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и подтвердите нажатием «Enter».
Следом стоит дождаться завершения этого процесса, занимающего по времени до 30 минут, в зависимости от конфигурации оборудования. При этом не стоит беспокоиться, что во время выполнения команды счетчик прогресса может временно остановиться на 20%, так как это является нормальным явлением.
Далее необходимо перезагрузить компьютер и снова проверить его работу.
5. Обновите драйверы
Установка неподходящих драйверов часто является следствием проявления многих неполадок, в числе которых ошибка «Critical Process Died». По этой причине целесообразно сразу удостовериться в том, что ни один компонент не требует обновлений.
Для этого понадобится кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Здесь следует внимательно просмотреть все ветки, чтобы убедиться в отсутствии желтых восклицательных знаков в списке. Кроме этого, тут не должно быть объектов с именем «Неизвестное устройство».
В противном случае надо кликнуть по такому элементу «ПКМ» и выбрать во всплывающем меню «Обновить драйвер».
6. Удалите некорректные обновления Windows
Если рассматриваемая проблема возникла на вашем ПК совсем недавно, то вероятнее всего, ее источником является получение обновлений Windows. К счастью, последние апдейты можно быстро удалить.
Для этого нужно перейти в меню «Пуск» — «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — «История обновлений» — «Удалить обновления».
Далее останется выделить компонент, от которого нужно избавиться, и нажать сверху «Удалить».
7. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка — это метод запуска Windows с минимальным количеством активных процессов и приложений. При этом после загрузки операционной системы можно по одному включать отсутствующие компоненты, чтобы выявить, какой из них вызывает стоп-код 0x000000EF.
Чтобы выполнить такую загрузку компьютера, необходимо проделать следующее:
- Кликните кнопку «Пуск»
- В поисковой строке введите «Конфигурация системы» и откройте одноименную оснастку
- Перейдите во вкладку «Службы»
- Установите галочку рядом с надписью «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все» — «Применить»
- Выберите следующую вкладку «Автозагрузка» и тоже щелкните «Отключить все»
- Откройте «Диспетчер задач» путем нажатия комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del» и выбора соответствующего элемента
- В появившемся окне снова выберите вкладку «Автозагрузка»
- Деактивируйте все объекты из списка
- Перезагрузите компьютер
8. Сделайте восстановление системы
Вы можете попытаться сделать откат ОС до недавнего состояния, используя утилиту восстановления системы. Данная опция будет доступна только в том случае, если было включено создание контрольных точек до появления рассматриваемой ошибки.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, понадобится пройти по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Сбросить этот компьютер» — «Начать» — «Сохранить мои файлы», а дальше следовать рекомендациям с экрана.
9. Обновите BIOS
В качестве последнего средства устранения неполадки BSOD, можно попробовать обновить BIOS вашего компьютера.
Для проведения данной процедуры не существует конкретного метода, поэтому придется все выполнять на свой страх и риск, следуя инструкциям производителя материнской платы.
Последний шаг устранения неполадок: переустановка Windows или покупка нового ПК
В завершение стоит отметить, что если все вышеперечисленные советы не помогли вам избавиться от ошибки 0x000000EF, то будет разумно переустановить Windows. Однако, в случае появления данной неисправности снова, вероятнее всего, у вас возникла физическая неисправность оборудования, которую можно попытаться устранить путем обращения в авторизованные сервисные центры.
Спасибо, надеемся информация из нашей статьи оказалась полезной!
Отказ от ответственности: Эта статья написана только для образовательных целей. Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Если читатели хотели бы воспользоваться информацией для личной выгоды, то автор и издатель не несут ответственность за любой причиненный вред или ущерб.
Источник: https://helpugroup.ru/kak-ispravit-oshibku-critical-process-died-v-windows-10/
Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10
22.05.2017 windows
В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).
Причины ошибки
В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.
Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим.
Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10.
Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.
Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).
Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).
В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:
- Запустите программу BlueScreenView
- Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».
- Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.
Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.
Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:
- Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
- Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
- Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.
Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:
- Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
- Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
- Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).
Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».
Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):
- На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».
- В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).
- При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
- При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
Дополнительные варианты решения проблемы
Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:
- Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
- Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.
При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.
А вдруг и это будет интересно:
Источник: https://remontka.pro/critical-process-died-windows-10/
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.
Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:
- Поврежденные драйвера устройства.
- Поврежденный реестр Windows.
- Поврежденная файловая система.
- Проблемы с оперативной памятью.
- Проблемы с жестким диском или SSD.
- Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.
Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.
Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать «Безопасный режим». Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:
- Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
- Вам откроются «Продвинутые опции по восстановлению».
- Далее нажмите на «Устранение проблем» -> «Продвинутые опции» -> «Настройки запуска Windows».
- Теперь просто включите «Безопасный режим» и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.
Как только вы оказались в «Безопасном режиме», нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через «Диспетчер устройств». Добраться до диспетчера можно через свойства вашего «Компьютера».
Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в «Диспетчере устройств» помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку «Действия» в верхней панели и выберите «Сканировать на наличие изменений». После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.
После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.
Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». Выберите «Командная строка(администратор)».
- В открывшейся «Командной строке» впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
- По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.
После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.
Метод №4 Точки восстановления
Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.
«Восстановление системы» находится в Панели управления Windows.
Метод №5 Обновить или переустановить Windows
Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.
Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.
Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.
Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите «Настройки» -> «Изменить настройки ПК» -> «Обновление и восстановление» -> «Восстановление». Далее нажмите на «Обновить ваш ПК без потери файлов».
Источник: https://GamesQa.ru/kompyutery/critical_process_died-4034/