Как исправить ошибку 805а8011 на windows phone?

Практически во всех операционных системах происходят сбои, влекущие за собой дестабилизацию работы компонентов ОС и появление ошибок. Не застрахована от подобных инцидентов и Windows Phone. Её пользователи также время от времени сталкиваются с ошибками. Но, в отличии от юзеров с других платформ, многие приверженцы плиточной ОС совершенно не знают, как бороться со сбоями. А всё потому, что в системе и на сайтах Microsoft нет полной документации с перечнем расшифровок ошибок, а также с конкретными советами по устранению неисправностей и возвращению программного обеспечения к стабильному состоянию. Пользователям приходится самостоятельно искать пути решения конфликтов и делиться советами с другими юзерами. В этой статье собраны распространённые ошибки Windows Phone, а также способы их устранения.

Когда могут появляться ошибки

При синхронизации учётной записи.

При входе в магазин приложений.

При скачивании приложений и обновлений к ним.

При удалении приложений с карты памяти.

При создании и восстановлении резервной копии.

При скачивании и установке обновлений системы.

80070490, 80860006 — отсутствует учётная запись, необходимая для авторизации и загрузки контента из магазина приложений; наблюдаются проблемы с существующим аккаунтом Microsoft.

805a8011, 80070020, c00cee4f, 80048264, 80073cf1, 8103012e, 0x8007000b — отсутствует свободное пространство на внутреннем накопителе смартфона; используются неверные настройки даты, времени и региона; в имени учётной записи присутствуют устаревшие доменные имена live.ru, live.com и hotmail.

com; устройство подключено к слабому интернет-соединению; наблюдаются проблемы в работе SD-карты.

8004884b, d000f001 — наблюдаются проблемы в работе службы управления учётными записями.

801881cd — отсутствует свободное место на внутреннем накопителе устройства для загрузки и установки системного обновления.

80188264 — система блокирует скачивание обновления через мобильное подключение к интернету.

801882cb — отсутствует интернет-соединение.

801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee2, 80072ee7, 80072efd, 80072f76, 80072efe — возникли проблемы с подключением к серверу обновлений; отсутствует интернет-соединение, необходимое для загрузки обновления.

80188d1, 80188d2 — не удаётся развернуть системное обновление.

80073cff, 0x80090010, 80020101 — не удаётся синхронизировать учётную запись из-за устаревших данных на телефоне.

Ниже вы можете ознакомиться с советами и инструкциями по устранению ошибок, появившихся на вашем устройстве с плиточной операционной системой на борту.

Связанные с учётной записью

Создайте учётную запись. Если вы только приобрели смартфон, обязательно проверьте, присутствует ли на вашем девайсе учётная запись Microsoft. Создайте её, если она не числится на смартфоне. Ведь учётная запись является одной из важных составляющих Windows Phone.

Без неё невозможно получить доступ к контенту, хранящемуся в Windows Store, синхронизировать контакты, создать резервную копию параметров системы, сообщений и паролей, а также полноценно использовать офисный пакет Microsoft Office и облачное хранилище OneDrive.

Без неё телефон больше представляет из себя смесь «звонилки» и плеера с возможностью выйти в Интернет, а не полноценный смартфон. Если на вашем девайсе стали появляться ошибки, связанные с работой учётной записи, тогда вам стоит прочесть нижеизложенные рекомендации по их устранению.

Убедиться в наличии учётной записи Microsoft на смартфоне можно одним из перечисленных способов:

Способ для Windows Phone 8.1

1. Запустите приложение «Настройки», используя для этого пункт в шторке уведомлений, позицию в списке приложений или же плитку на стартовом экране.
   
2. Перейдите в «Почта+учётные записи».
   
3. Посмотрите, присутствует ли в этом разделе учётная запись Microsoft.
   

Способ для Windows 10 Mobile

1. Откройте приложение «Параметры» с помощью кнопки в центре уведомлений, пункта в меню приложений или плитки на главном экране.
   
2. Загляните в раздел «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений».
   
3. Убедитесь в наличии аккаунта Microsoft.
   

Учётную запись Microsoft можно определить по доменному имени outlook.com. Реже встречаются hotmail.com, live.com и live.ru. В случае отсутствия аккаунта, его необходимо создать и привязать к смартфону. О том, как создать учётную запись Microsoft написано в отдельном материале.

Удалите и заново добавьте аккаунт. Если ошибки появились после проделанных изменений в учётной записи (была проведена смена имени аккаунта, пароля, информации о пользователе, способов авторизации), нужно снести её с устройства и повторно добавить. Помочь в этом вопросе вам сможет инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone.

Проверьте подключение к Интернету. Некоторые ошибки могут возникать из-за медленного или слабого интернет-соединения. Попробуйте подключить ваш смартфон к более стабильной Wi-Fi точке с быстрым Интернетом или же переключиться на мобильный интернет со стабильной и нормальной скоростью.

Проверьте, правильно ли выставлены настройки даты, времени и региона. Да, как ни странно, даже эти параметры могут повлиять на работу учётной записи, установленных приложений и системы в целом. Чтобы убедиться, что дата, время и регион выставлены верно, сделайте следующее:

1. В Windows Phone 8.1 перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Дата+время».
   
2. Тапните по переключателю напротив «Установить дату и время автоматически».
   
3. Убедитесь в том, что все данные указаны верно.
   
4. Оставьте отключенной опцию автоматической настройки даты и времени.
5. Вернитесь в основное меню приложения «Настройки» и перейдите в «Регион».
6. Проверьте, чтобы региональные настройки соответствовали данным, указанным в учётной записи.

1. В Windows 10 Mobile Откройте «Параметры» и зайдите во «Время и язык».
2. Разверните раздел «Дата и время», и переведите переключатели «Автоматически устанавливать дату и время» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» в положение «Откл».
3. Проверьте, чтобы все данные были указаны верно.
4. Перейдите в главное меню раздела «Время и язык» и откройте «Регион».
5. Убедитесь, что в этом разделе установлен тот же регион, что и в учётной записи.

Устраняем проблемы, связанные с приложениями

Переместите приложение с SD-карты на внутренний накопитель смартфона. Если при работе с приложениями, установленными на карту памяти, появляются ошибки, стоит переместить их с внешнего устройства на память смартфона.

Быть может используемая карта обладает низкой скоростью чтения и записи, имеет ошибки, из-за которых софт на ней отказывается стабильно работать или же она переключилась в режим «только для чтения», и не хочет записывать новые данные в свои ячейки. Для перемещения приложения с SD-карты в памяти телефона сделайте следующее:

1. Запустите «Настройки» и перейдите в «Контроль памяти».

2. Тапните по «SD-карта» > «Приложения+игры».
3. Отыщите нужное приложение и переместите его в память телефона.
4. Перезагрузите устройство.

На Виндовс 10 Мобайл

1. Откройте «Параметры» и перейдите в «Система» > «Хранилище» (в версии 1607) или в «Приложения» > «Приложения и возможности» (в версии 1703).
2. Тапните по «Приложения и игры» (в версии 1607).

3. Выберите приложение, переместите его на внутреннюю память аппарата.
4. Перезагрузите смартфон.

Сделайте внутреннее хранилище смартфона основной памятью для приложений.

В случае отказа магазина приложений от установки софта на карту памяти, попробуйте загрузить программы во внутреннюю память смартфона.

Возможно разработчики интересующих вас приложений запретили их установку на внешний накопитель либо карта памяти отказывается работать в штатном режиме.

1. Перейдите в «Настройки» > «Контроль памяти».
2. Под надписью «Где хранить новые приложения» выберите «Телефон».

На Windows 10 Mobile

1. Из списка приложений запустите «Память».
2. Выберите внутреннюю память девайса в качестве основного места для хранения приложений.

Сделайте сброс приложения. Вполне возможно, что обновление для приложения, которым вы пользуетесь либо его перемещение из одной памяти в другую, привело к сбою.

Для устранения неисправности вы можете сделать сброс программы, но только в том случае, если на вашем смартфоне установлен билд Windows 10 Mobile версии 1703.

1. Откройте «Параметры» и тапните по «Приложения».
2. Зайдите в «Приложения и возможности» и отыщите нужное приложение.
3. Тапните по приложению и откройте «Дополнительные параметры».

4. Нажмите на кнопку «Сброс».
5. Перезагрузите девайс.

Переустановите приложение. Если сброс не помогает или такой функции нет в вашей версии мобильной Windows, попробуйте удалить и заново развернуть проблемный софт на смартфоне.

Убрать программу со смартфона можно с помощью системных разделов, указанных в способе перемещения установленных приложений в памяти телефона.

Проверьте, чтобы в настройках системы были правильно указаны дата, время и регион. Система и её компоненты могут работать некорректно из-за ошибок в этих данных.

Убедитесь, что внутреннее хранилище смартфона обладает свободным пространством. Для нормальной работы системы нужно как минимум 500 свободных мегабайт. Для загрузки и установки обновлений ОС — минимум 1.3 ГБ.

Исправьте ошибки на карте памяти средствами компьютера.

Если вы храните медиаконтент и приложения на внешнем носителе, и у вас появляются сбои при обращении к ним, попробуйте исправить ошибки на карте памяти с помощью компьютера.

1. Выключите телефон и извлеките microSD-карту из слота.
2. Поместите карту памяти в SD-адаптер и подключите его к компьютеру с помощью картридера.

3. Дайте согласие на предложение системы исправить неполадки либо воспользуйтесь сторонним софтом для устранения проблемы.

Извлеките SD-карту из мобильного устройства. Ошибки могут «посыпаться» из-за подключенной к смартфону несовместимой карты памяти.

Чтобы проверить, действительно ли дело в ней, отсоедините её от устройства, предварительно переместив приложения в его память. Обратите внимание, что внешний накопитель нужно извлечь после полного выключения девайса.

Смените SIM-карту. Если ваша «симка» старого образца или была обрезана вручную, поменяйте её у оператора на новую.

Такие SIM-карты могут спровоцировать появление сбоев и ошибок.

Перезагрузите устройство. Удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течении 10 секунд. Смартфон должен выключиться и включиться. В некоторых случаях данные манипуляции позволяют избавиться от ошибок.

Если ничего из вышеизложенного не помогло избавиться от ошибок, вам стоит прибегнуть к применению более жёстких мер. Первое, что необходимо попробовать, так это сброс настроек Windows Phone.

Перед этой процедурой нужно скопировать всю важную информацию с внутренней памяти устройства на внешний носитель и создать резервную копию Windows Phone, поскольку во время сброса все данные удалятся. Останутся лишь те цифровые записи, что хранятся на карте памяти.

В случае отсутствия положительного результата и от сброса, вам следует попробовать перепрошить смартфон на Windows Phone. Эта процедура так же предусматривает удаление данных с мобильного устройства. Поэтому, как и в случае с Hard Reset, перед перепрошивкой нужно сохранить все цифровые записи на другой носитель.

Ошибок и сбои— неприятные явления. К счастью, от подобных неполадок можно избавиться. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы устранить ошибки и нормализовать работу смартфона.

Читайте также:  Лучший видеоплеер для компьютера

Смотреть все записи от admin

Источник: https://windows-phone-7.su/nokia-news/5658-chto-znachit-kod-oshibki-805a0194-windows-phone-ustranyaem-problemu.html

Как устранить ошибку 805а8011 в Windows Store

Мобильные устройства, функционирующие на Windows Phone, довольно часто страдают от одного неприятного момента: при заходе в стор виндовс возникает ошибка 805a8011.

Проблема является довольно распространённой для гаджетов, которые работают на основе системы Виндовс, поэтому мы решили подробно рассказать читателям о том, как исправить ситуацию подобного рода, если она вдруг возникла.

Способы исправления ошибки

Ошибка 805а8011 может быть исправлена сразу тремя способами:

1. Удаление лишних объектов;
2. Осуществление ручной синхронизации «учётки» Microsoft;
3. Внесение дополнительной учётной записи.

Данные методы подходят для различных версий систем, начиная с восьмой и заканчивая десятой.

Удаление лишних объектов

Данный метод является самым простым для пользователей, которые задаются таким вопросом: что делать, если возник код ошибки 805a8011 Windows Phone? Очень часто появление ошибки связано с нехваткой памяти на смартфоне.

Для этого можно просто деинсталлировать все фотографии, музыкальные треки либо видеоролики, которыми вы в основном не пользуетесь. Операционная система требует освобождения памяти для нормального функционирования устройства. Нужно, чтобы имелось хотя бы сто МБ. Если код ошибки 805а8011 в магазине контента Windows Phone по-прежнему продолжает вам докучать, придётся обратиться ко второму способу.

Проведение ручной синхронизации «учётки» Microsoft

1. Первым делом необходимо посетить меню настроек.
2. После этого перейти в раздел «Почты» -> расположение учётных записей;



3. Далее нужно зажать кнопку, отвечающую за управление учётной записью Microsoft;



4. Осуществляйте процесс синхронизации.

Когда процедура синхронизации будет завершена, ошибка больше появляться не должна. Помимо всего прочего, рекомендуется осуществить проверку времени и даты (важно убедиться в их правильности).

Внесение новой учётной записи

1. Смартфон обязательно должен быть подключен к беспроводному интернету (точка Wi-Fi либо 3G);
2. Далее необходимо посетить веб-сайт «Почты» (mail.live.com), а потом заново авторизоваться;
3. Переходите в меню настроек.

   Посетите меню «Почты», а потом воспользуйтесь пунктом, отвечающим за сохранение учётных записей;

4. Добавляйте службу, кликнув по соответствующему разделу;



5. Осуществите выбор учётной записи Microsoft, после чего внесите новую информацию для аккаунта Майкрософт (ввод имени и пароля).

Источник: http://winphon.ru/windows-phone/oshibka-805a8011.html

Как исправить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone при запуске Marketplace

Как исправить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone при запуске Marketplace

Можно сказать, что телефоны Android и iOS управляют рынком, но телефоны Windows — это те, которые дают им конкуренцию. Телефоны Windows имеют множество функций и преимуществ, таких как их дизайн и пользовательский интерфейс. Кроме того, телефоны Windows — это те, кто гарантирует качество своего продукта. Телефон Windows имеет свои собственные магазины Windows для загрузки приложений, которые плавно настраиваются. Но многие люди жалуются на код ошибки 805a8011 на телефонах Windows при загрузке приложений из магазина приложений Windows. Симптомы, которые возникают с этой ошибкой:

• WhatsApp не будет подключаться к Интернету.
• Приложение Microsoft App Store даже не попытается подключиться и выбросить эту ошибку.
• Интернет работает только в Internet Explorer на вашем телефоне Windows.
• Невозможно получить доступ к любой из страниц SMS, электронной почты или электронной почты + учетных записей в настройках.

Вам не нужно беспокоиться, поскольку мы придумали решение. Вот статья о том, как исправить ошибку 805a8011 в телефонах Windows, что решит вашу проблему. Мы используем несколько методов для исправления ошибки, поэтому проверяйте их один за другим, пока ошибка не будет решена.

Как исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone

Способ 1:

Эта проблема в основном вызвана пространством LOW STORAGE на вашем телефоне.

• Удалите несколько фотографий, музыку или видео, чтобы освободить место.

Для правильной работы ОС требуется некоторое свободное пространство. Все, что вам нужно сделать, это освободить место, удалив фотографии, музыку и другие вещи. Это может успешно исправить ошибку.

Важный! Постарайтесь высвободить не менее 100 МБ свободного места на своем телефоне. Если проблема не решена, следуйте следующему методу.

Перейдем к следующему способу того, как исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone и разберемся почему эта ошибка возникает.

Способ 2:

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

• Перейдите в настройки».
• Нажмите «электронная почта + учетные записи».
• Нажмите и удерживайте «учетную запись Microsoft».
• Нажмите «Синхронизировать».

После синхронизации код ошибки 805a8011 в Windows Phone, скорее всего, будет разрешен. Кроме того, проверьте правильность настроек даты и времени и измените их вручную. Если проблема по-прежнему сохраняется, следуйте следующему методу.

Способ 3:

• Сначала подключите мобильное устройство Windows к данным Wi-Fi или интернету.
• Перейдите на Mail. live. com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
• Теперь откройте «Настройки». Нажмите «Электронная почта + учетные записи».
• Теперь нажмите «Добавить».
• Теперь выберите учетную запись Microsoft и введите учетные данные учетной записи Microsoft (имя пользователя и пароль).
• Это исправит код ошибки. Теперь вы можете легко установить или обновить приложения на своем телефоне Windows. Если проблема не решена, следуйте следующему методу.

Способ 4:

Для Windows Phone 8.1:

• Перейдите в настройки».
• Нажмите «О».
• Нажмите «Сбросить телефон».
• Теперь на экране появится предупреждение. Просто нажмите «Да» и двигайтесь вперед.
• У вас успешно «Сброс телефона».

Теперь, код ошибки 805a8011 в телефонах Windows также был решен. Теперь вы можете легко установить или обновить приложения на своем телефоне Windows.

Для Windows Phone 8:

• Выключите устройство Windows Phone.
• Теперь нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. Теперь ваш телефон начнет показывать восклицательный знак (!) На вашем экране.
• Теперь нажмите клавиши, как показано ниже в данном порядке.

1. Увеличить громкость
2. Убавить звук
3. Мощность
4. Убавить звук

• Теперь ваш телефон Windows перезагрузится.
• Вы успешно перезагрузили свой телефон.

Теперь код ошибки 805a8011 в Windows Phones был решен. И вы можете легко установить или обновить приложения на своем Windows Phone.

Надеемся, что эта статья помогла вам в вопросе о том, как исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone.

Источник: https://telefonqa.ru/operatory/ispravit-oshibku-805a8011-windows-phone.html

Что за баг с кодом 805a8011 на Lumia и других Windows Phone

С некоторых пор от владельцев телефонов Lumia и прочих пользователей смартфонов на платформе Windows Phone стали поступать жалобы на регулярное появление ошибки под номером 805a8011.

Было замечено, что возникает она при попытках скачивать программы из фирменного репозитория программ, известного как «Магазин приложений». Однако не только это конкретное действие влечет за собой появление окошка со злосчастной ошибкой.

Другие обстоятельства того же рода можно свести в небольшой, но поучительный перечень:

• Приложения магазина и WhatsApp отказываются подключаться к глобальной сети.
• Из всех браузеров рабочим оказывается лишь Internet Explorer, что ограничивает пользователей в выборе.
• Отсутствует доступ к службам СМС и электронной почты.

Движемся поэтапно, пока смартфон перестанет глючить

Всякому, кто приобретает смартфон на платформе Windows Phone, следует хотя бы иногда заглядывать в инструкцию пользователя аппарата и на сайты, посвященные проблематике его эксплуатации. Так вот, в недрах этой документации можно обнаружить очень интересную вещь: нормальная работа смартфона гарантируется только в том случае, если на его борту имеется не менее 100 Мб постоянной памяти.

Попробуйте удалить некоторое количество роликов, картинок, фоток и тому подобного, чтобы освободить требуемый объем на карте. Есть очень большая вероятность того, что ошибка больше вас не побеспокоит.

Ошибка также может быть вызвана неверной синхронизацией аппарата и учетной записи Microsoft. Чтобы не иметь такой проблемы, нужно расстаться с автоматической синхронизацией и перейти на ручную. Делается это так:

• Переходим в раздел «Настройки».
• Выбираем подгруппу настроек под именем «Почта + Учетные записи»
• Жмем на строку учетной записи компании вплоть до появления сообщения о синхронизации.
• Затем заходим в раздел «Дата и Время» и отключаем автоматическую синхронизацию с сервером компании.

Ну а если это не помогло, то воспользуйтесь третьим способом исправления:

• Подключите аппарат к любому мобильному интернету (например, WiFi-роутеру).
• В браузере перейдите на сайт Mail.live.com и активируйте себе учетку «Microsoft Live».
• Перейдите в меню «Настройки» => «Почта и Учетные записи».
• Щелкните по надписи «Добавить электронную почту».
• Введите ваши логин и пароль из учетной записи Microsoft.

Источник: https://WindowsTune.ru/mobile/kod-oshibki-805a8011-windows-phone-kak-ispravit.html

Исправление ошибки 805а8011 на Windows Phone — ВсёПросто

Все чаще и чаще большинство пользователей мобильной операционной системы Windows сталкиваются с различными проблемами, связанными с пользовательскими приложениями.

Это обычная практика для любой операционной системы. В данной статье мы расскажем про код ошибки 805a8011 Windows Phone: как исправить, причины и следствия ошибки.

Статья рекомендуется для начинающих пользователей смартфонов, работающих с операционной системой Windows.

Причины появления ошибки

Причины могут быть различные.

Поскольку данная операционная система не столь популярна, как ее аналоги Android и OS X, некоторые ошибки могут быть неизвестны годами, пока какой-нибудь разработчик приложений по случайности не активирует ее. Если вы уже сами разработчик, то рекомендуем вам перейти к следующему пункту статьи, где мы рассказываем, как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone.

Причинами приведенной ошибки может служить следующее:

1. Интернет работает только через Internet Explorer.
2. К сети не может подключиться WhatsApp, или он очень долго загружается.
3. Нет возможности обновить программное обеспечение или пользоваться хоть какими-нибудь услугами интернет-магазина приложений Microsoft.
4. Нет возможности выйти в электронную почту и SMS.

Как исправить код ошибки 805a8011? Windows Phone: магазин

Как уже говорилось, данный пункт особенно полезен начинающим разработчикам, поэтому, прочитав инструкцию ниже, можно сделать определенные выводы, после чего через Debug смотреть точно, какая же функция является причиной ошибки.

Исправление ошибки выполняется следующим образом:

1. Проверить дату и время на соответствие действительности. Подключаясь к защищенному серверу, устройство синхронизируется с ним. Таким образом, если дата и время выставлены неправильно – это и может послужить одной из причин возникновения ошибки. Для этого необходимо вручную выставить параметры, а не синхронизировать их по сети.
2. Подключитесь к другой сети. Видя ошибку с кодом 805a8011, необходимо просто заменить одну сеть другой. То есть воспользоваться другим Wi-Fi или мобильным интернетом.
3. Очистите память. Данная ошибка иногда возникает из-за маленькой памяти на устройстве. Для этого необходимо удалить любые файлы. Главное: для полноценного функционирования устройства необходимо оставлять хотя бы 150 мегабайт пустой памяти.
4. Настройте профиль. Незаполненный профиль также может привести к возникновению ошибки. Для этого нужно зайти с персонального компьютера в личную учетную запись, заполнив большее количество полей, а также дать согласие на лицензионное соглашение.
5. Синхронизируйте учетную запись. Данное действие необходимо произвести вручную, выполняя последовательно следующее: «Настройки» > «Почта и Учетные записи», – нажмите кнопку и не отпускайте, пока процесс не начнется.
6. Перейдите на новый аккаунт. Для этого подключаем телефон к Интернету, открываем браузер и заходим на страничку Mail.live.com, после чего необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Создав учетную запись, заходим в «Настройки» > «Почта и Учетные записи» и нажимаем на «Добавить электронную почту». Последним шагом остается активировать новый аккаунт, а потом ввести логин и пароль.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone, если предыдущие методы не помогли

Если положительного результата не удалось достигнуть после того, как были перепробованы перечисленные выше методы, остается самый радикальный. Мягкий сброс поможет восстановить заводские настройки.

Плюсом данного метода является тот факт, что все ваши личные данные останутся. Для этого необходимо одновременно нажать и удерживать две функциональные клавиши – громкость вниз, а также питание.

Используя данный метод, обязательно проверьте настройки часового пояса.

Также существует способ программного сброса. Чтобы выполнить данное действие, заходим в «Настройки» > «Сведения о телефоне», нажимаем на кнопку «Сброс всех параметров» и даем согласие появившемуся предупреждению. В заключение настраиваем телефон, как при покупке.

Чтобы выполнить жесткий сброс, нужно отключить телефон, удерживая функциональную клавишу со значком “-“. Также рекомендуем подключить источник питания.

Система выдаст на экран знак восклицания, который предполагает выполнение следующих действий в строгом порядке: функциональная кнопка громкости вверх > кнопка уменьшения громкости > кнопка питания> функциональная кнопка для уменьшения громкости. Выполнив этот порядок действий, ждем полноценного запуска телефона.

В заключение

Это все способы, которые могут помочь вам в исправлении ошибки 805a8011. Думаем, что вы нашли здесь необходимый метод, который помог вам исправить проблемы с телефоном. Также настоятельно рекомендуем обновлять прошивку вашего смартфона, ведь с каждой новой версией пропадают те или иные уязвимости системы.

Источник: http://fb.ru/article/376301/kak-ispravit-kod-oshibki-a-windows-phone-v-domashnih-usloviyah

Код ошибки 805а8011 в магазине windows phone

вопрос:Microsoft Lumia 640 LTE Dual SIM телефон куплен недавно. При попытке включения камеры, пишет «Произошёл сбой». Как её включить все-таки ?

ответ:В настройках разрешить всем приложениям доступ к камере и микрофону. Если это не помогло, сделать полный сброс настроек смартфона и повторить настройки камеры, как описано ниже.

• Пошаговая инструкция сброса настроек устройства на базе WindowsPhone 8, 8.1
• Настройки телефона, пункт «сведения об устройстве».
• В этом пункте находится кнопку «сброс настроек», нажать.

После нажатия на «сброс настроек» на экране телефона появится предупреждение, что весь личный контент будет удален. Нажимаем «да».Затем начнется процесс удаления всей информации, находящейся в смартфоне.

1. После чего камера может восстановить работоспособность.
2. —————————————————————————————————————————————
3. вопрос:На телефоне Майкрософт (Microsoft Phone) при входе в приложение магазин выбивает код ошибки 805а8011.

ответ:Нужно проверить правильность настройки параметров дата и время. Для этого перейти в Настройки  – Дата + время и отключить синхронизацию. Далее проверить синхронизацию учетной записи и сделать это, если потребуется.

Для этого необходимо перейти в Настройки – Почта + учетные записи, зажать и удержать кнопку на учетной записи Microsoft и выбрать пункт «Обновить». Затем изменить настройку подключение к Интернету — с Wi-Fi на мобильный и обратно.Если это всё не поможет, тогда остается только делать полный сброс настроек.

• Перед этой процедурой сохранить обязательно всю информацию и только потом перейти в пункт меню смартфона – Настройки — Сведения об устройстве и нажать на кнопку «Сброс настроек».
• Поделитесь, помогло ?
• —————————————————————————————————————————————-
• проблема:во время прослушивания радио телефон стал переходить в режим вибровызова
• решение:Сделайте «легкий» сброс смартфона к заводским настройкам.

Нажмите клавишу питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте клавиши нажатыми 10-15 секунд. Отпустите клавиши, телефон перезагрузится. После этой операции задайте дату и время на телефоне. Настройки учётной записи Windows Live ID и данные пользователя после «легкого» сброса в заводские настройки не удалятся.

1. —————————————————————————————————————————————-
2. просьба:посоветуйте видеоплеер, который будет без проблем воспроизводить видео
3. ответ:Для воспроизведения видеофайлов смартфоном LUMIA 640 XL без ошибок поможет универсальный видеоплеер VLC.

VLC v1.3.3.7 – отличный медиа-плеер, поддерживает большинство аудио и видео форматов сжатия, файлы и потоковые протоколы.

Marketplace Web: https://www.windowsphone.com/ru-ru/store/app/vlc-for-windows-phone/44fa83f7-a98d-4647-b9d4-c35ed729d0c9#

Страница разработчика : http://www.videolan.org/vlc/download-android.html

—————————————————————————————————————————————-

запрос:подскажите, где качнуть дрова для 640 ?

ответ:

Источник: https://vseprost.ru/ispravlenie-oshibki-805a8011-na-windows-phone.html

Ошибка 805a8011 и несколько способов ее решения

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

• WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
• Интернет работает только в браузере Internet Explorer
• Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

• Зайдите в раздел “Настройки”
• Перейдите в “Почта + Учётные записи”
• Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

• Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
• Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
• Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”
• Нажмите на “Добавить электронную почту”
• Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Источник: https://www.lumias.ru/oshibka-805a8011-i-neskolko-sposobov-po-ee-resheniyu/

Исправить ошибку с кодом 805a8011 в Windows Phone

Смартфоны от Майкрософт, безусловно, обладают определенными достоинствами. Тем не менее, у них есть и ряд серьезных недостатков, например, просто огромное число ошибок, возникающих в том или ином случае.

Например, достаточно большое число владельцев подобных устройств жалуется, что при попытке зайти в магазин Marketplace и выполнить обновление или скачивание нужного им мобильного приложения, возникает сообщение с кодом ошибки 805a8011.

Естественно, после этого Nokia Lumia прекращает начатый своим владельцем процесс.

Методика лечения довольно стандарта: прежде чем исправить ошибку, нужно знать, почему она возникает и что именно подобная неприятность обозначает.

Ошибка 805a8011 – что она означает

• Телефон, работающий под операционной системой Windows Phone 8.1, не может выполнить авторизацию профиля пользователя в магазине, даже при правильном введении всех необходимых данных;
• Приложения, работа которых требует постоянного подключения к определенным сервисам этого виртуального магазина, не могут выполнить выход в интернет;
• Отсутствует возможность использование почтовых сервисов и сервисов передач текстовых сообщений (СМС);
• В Windows Phone все способы выхода на просторы Глобальной Паутины являются не рабочими. Попасть в сеть удается только с помощью IE.

Почему эта неприятность может возникнуть? Практически всегда – из-за несоответствия специальных сертификатов безопасности, расположенных непосредственно на мобильном устройстве человека и на удаленном сервере материнской компании.

Решение ошибки с кодом 805a8011 в Windows Phone

После понимания этой неприятности, можно приступить к рассмотрению рекомендаций, позволяющих устранить ошибку с кодом 805a8011. Чтобы от нее избавиться, необходимо выполнить последовательно следующие действия – после каждого из них, естественно, проверять смартфон на излечение:

1. Попробовать получить доступ в нужное место альтернативными методами. Например, если использовалась домашняя точка WI-FI, то отсоединиться от нее и попытаться зайти в Marketplace через обычный мобильный доступ.
2. Почистить устройство, то есть, освободить на нем дополнительный объем памяти, предназначенной для хранения данных – смартфон должен иметь минимум 100 Мб, чтобы приложения мобильной операционки от Майкрософт могли полноценно функционировать.
3. Проверить правильность выставленного времени и даты на устройство. В случае необходимости – деактивировать функцию синхронизации времени через интернет. После внесения всех изменений – выполнить перезапуск мобильника.
4. Выполнить вход в личную учетную запись Microsoft и проверить – все ли необходимые данные были в него внесены.
5. Попробовать совершить нужную процедуру, используя альтернативный профиль.
6. Выполнить синхронизацию профиля с удаленным сервером в ручном режиме. Для этого необходимо зайти в настройки смартфона, перейти в меню «Почта и учетные записи». Нажать на функцию «Учетная запись» – подождать результата.

Если все выше описанные действия не смогли привести к положительному результату, то остается только выполнить сброс настроек мобильной техники к первоначальному (заводскому) состоянию:

1. Зайти в настройки мобильника через меню устройства.
2. Перейти в «Сведения об устройстве».
3. Найти в новом окошке функцию «Сброс настроек».
4. Дважды подтвердить свои действия.

Естественно, следует помнить, что подобное действие может уничтожить нужные владельцу смартфона данные, поэтому рекомендуется важнейшую информацию предварительно перенести на какой-то другой носитель.

Источник: https://windows-azbuka.ru/winphone/ispravit-oshibku-s-kodom-805a8011-v-windows-phone/

Код ошибки 805a8011

Самая распространенная и можно сказать основная ошибка магазина приложение в Windows phone. Поскольку в Интернете нет никакого конкретного решения этой ошибки, мы в свою очередь делимся с Вами несколькими способами по ее устранению, которые реально помогали пользователям.
Что примечательно практически аналогичная ошибка есть и для магазина ошибок в Android Play Market код ошибки 963

Симптомы ошибки 805a8011:

• WhatsApp не подключается к Интернету.
• Магазин приложений выдает эту ошибку даже не пытаясь соединиться.
• Интернет работает только в Internet Explorer.
• Невозможно получить доступ к SMS, электронной почте или к учетным записям почты в настройках.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone

Ниже приведенная информация подходит как для версии 8, так для 8.1, 10.

Способ 1. Увеличиваем свободное место

Этот способ связан с проблемой не хватки свободного места на телефоне.

Нужно удалить несколько фотографий, музыкальных треков или видео, чтобы высвободить побольше места.

Операционной системе для должной работы необходимо наличие свободного места. Если это как раз Ваш случай и вы частенько получаете предупреждение системы о не хватке места, то освободите, как минимум 100Мб удалив фотографии, музыку и другие вещи. Если проблема не устранится то переходите к следующему способу.

Способ 2. Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

1. Перейдите в Настройки
2. Далее в Почта+учетные записи
3. Нажмите и удерживайте на Учетная запись Microsoft
4. Нажмите на Синхронизировать

После синхронизации велика вероятность что После кода ошибки 805a8011 в Windows Phones вы больше не увидите. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Способ 3. Добавляем новую учетную запись

1. Во-первых, подключитесь к интернету (W-Fi или 3G).
2. Зайдите на сайт Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft.
3. Теперь откройте “Настройки”. Зайдите в Почта+учетные записи“.

4. Теперь, Нажмите на Добавить службу.
5. И введите выберите учетную запись Microsoft и введите новые данные для вашего аккаунта Microsoft (имя и пароль).

Если уж это не поможет, то переходим к последнему варианту, который сработает в большинстве случаев.

Сброс настроек телефона

Обращаем Ваше внимание, что некоторые программы по тем или иным причинам убираются из Магазина. И эти программы переустановить уже не получится. Если наличие каких-либо программ для вас критично, то перед сбросом проверьте, не были ли они убраны из Магазина.
И конечно же, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль к своей учётной записи.

Программный сброс hard reset

1. Заходим в Настройки
2. Сведения о телефоне
3. Нажимаем кнопку Сброс настроек
4. На появившемся предупреждении соглашаемся
5. Вы сбросили настройки телефона. Теперь его надо настроить как после покупки.

Аппаратный сброс hard reset

Для Windows Phone осуществляется следующим образом:

1. Выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите ваше зарядное устройство. На экране появиться восклицательный знак
3. Теперь, нажимайте на кнопки в строго определенном порядке как они идут ниже:
1. Кнопка увеличения громкости
2. Кнопка уменьшения громкости
3. Кнопка питания
4. Кнопка уменьшения громкости

Выше представлены методы решения кода ошибки 805a8011 в Windows Phone 8.1. Если у вас возникли проблемы с каким либо пунктом или есть какой-то вопрос то не стесняйтесь обращайтесь в х.

Источник: http://allerrorcodes.ru/kod-oshibki-805a8011-windows-phone/

Ошибка 805a8011 на Windows Phone в Магазине Windows: методы решения

Некоторые пользователи смартфонов Windows Phone могут столкнуться с ошибкой 805a8011, которая возникнет во время попытки загрузить или обновить какое-то приложение в Магазине Windows.

По каким же причинам появляется код ошибки 805a8011 на Windows Phone? Все дело в том, что между вашим устройством и серверами Майкрософт устанавливается защищенное соединение, при создании которого выполняется проверка специальных сертификатов.

• Если что-то не в порядке и сертификаты не проходят проверку при подключении, то как раз это и может спровоцировать появление различных ошибок, например, ошибки 805a8011.
• Помимо невозможности использовать функционал Магазина Windows на своем смартфоне, вы также можете лишиться еще некоторых привилегий, например, все браузеры, кроме Internet Explorer, не смогут выполнить подключение к сети, вы не сможете просматривать свою электронную почту, а также SMS-сообщения.
• Итак, ознакомившись с ошибкой поближе, давайте рассмотрим то, как избавиться от этой проблемы и вернуть вам возможность скачивать и обновлять приложения в Магазине Windows.

Как исправить ошибку 805a8011?

Метод №1 Освободите место на устройстве

Каждой операционной системе необходимо определенное количество свободного места, чтобы функционировать корректно и без сбоев. Возможно, что на вашем смартфоне попросту недостаточно свободного места.

Попытайтесь освободить как можно больше места. Сделав это, снова попробуйте войти в приложение Магазина Windows. Если у вас получилось это осуществить и код ошибки 805a8011 не появился на вашем Windows Phone, то вы нашли причину возникшей проблемы.

Метод №2 Ручная синхронизация учетной записи

Данная ошибка могла возникнуть на почве того, чтобы ваша учетная запись Майкрософт не была автоматически синхронизирована, что достаточно важно при установке подключения к серверам Майкрософт. В этом случае вы можете попытаться вручную провести синхронизацию. Для этого сделайте следующее:

• Пройдите в настройки своего Windows Phone.
• Перейдите в пункт «Почта+Учетные записи».
• Затем нажмите на свою учетную запись один раз и удерживайте нажатие на ней для проведения синхронизации.

После синхронизации учетной записи Майкрософт, зайдите в Магазин Windows для проверки наличия кода ошибки 805a8011.

Метод №3 Установка корректной даты и времени

Для установки удачного соединения с серверами Майкрософт вам необходимо иметь корректно выставленные на Windows Phone настройки даты и времени. Если у вас на устройстве стоят измененные дата или время, например, другой часовой пояс, то, скорее всего, именно это и является корнем проблемы.

Дело в том, что дата и время проверяются при создании соединения с сервером и если они не совпадают, то возникает сбой. Выставьте дату и время согласно вашему местонахождению. Также рекомендуется отключить автоматическую коррекцию времени согласно сети.

Метод №4 Создание новой учетной записи

Еще одним способом, который может помочь вам в решении ошибки 805a8011, это создание новой учетной записи Майкрософт. Выполнить это действие довольно просто и вот что от вас потребуется:

• Перейдите на по этой ссылке и создайте там новую учетную запись для своих целей.
• Как только создадите новую учетку, перейдите в настройки своего Windows Phone.
• Затем пройдите в пункт «Почта+Учетные записи».
• Нажмите на кнопку «Добавить электронную почту».
• Введите данные от почты и войдите в свою новую учетную запись.

Как только вы перейдете на новую учетную запись, попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте наличие проблемы в виде ошибки 805a8011.

Метод №5 Сброс устройства

Если ничего из вышеуказанного не помогло, то, к сожалению, вам придется прибегнуть к сбросу своего Windows Phone до заводских настроек. Рассмотрим два типа сброса: софт ресет и хард ресет. Начнем с легкого сброса, который выполняется через настройки вашего устройства:

• Пройдите в Настройки.
• Затем выберите пункт «Сведения об устройстве».
• Нажмите на пункт «Сброс настроек».

Теперь давайте рассмотрим хард ресет, который выполняется действиями уже немного посложнее:

• Нажмите на кнопки питания и -громкости и удерживайте их до тех пор, пока не почувствуете вибрацию.
• Почувствовав вибрацию, нажмите на кнопку -громкости и удерживайте ее. Затем на экране должен появиться знак восклицания.
• Увидев знак восклицания, нажмите следующую комбинацию кнопок на смартфоне: +громкость, -громкость, питание, -громкость.

Выполнив сброс, вам необходимо убедиться, что код ошибки 805a8011 в Windows Phone исчез. Зайдите в Магазин Windows и попытайтесь что-то либо скачать. Обычно, сброс является одним из самых эффективных методов по решению этой проблемы, так что она наверняка была исправлена.

Источник: https://GeekHow.ru/os/805a8011/

Код ошибки 805a8011 windows phone как исправить

Современные телефоны с системой windows phone стали популярными совсем недавно. Однако за такое время их функции стали очень полезными и востребованными для пользователей. Именно поэтому каждый клиент может всегда устанавливать для себя различные приложения и пользоваться ими при необходимости.

На данном телефоне все не так просто, потому как здесь довольно часто появляются различные ошибки, при которых телефон необходимо обязательно перезагружать. В данном случае он зависнет, и не будет работать до перезагрузки, а сразу после этого начнет вновь работать без сбоев.

Подробнее информацию по ошибкам мобильных гаджетов можно найти например тут. А вообще желаем Вашим любимцам долгой и бесперебойной работы на радость своим хозяевам.

Ошибки на телефоне с системой windows phone

На данном телефоне может возникать довольно много ошибок и все из них обозначают какой-то определенный сбой. Здесь очень важно смотреть каждое обозначение, чтобы в будущем не делать больше таких действий. Не думайте, что при возникновении ошибки ваш телефон ломается, потому как с ним ничего страшного не случится. Для нормальной работы стоит только перезагрузить телефон.

Важно понимать, что одинаковый код ошибки может возникать по разным причинам, поэтому следует пробовать многочисленные исправления, а также надеяться, что все это поможет.

Если вы не понимаете, как устранить ошибку, то можно попробовать уникальный метод — перезагрузку телефона.

В таком случае, после включения, он должен снова правильно заработать и больше никогда не выдавать ошибок такого рода.

Код ошибки 805a8011 windows phone

Исправление ошибки 805a8011

Чтобы знать код ошибки 805a8011 windows phone как исправить, необходимо знать от чего возникает данная ошибка, а также что она обозначает.

Данный код ошибки может обозначать неправильно настроенное время и дату. Чтобы все исправить, необходимо зайти на телефоне в раздел настройки, а затем перейти на вкладку «время и дата».

Здесь нужно будет самостоятельно ввести правильные значения времени и даты, и сохранить все настройки.

Если и в этом случае ошибка не была устранена, то остается только изменить подключение к интернету, а затем установить прежнее. В случаях, когда все это не помогает, остается только произвести полный сброс настроек.

Источник: https://in4o.net/kod-oshibki-805a8011-windows-phone-kak-ispravit/