Ошибка 711 появляется нечасто, да и то у «юзеров», пользующихся сервисами VPN и PPPOE. Причины возникновения разные, но, как правило, это сбой в необходимом для исправного подключения к сети сервисе. Хоть и редкая неполадка, но неприятная. Поэтому в данной статье будут представлены эффективные способы устранения ошибки номер 711 при подключении к интернету.
С чем связана ошибка 711
При этой ошибке грешить на провайдеров не стоит.
Данная проблема связана только с сервисом «Диспетчер подключений», сбой в работе которого делает соединение компьютера со «всемирной паутиной» невозможным.
Эту проблему вызывает ошибка в работе необходимых служб:
- «Диспетчере подключений удаленного доступа».
- SSTP.
- «Службе поддержки».
- «Телефонии».
- «Службе автоматических подключений удаленного доступа».
- Самонастраивающихся устройств Plug and Play (Диспетчер автоматических подключений).
Как ликвидировать ошибку 711
Что делать, если при включенном VPN пропадает Интернет в Windows 10
Чтобы забыть об этой навязчивой проблеме, нужно внимательно следовать инструкции. Здесь нет ничего сложного, но неправильные шаги сильно навредят системе. Новичкам стоит обратиться к более опытным пользователям.
Запуск служб вручную
Проблема часто провоцируется тем, что система сама не способна запустить эти службы. Нужно ей помочь сделать это. Требуется войти в перечень всех служб, для чего нажмите комбинацию клавиш Win и R. Затем ввести в появившееся окно команду services.msc.
После того как будет нажата клавиша Enter, всплывет специальное окно. Теперь нужно найти строчку SSTP, навести на нее курсор мыши, кликнуть правой кнопкой.
После этого по пути «Свойства» > «Общие» > «Тип Запуска» выставить «Вручную» и принять все изменения.
Дальше провести эту операцию с «Диспетчером подключений удаленного доступа», «Телефонией», «Самонастраивающимися устройствами Plug and Play». Также понадобятся «Служба автоматических подключений удаленного доступа» и SSTP для устранения этой проблемы.
После всех манипуляций требуется перезапуститься. Этот метод признан пользователями эффективным, имеющим большой шанс ликвидировать ошибку 711 и, наконец, вернуть подключение к интернету.
Этот способ должен сработать только в том случае, если действия со всеми службами проведены правильно.
Проверка прав на папку Windows
Проблема данной ошибки заключается в том, что система не имеет доступа к папке Windows. В таком случае нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Теперь необходимо пройти во вкладку «Безопасность». Тут видно окно под названием «Группы или пользователи». Кликаем по каждой строчке и смотрим, у кого есть полный доступ к папке. Это можно сделать в нижнем окне, предварительно кликнув на строчку с названием. Права должны быть у «Создателя-Владельца», TrustedInstaller и системы. По желанию права даются любому пользователю или администратору, но это необязательно.
Папка logfiles
Суть этой проблемы заключатся в «Сборщике событий Windows». Порой из-за сбоев он не способен внести в папку logfiles записи логов. В этом случае нужно назвать папку любым именем, но с основой logfiles. К примеру, logfiles_6. Но это не так просто, как кажется.
Система не даст проводить манипуляции с системными папками, а потому легче всего использовать unlocker.
- Во-первых, нужно установить эту программу и найти logfiles по пути C:Windowswin32.
- После нужно только нажать правой кнопкой мыши по папке и в меню выбрать Unlocker.
- Теперь в запустившемся окошке выбрать функцию «Переименовать». После этого внести изменения в имя: из logfiles в logfiles_6. Теперь подключение восстановлено.
- Если нет желания устанавливать unlocker, переименовать logfiles возможно и другим способом. С помощью безопасного режима. Чтобы в него попасть, нужно во время загрузки компьютера нажать клавишу F8, в появившемся меню выбрать функцию «Безопасный режим».
- После этого сменить имя папки и перезагрузиться.
Даже если и этот способ не помог компьютеру подключиться, и ошибка не исправлена, есть еще один более действенный, но очень рискованный вариант. О нем в следующей части
Устранение ошибки с помощью командной строки
Этот способ плохо сказывается на устройстве, а потому использовать его стоит только в самых крайних случаях.
Все вышеописанные методы испробованы, но ошибку 711 на Windows 7 устранить не удалось. Суть последней попытки заключается в команде, восстанавливающей некоторые опции по умолчанию.
Чтобы запустить «Командную строку», нужно зайти в «Пуск», вписать в пустую строчку cmd, после чего кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
После этого через контекстное меню запустите строку с правами администратора. Наконец, вставить туда команду (дословно) secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose.
Не стоит переживать, если появится предупреждение об ошибке.
Точки восстановления
Если прошлый способ только навредил, или сбой подключения так и не исчез, отчаиваться не стоит.
Используем точку восстановления, но только в том случае, если она была создана до появления ошибки. Чтобы это сделать, требуется запустить систему в безопасном режиме, как рассказывалось ранее.
Напомним, во время загрузки нажать клавишу F8, потом выбрать данную функцию, вызвать командную строку.
После комбинации Win+R ввести в поле команду cmd. В нее вписать rstrui.exe.
Теперь выбрать самую комфортную точку восстановления и нажать «Далее».
Если точки восстановления не сохранились, единственно верным выходом станет переустановка системы Windows 7, после чего сбой подключения исчезнет окончательно.
Заключение
Причины появления ошибки 629 при подключении к интернету: как исправить
Наконец, когда все способы испробованы, а сбой подключения устранен, можно разрешить себе насладится серфингом в сети. Теперь 711-ая ошибка при запуске высокоскоростного интернета не побеспокоит.
Источник: https://Vpautinu.com/oshibki/711
При подключении к интернету возникла ошибка 711: как исправить?
Ошибка 711 не позволяет создать высокоскоростное подключение к сети интернет. В сообщении сказано, что оператор системы не способен взаимодействовать с «Диспетчером подключения», а он необходим для формирования самого подключения. Данный компонент является обязательным, поэтому без него запустить сеть не удастся.
С чем связана ошибка подключения 711?
Диспетчер подключений – это некоторый посредник в системе, который позволяет выполнять маршрутизацию, автоподключения и получать выход к общему доступу к сети. Работа компонента напрямую связана с действием службы SSTP и Телефонией.
Нередко пользователь сталкивается с ошибкой именно по причине отключения или сбоя в одном из компонентов, от которых зависит диспетчер. Причины для выхода из строя достаточно банальны: пользователь самостоятельно отключил службы, вирусная активность нанесла вред системным файлам Windows или сбой в работе.
Важно! Телефония для своей работы требует активацию другой службы -«Plug and Play», таким образом и ошибка может возникнуть из-за данного компонента.
В конечном счете получается, что восстановить доступ в сеть можно только определив источник проблемы и активировав службу. Иногда можно выполнять перезапуск компонента, так как компонент просто зависает.
Как подключить Мегафон модем к ноутбуку?
Ошибка 711 при подключении к интернету, как устранить?
Ошибка Windows 711 изначально должна рассматривать с точки зрения деактивации какого-либо важного компонента. Для осуществления активации потребуется пройти в соответствующее меню и изменить тип работы элемента.
Алгоритм запуска служб:
- Клик на Пуск и Панель управления;
- Выбрать раздел «Администрирование»;
- Среди перечня нажать на «Службы»;
- Нужно обнаружить все жизненно важные службы, которые способны повлиять на появление ошибки: Телефония, SSTP, Plug and Play и диспетчеры для автоподключения и удалённого доступа;
- ПКМ по службам из перечисленных, у которых в статусе стоит «Неактивна» или «Остановлена» и выделить опцию «Свойства»;
- На основной вкладке в графе «Тип запуска» стоит указать «Автоматически» или «Вручную»;
- Клик на «Применить», чтобы не пришлось перезапускать компьютер стоит нажать ещё на «Запустить».
Существуют и другие способы попасть в необходимое меню, например, нажать Win + R и ввести services.msc. В версиях Windows 7 и выше можно просто ввести в строке поиска в панели Пуск слово «Службы».
Преимущественно проблема устраняется данной методикой, но так бывает не всегда, вероятно логирование системы было поражено, в этом случае подключение будет нарушено.
Ошибка интернета 711 – обновление логов
Существует альтернативный вариант решения неисправности, но для метода потребуется какая-либо программа с LiveCD/LiveUSB или другие варианты для влияния на системные файлы. Такие приложения могут запускаться вне операционной системы, что делает возможным изменение системных файлов.
Потребуется изменить название папки LogFiles, которая расположена по пути C:WindowsSystem32 и добавить в конце слово old, должно получиться LogFiles.old. Есть несколько способов достичь поставленной цели:
- Запустить систему в безопасном режиме, для этого потребуется перезагрузить компьютер и нажать F8 в процессе запуска, обычно на моменте появления BIOS;
- При помощи Unlocker – это приложение, которое снимает запрет на использование системных и запущенных файлов/папок. После установки программы нужно перейти к каталогу, сделать ПКМ и использовать Unlocker из контекстного меню;
- Использовать любое приложение LiveCD/LiveUSB, но потребуется выполнять команды через консоль.
Право доступа
Периодически встречаются вирусы, которые изменяют права на редактирование и доступ, так система не способна использовать какой-либо файл. Стоит проверить наличие соответствующих привилегий для системы и добавить их для администратора, чтобы пользователь мог воздействовать на раздел.
- Перейти в папку C:WindowsSystem32;
- Обнаружить хранилище LogFiles;
- ПКМ по папке и выбрать «Свойства»;
- Клик на вкладку «Доступ»;
- Нажать на «Расширенная настройка общего доступа»;
- Установить флаг «Открыть доступ»;
- Затем вкладка «Безопасность»;
- В окне должны быть указаны права для «Система», «TrustedInstaller» и «Создатель-Владелец»;
- Возле раздела с пользователями находится кнопка «Изменить»;
- Затем откроется окно, где следует кликнуть на «Добавить»;
- В наибольшем поле нужно ввести логин пользователя для добавления, система будет делать подсказки;
- В конце манипуляций сохраняются изменения;
- Теперь папка переименовывается, а система создаст новое и чистое хранилище.
[tip] Как оптимизировать работу Windows 10 можно узнать отсюда[/tip]
Восстановление системы
Функция отката к стабильной точке помогает весьма часто, но в пиратских версиях Windows данная служба обычно отключена. Выполнить восстановление – значит откатить систему к моменту, в котором она находилась на момент формирования точки.
Методика восстановления элементарна:
- Нажать Пуск и ввести в строке «Восстановление»;
- Запустить найденную функцию и в первом окне нажать «Далее»;
- Затем выбрать подходящую точку из списка и кликнуть «Далее».
- Проводимые манипуляции в дальнейшем практически не зависят от пользователя и присутствует встроенный помощник, поэтому запутаться не удастся.
- Подобную манипуляцию можно выполнить несколько проще, используя командную строку. Для действия нужно следовать инструкции дословно:
- Клик на Пуск и ввести в поиск cmd;
- ПКМ по найденному элементу и запустить с правами админа;
- В консоль вставляется выражение secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Теперь ошибка должна быть устранена, так как проблемы в основных директориях и службах были решены. Если локализация неисправности в системных файлах, можно воспользоваться утилитой Microsoft Fix It – это инструмент от разработчиков ОС для диагностики Windows.
Встроенный инструмент проверки целостности системы – sfc /scannow – его нужно ввести в консоль. Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 711?», то можете задать их в
Сайт: tvoykomputer.ru
Оцените материал
Источник: https://tvoykomputer.ru/chto-delat-esli-pri-podklyuchenii-k-internetu-voznikla-oshibka-711/
Ошибка 711 при подключении к интернету – сбой службы диспетчера подключений удаленного доступа, как исправить в Windows 7, 8, 10
Ошибка 711 при подключении к интернету возникает не слишком часто.
В основном с ней сталкиваются те люди, которые пользуются VPN-сервисами и PPPoE любых провайдеров, например иногда такой сбой появляется у оператора Билайн.
Но если проблема возникла, то она доставит немало трудностей. Чтобы устранить ошибку, необходимо разобраться в причинах ее возникновения, которых может быть несколько.
Что за ошибка и почему возникает
Ошибка 711 означает, что в операционной системе Windows служба «Диспетчер подключений удаленного доступа» не может запуститься. Это главное средство ОС, которое обеспечивает соединение с глобальной сетью. Без него подключиться к интернету невозможно.
Многие сетевые компоненты в системе зависят от Диспетчера подключений. Сам он работает благодаря корректному функционированию таких служб, как «Телефония» и SSTP.
Первый компонент в свою очередь зависит от службы Plug and Play.
Вся система представляет собой цепочку важных элементов, поэтому если выходит из строя один из сервисов, возникает текст с ошибкой 711 при попытке выйти в интернет.
Проверка служб
Иногда служба диспетчера удаленного доступа в операционной системе по каким-либо причинам не запускается. Чтобы устранить проблему, для начала попробуйте запустить их вручную. Для этого сделайте следующее:
- Вызовите окно управления службами. Для этого можно одновременно нажать на клавиши Win+R, и в поле поиска ввести «services.msc», затем нажать на кнопку ОК.
- В появившемся окне найдите службу SSTP и щелкните по ней правой клавишей мышки. В контекстном меню нажмите на пункт «Свойства». Во вкладке «Общие» напротив параметра «Тип запуска» поставьте значение «Вручную». Затем нажмите на кнопку «Применить» и подтвердите действие.
Исправляем ошибку 0x80070422 на Windows 7, 10
Аналогичные действия проведите со следующими службами, от которых зависит корректная работа интернета:
- Диспетчер подключений удаленного доступа.
- Plug and Play.
- Телефония.
- Служба автоматических подключений удаленного доступа.
В большинстве случаев ручной запуск служб устраняет сбой подключения с ошибкой 711. Если доступ в интернет не появился, приступайте к следующим способам.
Проверка прав на системные папки
В папке «WINDOWS» расположены системные папки и файлы, и иногда Виндовс 7, 8, 10 не может получить к ним доступ. В этом случае, следуйте инструкции:
- Найдите папку Windows, она расположена на диске с ОС. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и перейдите в пункт «Свойства».
- Во вкладке «Безопасность» просмотрите окно групп и пользователей, нажимая на каждую строчку и проверяя, кто имеет полный доступ к системной папке.
- Права должны быть у системы, создателя и TrustedInstaller.
Очистка Logfiles
Также ошибка 711 в Windows 7, 8, 10 возникает при сбое работы сборщика событий Windows: он не записывает логи в специальную папку Logfiles.
Для решения проблемы перезагрузите ОС в безопасном режиме, перейдите в системную папку Windows, затем в System32. Переименуйте найденную папку в «Logfiles.
old» и перезагрузите компьютер или ноутбук.
Восстановление настроек безопасности
Избавиться от ошибки 711 при подключении к высокоскоростному соединению по PPPoE или другим способом, возможно посредством командной строки:
- Нажмите на кнопку Пуск и введите команду «cmd» в строке поиска.
- Обязательно запустите программу с правами администратора и напишите следующее в открывшемся окне: secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose. Нажмите на кнопку Enter.
Иногда при выполнении команды появляется окно с ошибкой 1068, но это не имеет значения, Это нормальная реакция системы на эти действия. Нажмите на кнопку ОК.
Что делать, если возникает ошибка «Steam client not found»
Использования точки восстановления
Если ни один из вариантов не помог исправить сбой с кодом 711, следует воспользоваться Восстановлением системы. Посредством специальных средств операционной системы откатитесь к ранее созданной точке восстановления и попробуйте выйти в глобальную сеть. Откат сможет помочь лишь в том случае, если точка была создана до возникновения ошибки.
Источник: http://composs.ru/oshibka-711-i-kak-ee-ispravit/
Ошибки 711 и 1068
Здравствуйте.У меня стабильно работал интернет, но потом, после выключения компьютера, когда снова включил его, интернет не загрузился. Ошибки 711 и 1068. В чем дело и как можно справить?Артем
Здравствуйте, Артем!
В далеком 1980 г. у тогда еще малоизвестного Билла Гейтса зародилась мысль о создании визуальной оболочки, помогающей человеку общаться с компьютером. С того момента уже было выпущено довольно много версий, исправлений и нововведений. Какие-то из них отдавали дань моде, другие вносили свой вклад во внешние изменения, а третьи устраняли критические неисправности.
Но все эти поправки имеют одно общее узкое место – ошибки, сбои и уязвимости переходили от сборки к сборке, присутствуют они и по сей день, даже в самой новой системе. Маячком, свидетельствующем об ошибке, является сообщение с кратким описанием проблемы. Очень часто сложно понять, что именно произошло и как это самостоятельно исправить.
Давайте же разберемся, из-за чего появляются ошибки 711 и 1068.
Причины возникновения
Обе ошибки возникают вследствие отсутствия или отключения некоторых служб, которые отвечают за поддержание нормальной работы соединения с интернетом, также мог «пошалить» какой-нибудь вирус. Поэтому первым делом нужно проверить наличие инфицированных данных.
В этом поможет бесплатный антивирусный сканер Dr.Web Cureit, который можно скачать с одноименного сайта абсолютно бесплатно. Запускаете скачанный файл, выставляете все галочки и запускаете проверку.
После окончания сканирования все найденные инфицированные файлы пытаемся вылечить, а если не получилось, удаляем их.
После проверки и очистки проверяем работу интернета и наличие ошибок. Если исчезли – хорошо, если нет – идем дальше.
Восстановление работы служб
Очень распространенная причина появления ошибки 711 – это системные проблемы с запуском службы диспетчера подключений удаленного доступа. С этой ошибкой связаны такие службы:
- Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play;
- диспетчер автоматических подключений удаленного доступа;
- телефония;
- служба SSTP.
- Для восстановления работы этих служб, пробуем выполнить следующее:
- Открываем «Пуск»;
- в строке «Найти программы и файлы» пишем services.msc и нажимаем «Ок»;
- откроется окно со службами, среди которых ищем любую из списка, приведенного выше;
- кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»;
- во вкладке «Общие» ищем «Тип запуска», а там выставляем «Вручную»;
- нажимаем «Применить».
Для каждой из оставшихся служб нужно сделать то же самое.
Решение проблемы с ошибкой 1068
- можно следовать подсказкам встроенного средства Windows «Помощь в решении проблемы», но может так получиться, что это не поможет;
- далее пробуем все в тех же службах найти службу «Определение оборудования оболочки» и поменять ей тип запуска и состояние на «Автоматически» и «Работает» соответственно;
- переходим в «Пуск» — «Стандартные» — «Командная строка» и запускаем ее с правами администратора;
- в черном окне пишем следующее: Net stop p2pimsvc;
- на вопрос отвечаем Y и жмем Enter;
- далее, идем по такому пути: диск C – Windows – serviceProfiles – LocalService – AppData — Roaming – PeerNetworking;
- в открывшейся папке удаляем файл idstore.sst и перезагружаем компьютер.
После всех проделанных операций обе ошибки должны исчезнуть, но если Вы попали в список тех, у кого ошибки остались, то Вам остается только переустанавливать систему.
С уважением, Евгений.
Полезный совет?
Источник: http://www.domotvetov.ru/podklyuchenie-k-internet/oshibki-711-i-1068.html
Сбой 711 (ошибка): как исправить?
Многие пользователи компьютерных систем семейства Windows наверняка сталкивались с такой неприятной проблемой, когда при попытке подключения к Интернету вместо ожидаемого подключения возникает ошибка с кодом 711. Как можно исправить данную проблему простейшими способами, мы рассмотрим в данной статье.
Причины возникновения ошибки
Если разобраться, причин возникновения данной ошибки может быть достаточно много.
Среди всех возможных ситуаций особо можно выделить несколько вполне типичных случаев, которые, как правило, связаны с нарушением работы ряда служб, отвечающих за установление подключения удаленного доступа и компонентов, связанных с PPPoE телефонией.
Это особенно часто проявляется при использовании соединения через VPN. Сбой может происходить по той причине, что отключены следующие службы: служба поддержки Plug&Play, диспетчеры стандартного и автоматического подключения удаленного доступа, служба SSTP, служба телефонии.
Также параллельно мы рассмотрим еще несколько возможных причин возникновения ошибки 711. Для каждого конкретного случая будет рассмотрен метод исправления проблемы. Также будет дана не совсем стандартная рекомендация, которой можно будет воспользоваться в крайнем случае.
Как исправить ошибку 711 в разделе служб?
Прежде всего пользователю необходимо проверить работу всех перечисленных выше компонентов. Это можно сделать из раздела администрирования, который находится в стандартной «Панели управления», но быстрее будет все-таки использовать меню «Выполнить», в котором необходимо использовать команду services.msc.
Находим в списке справа каждую из упомянутых выше служб и правым кликом выше вызываем подменю. В этом подменю необходимо выбрать раздел «Свойства». Обратите внимание на тип запуска. Для настройки поддержки устройств Plug&Play необходимо выставить автоматический запуск. Для остальных служб можно использовать ручной запуск.
Когда вы завершите изменение параметров, не забудьте сохранить все выполненные настройки и перезагрузить систему.
Как исправить ошибку 711 с помощью расширенных прав доступа?
Дело может не ограничиться одними неработающими компонентами служб. Еще одной причиной могут стать недостаточные права доступа у пользователя в системе. В этом случае снова появится ошибка с кодом 711. Как его исправить, если предыдущее решение не будет работать? Здесь все довольно просто.
Необходимо использовать специальную программу «Проводник». На системном диске в разделе «С» необходимо найти папку Windows. Правым кликом мыши необходимо вызвать контекстное меню и выбрать оттуда раздел свойств. После этого необходимо сразу перейти на вкладку безопасности.
Нас здесь будет интересовать пункт «Система». Немного ниже необходимо нажать на кнопку изменения разрешений. В новом окне необходимо посмотреть на группы пользователей. Для групп типа «Создатель-Владелец», «TrustedInstaller», «система» следует использовать кнопку изменения параметров.
После этого указываем полный доступ, сохраняем выполненные изменения и осуществляем перезагрузку.
Переименование папки LogFiles
В некоторых случаях ошибка 711 связана с файлами отчета. Здесь тоже может встречаться сбой 711. Как в данном случае исправить неполадку? Можно попробовать просто переименовать папку, в которой хранятся данные. Сам каталог, как правило, можно найти в системной папке System 32 в корневой директории системы.
Однако для начала лучше все-таки загрузиться в безопасном режиме или использовать какой-нибудь LiveCD. Система не позволит переименовать папку в обычном режиме. Теперь загружаем компьютер, находим требуемую директорию, присваиваем ей имя на свое усмотрение, например, Logfiles 1 или Logfiles_1.
Здесь главный принцип – оставить в названии оригинальное наименование с добавлением какой-то приставки. Затем, как обычно, следует перезагрузка. Вот и все.
Используем командную строку
Рассмотрим еще один способ устранения ошибки 711. В данном случае нам понадобится специальная команда. Следует сразу сказать, что специалисты рекомендуют использовать ее только в тех случаях, когда все описанные выше способы оказались неэффективны.
Итак, прежде всего необходимо вызвать командную строку. Сделать это можно, набрав cmd в меню «Выполнить» или используя комбинацию Win+R. После этого прописываем в ней следующую последовательность символов: secedit /configure /cfg %windir%infdef1tbase.base.sdb/verbose.
Нажимаем клавишу ввода. Эта команда позволяет восстановить для системных папок стандартные права и разрешения системы безопасности. Далее необходимо в обычном режиме перезагрузить компьютерный терминал.
После использования такого радикального метода проблема по идее должна исчезнуть.
Заключение
Как вы уже должны были понять из всего вышесказанного, особых причин для волнения в принципе не должно быть, так как сама ошибка для системы не является критической. В данном обзоре были рассмотрены наиболее типичные сбои.
По большому счету все системные службы не должны отключаться сами по себе. Скорее всего ошибка вызвана чем-то еще.
Это может быть воздействие вредоносных объектов или вмешательство в работу системы пользователя с правами администратора, у которого отсутствуют необходимые знания о работе системы.
Источник: http://bezwindowsa.ru/oshibki/19174.html
Что делать, если появилась ошибка 711 при подключении к интернету
Сегодня интернет значительно упрощает жизнь всем пользователям. Однако порой при попытке подключиться к интернету у пользователя на экране появляется ошибка с кодом 711. Обычно она сигнализирует о том, что в системе произошел сбой. На сегодняшний день данная проблема уже достаточно хорошо изучена и имеет несколько простых путей решения. Рассмотрим их в данном обзоре.
Ошибка 711 при подключении к интернету: причины возникновения
Ошибка с кодом 711 при попытке подключиться к интернету может возникать по различным причинам. Мы не будем рассматривать их все в данном обзоре. В целом это и не требуется. Все эти причины объединяет одна общая особенность – проблемы при работе служб, имеющих прямое отношение к подключению.
Кроме этого могут также возникать проблемы с телефонией. В этом случае возникает ошибка 711. «Виновником торжества» становится PPPoE. Если интернет у вас подключен через VPN, то это еще более вероятно.
Исходя из всего сказанного выше, можно сделать вывод, что ошибка 711 возникает из-за некорректной работы следующих служб:
- — Plug-and-Play;
- — службыSSTP;
- — диспетчера подключения к интернету.
В данной статье мы рассмотрим основные способы устранения представленных выше причин. Также мы разберем один не совсем традиционный метод, который можно использовать только в крайнем случае. Прямо сейчас приступим к первому способу решения проблемы, связанной с возникновением ошибки с кодом 711.
Исправляем проблему при помощи раздела служб
Прежде всего, необходимо проверить все перечисленные выше службы на предмет работоспособности. Хорошо, что в составе операционной системы Windows имеются все необходимые утилиты для того, чтобы это сделать. Нам необходимо зайти в раздел «Администрирование» в «Панели управления».
Описывать путь будет очень долго, поэтому приведем более простой способ – при использовании окна «Выполнить». Вызвать его можно при помощи комбинации клавиш Win+R. В результате должно появиться маленькое окошко с полем, предназначенным для ввода текста. Там нужно прописать следующее: services.msc. В результате откроется окно нужной утилиты.
Как вы сами можете убедиться, в окне имеется большой список различных служб. Чтобы устранить ошибку с кодом 711 при подключении интернета, вам нужно найти здесь перечисленные выше службы и кликнуть по ним мышью два раза. Для службы Plug-and-Play вам необходимо выбрать «Автоматически» из выпадающего списка. Для остальных служб нужно выставить «Вручную».
Когда все работы будут выполнены, необходимо сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Попробуйте теперь подключиться к интернету. Все должно получиться.
Исправляем ошибку с помощью расширенных прав доступа
Часто бывают ситуации, при которых предыдущий способ оказывается неэффективен, и ошибка с кодом 711 все равно будет появляться при попытке подключения к интернету. Операционная система Windows 7 дает возможность устранить данную проблему другим способом – при помощи расширения прав пользователя. Все дело в том, что интернет иногда может блокироваться по причине отсутствия прав.
Это чаще всего случается в том случае, когда вы заходите в систему без наличия прав администратора. В этом случаем вам нужно будет через проводник попасть на диск C в системный раздел. Там при помощи правой кнопки мыши необходимо кликнуть по папке Windows и выбрать меню «Свойства». В одноименном меню необходимо перейти на вкладку «Безопасность».
Здесь сразу нужно обратить внимание на кнопку «Дополнительно». Нужно нажать на нее. Далее необходимо нажать «Изменить разрешения». Теперь нужно найти все элементы под названием Trusted Installer, «система», «создатель-владелец». На каждом из них нажмите поочередно два раза. В появившемся окне необходимо поставить в графе «Разрешить» все галочки.
После этого нужно сохранить выполненные изменения и перезагрузить компьютер.
Исправляем ошибку при помощи переименования папки Log Files
Существует еще один способ исправить проблему. Порой с операционной системой Windows 7 бывает очень тяжело разобраться. Сейчас мы рассмотрим, как можно исправить ошибку с кодом 711 при помощи переименования папки Log Files. Как бы странно это не звучало, но это помогает.
Папку LogFiles можно найти в системной папке System 32, в каталоге Windows. Вам нужно просто перейти по пути C:WindowsSystem 32.Но не спешите это делать сразу. Необходимо изначально загрузиться в безопасном режиме или с флэшки в режиме LiveCD. По-другому у вас не получится переименовать папку.
Итак, теперь, когда вы выполнили все подготовительные работы, нужно просто зайти в нужную папку, найти там LogFiles и переименовать ее. Переименовывать папку нужно только добавляя символы после существующего названия. Само исходное название трогать нельзя.
Таким образом, у вас должно получиться что-то вроде LogFiles_fg124gdf. Затем просто перезагрузите компьютер.
Как исправить ошибку с кодом 711 при помощи командной строки
Переходим к крайним мерам. Их можно использовать только в том случае, если все предыдущие способы не принесли результата, и ошибка 711 все равно появляется. Для этого будем использовать командную строку. Чтобы сделать это, необходимо воспользоваться окном «Выполнить». Здесь нужно прописать команду cmd и нажать на клавишу Enter.
В результате должно открыться окно с черным фоном. Сюда нужно прописать специальную команду, которая позволит решить проблему: C:WindowsSystem32>secedit/configure/cfg %windir%infdefitbase.base.sdbverbose.После выполнения данной команды проблема с ошибкой 711 должна исчезнуть.
Вам нужно будет снова перезагрузить компьютер и проверить это.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки 711. На самом деле эта ошибка не является критической. Проблемы со службами, которые были описаны в первом способе, не могут возникнуть сами по себе. Здесь возможны два варианта: либо вы подхватили вирус, либо пользователь с правами администратора выполнил какие-то некорректные действия.
Источник: http://computerologia.ru/chto-delat-esli-poyavilas-oshibka-711-pri-podklyuchenii-k-internetu/
Ошибка 711
Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах Windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа.
Происходит это чаще всего потому, что не запущены связанные с ним службы:
— Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
— Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
— Телефония
— В случае Windows 7 и Windows 8 — еще и Служба SSTP.
Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:
Шаг 1. Пробуем запустить службы
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Запуск программы пишем
services.msc
Нажимаем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы Windows.
Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Свойства.
Откроются свойства службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип запуска и выставляем значение Вручную.
Нажимаем кнопку Применить, затем нажимаем кнопку Запустить.
То же самое надо сделать для службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.
Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — выполняем Шаг 2.
Шаг 2. Проверяем права на системные папки
Может такое случиться, что Вы сделали себя владельцем папки Windows, при этом ограничив в правах систему.
Чтобы это исправить идем в системный диск — обычно диск C:, кликаем правой кнопкой на папку Windows и выбераем вкладку Безопасность.
Проверяем, чтобы в окне Группы и пользователи обязательно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .
Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Администраторы (Administrators) и Пользователи (Users).
Перезагружаем компьютер и пробуем запустить высокоскоростное соединение.
Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles
Иногда Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Сборщик событий Windows по каким-либо причинам не может записывать логи в папку Logfiles.
Чтобы исключить этот вариант перезагружаем Windows в безопасном режиме — F8 для Windows XP и Windows 7 или Shift+F8 для Windows 8 — и переходим в системныфй каталог C:WindowsSystem32. Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.
old. Перезагружаемся и запускам высокоскоростное соединение.
Не помогло? Выполняем Шаг 4.
Шаг 4. Восстановление параметров безопасности
Этот вариант действий может помочь а может окончательно навредить с вероятностью 50/50.
Заключается он в том, что надо нажать кнопку Пуск и в поле Поиск вводим команду:
cmd
На найденном файле кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
Запуститься командная консоль Windows c правами администратора. В ней пишем команду:
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Нажимаем ОК.
Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, так как не найдена часть запрашиваемых параметров.
Дело в том, что с её помощью выполняется устанавливается безопасности по умолчанию — dfltbase.
inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке.
А так, как сейчас, при выполнении этой команды, эти параметры не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.
Если ничего не помогло…
В этом случае можно попробовать последний способ перед переустановкой системы — Восстановление системы.
Обычно в случае ошибки 711 он редко помогает, но шанс есть. Надо откатиться к любой, ранее созданной точке восстановления и попробовать запустить соединение.
Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы.
Источник: https://nastroisam.ru/oshibka-711/
Как исправить ошибки 711 в Windows при попытке подключения удаленного доступа?
Для того чтобы использовать удаленные устройства, Windows может понадобиться запуск специальной системы удаленного доступа, которая является одним из компонентов ОС. При попытке установить удаленное соединение пользователи могут столкнуться с ошибкой 711, которая приводит к прерыванию подключения.
Наблюдать подобную ошибку можно как при подключении к сети, так и при соединении с удаленным компьютером, принтером, проектором или любым другим устройством, доступ к которому происходит через сеть.
В этом материале мы расскажем почему отображается ошибка 711, как перенастроить систему, чтобы избежать ее повторного появления.
Что становится причиной появления ошибки 711
За организацию и стабильную работу любого удаленного доступа в ОС Windows отвечает отдельная системная служба под названием Служба Диспетчера подключений удаленного доступа. Ошибка 711 может проявляться вследствие проблем при запуске этой самой службы.
Также причиной возникновения ошибки может послужить отказ запуска служб совместимости устройств plug-n-play, активации автоматических соединений для удаленного доступа, телефонных линий и SSTP.
Как правило эти службы запускаются в связке с корневой службой Диспетчера.
Как исправить ошибку 711?
Чтобы устранить ошибку с кодом 711 и избавиться от ее последующего появления, выполните следующие шаги:
- Нажмите сочетание Win+R на клавиатуре.
- В небольшом системном окне впишите имя services.msc и нажмите ОК.
- После открытия полного списка всех системных служб Windows, отыщите в нем перечисленные выше службы и, открывая свойства каждой из них по порядку, выберите тип запуска Автоматически и примените изменения.
- После сохранения изменений для всех перечисленных служб перезагрузите компьютер и повторите попытку установления соединения.
Если после этих процедур процессы не запускаются автоматически, возможно, причиной этому послужило то, что диспетчер подключений не смог получить доступ к специальной папке, в которой ведется сохранение логов X:Windowssystem32Logfiles.
- Запустите ПК в Безопасном режиме.
- Найдите каталог X:Windowssystem32Logfiles (где Х — это буква системного раздела вашего ПК) и переименуйте его в Logfiles.000 или Logfiles.old.
- Перезагрузите систему и новый каталог Logfiles с новыми правами доступа будет создан автоматически.
Источник: https://GamesQa.ru/kompyutery/kak-ispravit-oshibki-711-v-windows-3352/