Ошибка 633 при подключении к интернету

Некоторые владельцы интернет-соединения от популярных мобильных операторов во время эксплуатации USB-модема сталкиваются с ошибкой 633: «Модем используется или не настроен». Но паниковать не стоит, а лучше сначала разобраться, в чем дело.

Для ликвидации неполадки требуется установить достоверные причины, спровоцировавшие ее, а также определить способ ее устранения.

Факторы возникновения и способы ликвидации неисправности

Обычно ошибка 633 возникает в процессе работы через Dial-up.

Это связано с тем, что при соединении с удаленным устройством по причине состояния линии, связь подвисает. При этом отсутствует сетевое подключение на «Виндовс XP». Устранить сбой «Билайн»-модема и других  популярных мобильных провайдеров поможет перезагрузка.

Факторы возникновения рассматриваемой ошибки модема на высокоскоростном ADSL-подключении следующие:

• Зависание. Частая проблема, решаемая простым рестартом оборудования. Достаточно вынуть и вставить устройство обратно. Если подобное действие не помогло, двигаемся дальше.
• COM-вход определен неверно. Обычно неопытный «юзер» в настройках оборудования выбирает один вход, а через «Диспетчер устройств» – второй. Если проблема кроется здесь, надо изменить этот порт либо перезапустить компьютер.
• Скачанное приложение «Коннект-менеджер» уже применяется. Сообщение об ошибке появляется в основном после того, как пользователь собирается подключить девайс посредством сетевых соединений «Виндовс». Чтобы решить проблему, требуется удалить программу или запустить модем собственноручно.
• Невнимательность. Некоторые пользователи пытаются активировать и так действующее соединение. К примеру, «Ростелеком»: протокол VPN, подключение PPPoE.

Каждая неисправность на мобильном «МТС», «Билайне» или «Мегафоне»-модеме довольно проста и понятна. Но существует еще один фактор, из-за которого девайс не активируется. Это ошибочное функционирование драйвера модема.

Рассмотрим последний случай более подробно.

Драйверы

633-я ошибка по причине того, что драйверы несовместимые или неправильно работают, наиболее запутанная и сложная для большинства пользователей. План действий заключается в следующем:

1. Изначально нужно проверить драйверы. Вероятно, они установлены некорректно. В этом случае поможет их обновление. А также примените к делу совет: найдите модем и удалите драйверы.
2. Определять инсталляцию драйверов из ОС «Виндовс» не следует. Рекомендуется воспользоваться диском, находящимся в комплектации с девайсом. Также примените специализированные приложения, занимающиеся обновлением драйверов до последних версий с помощью интернет-соединения.

Удаление несовместимого ПО

Еще одна распространенная причина отсутствия доступа в интернет – деинсталляция несовместимого ПО. Ошибка 633 образуется вследствие того, что выбранные утилиты несовместимы с операционной системой.

Для решения подобной неприятности лучше снести эти утилиты, и проблема устранится сама собой. Однако делать это необходимо в безопасном режиме. Для этого при включении устройства активируйте клавишу F8.

Если у абонента не хватает профессиональных знаний, он не понимает, что именно нужно удалять, рекомендуется выключить сервисы операционной системы, используя ISS. Но изначально устраните соединение с FTP-сервером.

Вопросы настройки портов

Бывают моменты, когда ошибка 633 образуется по причине занятости COM-порта сторонним оборудованием или программой. В таких ситуациях необходимо освободить вход:

• Удаляются все активные соединения в подразделе панели «Управления ОС», отвечающие за сетевые настройки.
• Следующим шагом открываем «Диспетчер устройств», находим сетевую карту, выбираем контекстное меню, далее переходим в «Свойства». Во вкладке «Дополнительно» настраиваем значение «Вход» с первого на третий либо со второго на четвертый. Перезагружаем устройство.
• Переходим в «Свойства» оборудования, активируем вызов средства опроса модема.

Ошибка модема под кодом 633 после обновления системы

Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке

В результате обновления Windows 10 до версии Creators Update большинство «юзеров» при установке устройства сталкиваются с 633-ей ошибкой. Все вышеперечисленные рекомендации при таких обстоятельствах бессильны. Действуем немного иначе:

1. Через редактор реестра открываем следующий подпункт: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan.
2. Затем появится перечень параметров. Здесь выбираем RequiredPrivileges и дважды кликаем левой клавишей мыши.
3. В разделе «Значения» снизу вводим SeLoadDriverPrivilege.
4. Подтверждаем все действия. Если появится ошибка, игнорируем ее.
5. Перезапускаем оборудование. Неисправность 633 будет устранена.

Ошибка 633 устраняется довольно просто. Главное, правильно установить причины ее возникновения, правильно определить вариант решения.

https://www.youtube.com/watch?v=7_IZ9uF8Dek

Источник: https://Vpautinu.com/oshibki/633-modem-ispolzuetsa-ili-ne-nastroen

Ошибка 633: модем используется или не настроен — как устранить в Windows XP, 7, 10

Ни для кого не секрет, что доступ к интернету нам даёт специальное оборудование — модем. Да, ему «помогают» роутеры и маршрутизаторы, но сам доступ обеспечивает именно это устройство. Но часто бывает, что вполне работающий модем отказывается взаимодействовать с компьютером без видимых причин, выдаёт ошибку при попытке соединения. Наиболее частой и непрятной неполадкой является ошибка под кодом 633.

Что означает ошибка 633, чем может быть вызвана?

Ошибка 633 зачастую появляется при использовании мобильного телефона, 3G-4G или Dial-UP модема. Она означает неполадку с устройством или COM-портом, на котором находится устройство связи. Причин возникновения неполадки не так много:

• ошибка в самом модеме — лечение простое, его нужно просто перезагрузить;
• ошибка с драйвером или программным обеспечением модема;
• другая программа или компонент попытались подключиться к сети и заняли порт модема;
• повторное подключение после неудачной попытки также может вызвать ошибку 633;
• неверная запись в реестре.

Как устранить ошибку 633 в Windows XP, 7

Раньше я часто использовал свой телефон в качестве точки доступа к интернету. Пробовал разные подключения, USB-шнур, инфракрасный порт, даже блютуз. В каждом возможном случае рано или поздно выскакивала ошибка 633.

Учитывая молодость и неопытность, я грешил на мобильный оператор, однако сеть работала — в телефоне я мог пользоваться паутиной. Тогда и пришла пора разбираться, в чём же причина ошибки. Нашёл грубое решение, которое помогало в 99% случаев: я просто перезагружал и телефон, и компьютер.

Тогда я и понял, что на компьютере свирепствуют вирусы и потихоньку съедают драйверы один за другим. Лечение помогло, а модем больше меня не беспокоил.

Перезагрузка модема

Первое, что необходимо сделать при появлении ошибки 633, — это перезагрузка модема. Техническая документация говорит, что достаточно выключить устройство на 15 секунд, чтобы избавить от статического электричества. Кроме того, желательно изменить USB-порт, если используется шнур или адаптер при подключении модема, и перезагрузить сам компьютер.

Обновление драйверов модема

В случае, когда простой перезапуск устройств не помог, необходимо обратиться к драйверу модема. Вполне возможно, что его повредили вирусы или другое вмешательство извне.

Если у модема есть программное обеспечение, достаточно будет просто переустановить утилиту для управления устройством и перезагрузить компьютер.

В случае, когда управлением девайсом связи проходит только при помощи драйвера и системных команд, необходимо воспользоваться «Диспетчером устройств»:

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Компьютер», выбираем «Диспетчер устройств» в контекстном меню.

   Через контекстное меню компьютера открываем «Диспетчер устройств»

2. Далее в графе сетевых адаптеров щёлкаем правой кнопкой мыши по строке, которая отвечает за ваш модем (несложно найти, зачастую содержит часть или полное имя производителя) и выбираем «Обновить драйвер».

   Щёлкаем правой кнопкой по модему и выбираем «Обновить драйвер»

3. Дальше запускаем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит нужный драйвер на серверах Microsoft.

   В предложенном меню выбираем «Автоматический поиск»

Отключение несовместимых компонентов

Некоторые компоненты Windows также могут блокировать работу модема, в основном это службы IIS, а именно FTP-сервер. В таком случае исправление ошибки потребует отключения тех или иных протоколов, а для этого придется воспользоваться соответствующим интерфейсом:

1. Открываем «Панель управления», переходим в апплет «Программы и компоненты» (инструмент также может называться «Установка и удаление программ»).

   Среди компонентов «Панели управления» выбираем «Программы и компоненты»

2. Далее слева щёлкаем на «Включение и отключение компонентов».

   Щёлкаем на «Включение и отключение компонентов»

3. В открывшемся окне находим и открываем графу «Службы IIS», снимаем галочку с пункта FTP-сервер. Сохраняем изменения через OK.

   Снимаем галочку с папки FTP-сервер и сохраняем изменения

4. Снова пробуем подключиться к интернету.

Настройка портов

Перенастройка портов часто используется в исправлении ошибки 633. Для этого необходимо программно внести изменения в установки устройства:

1. Открываем «Диспетчер устройств», как показано выше. Двойным щелчком по устройству модема вызываем его свойства. Переходим во вкладку «Дополнительно», затем нажимаем кнопку «Дополнительная настройка порта».

   Во вкладке «Дополнительной» щёлкаем «Дополнительные настройки порта»

2. Меняем фильтр COM-порт с COM1 на COM3 или с COM2 на COM4 и наоборот. Порт устройства должен быть либо парным, либо нет.

   Меняем четные порты на четные, а нечетные на нечетные

3. Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.

Устранение ошибки 633 в Windows 10 с помощью редактирования реестра

Кроме того, для операционной системы Windows 10 существует возможность борьбы с ошибкой 633 через редактирование реестра:

1. В поиске прописываем regedit и щёлкаем по лучшему соответствию.

   Через поиск Windows открывает редактор реестра

2. В открывшемся окне, древе директорий слева, открываем папку по адресу «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan».

   Открываем директорию «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan»

3. Двойным щелчком открываем параметр RequiredPrivileges, а в диалоговом окне сразу после всех строк прописываем значение SeLoadDriverPrivilege. Затем сохраняем изменения через OK. При этом не нужно каким-либо образом вносить изменения в другие строчки.

   В параметре RequiredPrivileges добавляем значение SeLoadDriverPrivilege и сохраняем изменения

4. Перезагружаем компьютер и снова пробуем подключиться к модему.

Видео: как исправить ошибку 633 при помощи исправления реестра

Исправить ошибку под кодовым номером 633 зачастую очень просто. Необходимо перебирать возможные варианты от простого к сложному. Тогда неполадка себя исчерпает при помощи описанных выше инструкций.

• Алексей Герус
• Распечатать

Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/routery-i-modemy/oshibka-633-modem-ispolzuetsya-ili-ne-nastroen.html

Устраняем ошибку 633 при подключении к интернету — ВсёПросто

• Решение: ошибки подключения к интернету (651, 691, 678, 619, 868, 720)
  • Ошибка 651
  • Ошибка 691
  • Ошибка 678
  • Ошибка 619
  • Ошибка 868
  • Ошибка 720
• Ошибка 678 при подключении к интернету: как исправить сбой?
• Ошибка 633: модем используется или не настроен – как устранить в Windows XP, 7, 10
• Не могу выйти в интернет. Выдается ошибка 619, 633, 678, 691, 718, 735, 742, 769, 789, 800. Что она значит?
  • Я забыл пароль доступа в интернет. Как мне его восстановить?
• Ошибки подключения модемов Интертелеком

С проблемой соединения интернета приходилось сталкиваться многим пользователям. Для удобства каждая из таких ошибок имеет собственное числовое обозначение. Ознакомьтесь с наиболее популярными из них.

Ошибка 651

Встречается чаще всего. О наличии проблемы система уведомляет таким сообщением. Появляется по причине сбоя в работе сетевого оборудования, привести к которому могут самые разные факторы. Для лечения работаем в такой последовательности.

Первый шаг. Проверяем подключение интернет-кабелей. Переподключаем их.

Второй шаг. Перезагружаем сетевое оборудование в случае его использования. Достаточно выключить роутер (модем) из розетки и включить его обратно.

Третий шаг. Заново делаем PPPoE соединение вручную либо же используем для этого специальную утилиту от Microsoft – Rasphone. Для этого жмем Win+R и вводим в соответствующее поле команду rasphone.exe.

Дальше все интуитивно понятно: создаем новое соединение с данными, предоставленными провайдером. Новое соединение Если вы увидели рассматриваемую ошибку при первом использовании только что созданного подключения, убедитесь в верности введенных настроек.

Чаще всего ошибка появляется по причине неправильного указания VPN сервера. Перепроверьте и исправьте неточности.

Если проблема появилась после установки нового антивирусного обеспечения либо фаервола, убедитесь, что используемая утилита не блокирует доступ в сеть.

https://www.youtube.com/watch?v=7_IZ9uF8Dek

Если же ничего не помогло, созвонитесь со службой поддержки своего интернет-провайдера. Скорее всего, присутствуют неполадки с их стороны. Попробуйте войти в 192.168.0.1 и отключить всех, кто подключен к вашему Wi-Fi роутеру.

Ошибка 691

• Чаще всего появляется по причине неверного указания логина и/или пароля для соединения с сетью.
• Также к возникновению ошибки могут привести следующие факторы:
• • неверно введенный адрес сервера; • неверный IP; • неправильные настройки безопасности.
• Соответственно, для лечения сделайте следующее:

1. Убедитесь, верно ли вы ввели пароль и логин. 2. Проверьте достоверность VPN-сервера и IP. Откройте Пуск, зайдите в раздел Сетевые подключения, кликните правой клавишей своей мышки по ярлыку соединения и перейдите в Свойства.

Введенные данные должны соответствовать тем, что предоставил провайдер. 3. Проверьте настройки безопасности. В той же вкладке Свойства выберите Параметры, а после – Параметры набора номера. Если строка «Включать домен входа в Windows» активна, снимите галочку.

Если ничего не спасло, позвоните в поддержку провайдера – проблема может быть на их стороне.

Ошибка 678

Проблема возникает при отсутствии ответа от сервера VPN.

Для ее излечения делаем следующее:

1. Проверяем, что фаервол либо антивирус (в случае их наличия) не блокируют подключение к сети. 2. Включаем сетевой адаптер в разделе Диспетчер устройств. 3. Проверяем, что интернет-кабель нормально вставлен в разъем. 4. Переустанавливаем драйвера интернет-карты. 5. Звоним провайдеру и узнаем, не наблюдается ли проблем с их стороны.

Ошибка 619

Выглядит так:

Появляется из-за:

• неправильной настройки безопасности; • неточностей в настройках VPN-соединения; • блокировки трафика прочими приложениями (антивирус, фаервол). Для исправления данной неполадки, мы рекомендуем вам следовать инструкции ниже, состоящей из 3 шагов или же пунктов, которые решат вашу проблему.

Первый шаг. Заходим в Пуск.

Второй шаг. Запускаем Панель управления.

Третий шаг. Переходим в раздел Сетевые подключения. Изучаем состояние ярлыка нашего подключения. Конкретно – смотрим, что написано в скобках возле Минипорт WAN – PPTP/L2TP либо же PPPoE.

Если написано PPPoE, делаем следующее:

• кликаем правой клавишей нашей мышки по ярлыку соединения; • заходим в Свойства; • выбираем вкладку Безопасность.

Настраиваем так: Если используется подключение через VPN, повторяем последовательность, пока не попадем в раздел Безопасность. Здесь деактивируем строку «Требовать шифрование данных».

Иногда данная ошибка появляется и у владельцев модемов, когда компьютер не может определить USB-устройство.

Первый шаг. Заходим в Панель управления.

Второй шаг. Открываем категорию Система.

Третий шаг. Переходим в раздел Оборудование.

Четвертый шаг. В Диспетчере устройств смотрим, присутствуют ли какие-либо настораживающие уведомления вроде желтых и красных значков возле нашего оборудования? Если есть, перезагрузитесь. Ничего не изменилось? Вставьте модем в другой порт USB. При отсутствии изменений и в данном случае, тестируем модем на другом ноутбуке или компьютере. Не работает? Обращаемся к поставщику модема.

Ошибка 868

Появляется в ситуациях, когда у компьютера не получается подключиться к серверу VPN. Для устранения проблемы в первую очередь проверяем, активно ли подключение. Работаем в таком порядке.

Первый шаг. Заходим в Пуск, а потом – в Панель управления.

Панель управления

Второй шаг. Переходим в Сеть и Интернет (в разных модификациях ОС название может различаться, ориентируйтесь по ситуации).

Третий шаг. Переходим сюда.

Четвертый шаг. Жмем Изменение параметров адаптера.

Изменение параметров

Пятый шаг. Кликаем по значку соединения и жмем Включить.

Если соединение и так было включено, проверяем, правильно ли введен VPN-сервер. Для этого открываем свойства нашего подключения и изучаем информацию, введенную в разделе Общее. Сверяемся с данными, предоставленными провайдером. Если устранить проблему не получилось, неполадки, скорее всего, на стороне провайдера. Свяжитесь с поддержкой пользователей.

Ошибка 720

Эта проблема появляется, когда компьютеру клиента не удается по каким-либо причинам соединиться с сервером поставщика услуги. Существует 3 основных метода решения проблемы.

Первый способ – восстановление ОС.

Жмем Пуск и в списке программ открываем категорию Стандартные. Там переходим в раздел Служебные и включаем Восстановление системы. Выбираем одну из созданных ранее точек восстановления.

Если не помогло, используем следующий метод.

Второй способ – сброс настроек к начальным. Нажимаем Пуск и вводим cmd. Система откроет консоль. Пишем netsh winsock reset и жмем Enter.

Перезагружаемся. Никаких положительных изменений? Используем следующий метод.

Третий способ – сброс настроек IP. Открываем консоль (порядок действий описан выше) и пишем netsh int ip reset c:
esetlog.txt

Пытаемся подключиться к интернету. Если это тоже не помогло, звоните провайдеру.

Теперь вы знаете, почему появляются основные ошибки подключения к интернету и как с ними бороться.

Источник: http://droidway.net/118-reshenie-oshibki-podklyucheniya-k-internetu-651-691-678-619-868-720.html

Ошибка 678 при подключении к интернету: как исправить сбой?

1. Неработающее подключение к интернету с ошибкой 678 – явление достаточно распространенное и встречающееся в основном в тех ситуациях, когда для установления связи используется соединение на основе PPPoE, при котором задействуется так называемый Минипорт WAN.
2. На экране появляется характерное сообщение, гласящее, что удаленный компьютер или сервер не отвечает.
3. Сказать сразу, что именно послужило причиной такого сбоя, однозначно невозможно, поэтому предлагается рассмотреть несколько наиболее распространенных ситуаций и возможных методик, которые помогут их исправить.

Что касается основных причин нарушения связи, их может быть достаточно много. Проблемы связанные с неработоспособностью оборудования или повреждениями сетевых кабелей, рассматривать не будем, а остановимся больше на типичных программных сбоях, которые устраняются за счет перенастройки некоторых параметров устройств связи и опций используемых подключений в среде операционных систем Windows.

Активация подключения и изменение настроек протоколов доступа

Исходя из выше приведенных причин, можно начинать устранение возникших сбоев. Первым делом необходимо убедиться, что созданное на компьютере или ноутбуке интернет-подключение в данный момент находится в активном состоянии.

Если оно неактивно, через меню ПКМ его нужно просто включить, используя для этого соответствующий пункт.

https://www.youtube.com/watch?v=7_IZ9uF8Dek

Нередко невозможность установки связи можно быть обусловлена тем, что в настройках самого подключения выставлены неверные опции.

В вышеописанном окне через пункт свойств необходимо перейти к установке параметров протокола IPv4, после чего проверить правильность ввода всех адресов, предоставляемых провайдером при заключении договора.

Вполне может быть, что ошибка 678 при подключении к интернету связана именно с провайдером (например, установка нерабочих адресов DNS), поэтому стоит обратиться в службу поддержки. Впрочем, есть и более простое решение.

Источник: https://vseprost.ru/ustranyaem-oshibku-633-pri-podklyuchenii-k-internetu.html

Что делать если модем выдает ошибку подключения 633 windows или 8 windows 7

15.06.2015 Frenk

Неприятностей с подключением интернета много – одно из них ошибка 633. Ее может выдать билайн модем                , модем мтс коннект, мегафон модем, интертелеком, ростелеком, протокол vpn, подключение pppoe или gprs autodial.

Мирится с этим не стоит – ошибку нужно исправить. Для начала советую обратится к инструментам windows или 8 windows 7.

Средства виндовс, если и не исправят ошибку 633, то как минимум укажут в каком направлении двигаться.

Если автоматический вариант исправления не прошел – беремся за ручной. Причин не так уж много.

Что делать если при подключении к интернету порт занят или неверно настроен

• Если ваш модем выдал ошибку 633 и сообщил, что используется другим оборудованиям или не настроен это может говорить несовместимости драйверов с модемом.
• 
• Чтобы это устранить перезагрузите компьютер, войдите в безопасном режиме и откройте панель управления.

Потом перейдите в раздел «программы и компоненты» и найдите приложения / драйвера, несовместимые с вашим ноутбуком или компьютером. Выделив их — сможете удалить.

После это опять перезагрузитесь, чтобы запустить виндовс в нормальном режиме, после чего откройте диспетчер устройств.

Напротив, модема билайн, мтс, мегафон, интертелеком или ростелеком нажмите знак «+» и удалите устройство.

После этого система должна предоставить вам список модемов, а вы выбрать свой, вести свои данные и выполнить подключение.

Что делать если ошибка 633 продолжает появляться дальше

Очень часто ошибка 633: порт занят или неверно настроен возникает из-за вмешательства в этот процесс других программ.

Перезагрузка не помогает, потому, что они прописаны в автозагрузке. Откройте автозагрузку программ, отключите все лишнее и перезагрузите ПК.

Последний вариант – непосредственное обращение к своему провайдеру: билайн, мтс, мегафон, интертелеком или ростелеком.

Все операторы имею бесплатные телефоны и в состоянии просканировать линию, соединяющую ваш компьютер с их интернетом и тем самым помочь вам устранить злокачественную опухоль вашего компьютера — ошибка 633. Успехов.

Источник: https://vsesam.org/chto-delat-esli-modem-vydaet-oshibku-podklyucheniya-633-windows-ili-8-windows-7/

Ошибка 633 при подключении через ADSL 3G/4G модем (готово)

Главная › Windows › Ошибки, проблемы

Для доступа в сеть Интернет многие используют USB 3G/4G-модемы или ADSL .

Эти устройства удобны, так как позволяют выходить в Интернет в зоне покрытия 3G/4G сетей, что делает пользователя очень мобильным.

ADSL-модемы также остаются еще востребованы в той местности, где нет возможности провести высокоскоростной кабельный или беспроводной интернет.

Однако не редко пользователи мобильного интернета сталкиваются с возникновением ошибки с кодом 633. Ошибка 633 свидетельствует о том, что модем уже используется или занят.

Попытка перезапустить соединение вручную или с помощью программы дозвона оканчивалась появлением ошибки.

Решение проблемы

Когда вы столкнулись с ошибкой 633, следует выполнить следующие шаги, чтобы быстро устранить проблему:

Во-первых, отключите модем и заново включите. Возможно, проблема кроется в самом устройстве связи, в некоторый момент которое могло дать сбой. Если это не помогло, то просто переставляем модем в другой порт USB. Система заново установит устройство и подключит к нему необходимые драйвера, что часто решает проблему с подключением.

Если и это не помогло, то отключаем USB-модем, идем в Панель управления и открываем Диспетчер устройств. Удаляем драйвер для нашего модема или удаляем программу дозвона, которая шла в комплекте с модемом. После чего перезагружаем компьютер. Теперь необходимо заново установить драйвер или программное обеспечение для модема.

Бывает, что код 633 возникает из-за неправильно установленного порта. Может случиться такое, что в настройках модема указан другой порт компьютера, нежели тот к которому на самом деле подключено устройство связи.

Для начала заходим в Диспетчер устройств и смотрим, какой номер порта (COM) компьютера используется для подключения модема, например COM2. Теперь открываем свойства модема и указываем тот же номер порта (COM2), что и был указан в Диспетчере устройств.

Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы все заработало.

И наконец, возможно, соединение уже выполнено, а вы пытаетесь установить еще одно то же самое соединение. В таком случае вы гарантированно получите ошибку. Часто такая ситуация может возникать у начинающих пользователей.

Кстати, если на компьютере установлено программное обеспечение, которое автоматически осуществляет дозвон, а вы пытаетесь установить соединение вручную, то тоже появится сообщение об ошибке 633.

Вы должны либо вручную, либо в автоматическом режиме осуществлять дозвон, чтобы всегда запускалось только одно соединение через один модем.

Источник: https://it-like.ru/oshibka-633-pri-podklyuchenii-cherez-modem/

Коды типовых ошибок подключения к сети и интернету

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений

Если при подключении к Интернету возникла ошибка, рекомендуется проделать действия, указанные в данной инструкции. Если эти действия не помогли, нужно обратиться в службу технической поддержки, сообщить код ошибки и перечислить предпринятые вами действия.

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений

Если при подключении к Интернету возникла ошибка, рекомендуется проделать действия, указанные в данной инструкции. Если эти действия не помогли, нужно обратиться в службу технической поддержки, сообщить код ошибки и перечислить предпринятые вами действия.

Типовые проблемы и способы их решения

Ошибки с кодами 6XX

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645 — произошла внутренняя ошибка Windows. Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

• Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 — файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом
• Ошибка 611— внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена
• Ошибка 612 — внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена
• Ошибка 617 — Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows
• Ошибка 629 -VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
• Ошибка 642 -вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
• Ошибка 678-отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
• Ошибка 619 — не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
• Ошибка 633 — модем уже используется, или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа

Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки. Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы. Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер. Обращайтесь в службу технической поддержки. Поменяйте имя компьютера в свойствах «Моего Компьютера» в разделе «Идентификация». Проверьте, работает ли у вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки. В свойствах vpn-соединения откройте вкладку «Безопасность» — должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть СНЯТА галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его. Такая ошибка возникает вследствие «зависания» подключения. Для её устранения помогает перезагрузка компьютера.

Ошибка 635 — произошла неизвестная ошибка. Эта ошибка возникает из-за проблем VPN-клиента на Вашем компьютере он или испорчен или установлен неправильно. Как правило, такая проблема может возникнуть на старых ОС Windows 95/98. Для решения проблемы требуется переустановить VPN-клиент (другое название — Виртуальная частная сеть) или ОС Windows.

Ошибка 638, 651, 769 — ошибки встречаются во всех типах оборудования, рассмотрим типовые действия, которые могут помочь в их разрешении: Проверьте, правильно ли подключен модем к компьютеру. Проверьте наличие питания на вашем модеме (для модемов с внешним источником питания). Если у вас модем, подключаемый к порту USB, проверьте, правильно ли установлены драйверы для USB-портов в операционной системе, лучше устанавливать «родные» драйверы, которые идут в комплекте с материнской платой. Проверьте в «Диспетчере устройств» в разделе «Сетевые платы» правильность установки драйвера модема. Если у вас модем, подключаемый к порту Ethernet, проверьте настройки драйвера сетевой карты, установленной на вашем компьютере. Проверьте правильность установки параметров протокола TCP/IP для сетевой платы, установленной на вашем компьютере: Проверьте тип кабеля, используемый при подключении модема к компьютеру (используйте для подключения провода из приобретенного комплекта). Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью индикации модема. Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью команды ping в командной строке (Пуск/Выполнить/команда сmd), на адрес TCP/IP установленный на вашем модеме (ping 192.168.1.1) Проверьте правильность установки параметров модема согласно инструкции прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования. Проверьте правильность установки параметров соединения согласно инструкции, прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования. Если для установки соединения требуется программа WinPoET, установите её. Программа WinPoET используется в операционных системах Windows ME, Windows 2000. Проверьте с помощью индикации модема наличие сигнала DSL, соответствующий индикатор на модеме должен гореть постоянно. Для большинства USB модемов, индикация на модеме дублируется программной индикацией. При отсутствии сигнала проверить правильность подключении.

1. Ошибка 650 — сервер удаленного доступа не отвечает.
2. Ошибка 678/815 (Vista) — удаленный компьютер не отвечает

VPN-сервер доступа в Интернет не отвечает. Возможные причины: у вас неправильные настройки сетевой карты или у Вас физически неисправна сеть. Данная ошибка может возникать вследствие отсутствия связи между модемом и станционным оборудованием (на модеме не горит индикатор «DSL» или «ADSL»), а также если:

• Нет связи между модемом и компьютером.
• Модем завис.
• Неверно настроен модем.
• Подключение заблокировано защитными программами.

Варианты решения : Проверьте схему подключения. Попробуйте подключить модем к телефонной линии, отключив при этом все остальные устройства, подключенные к ней (например, телефоны). Ошибка 691 — ошибка на стадии авторизации. Причины:

• Отрицательный баланс на счету — оплатить долг.
• Неправильные логин или пароль — проверить логин, пароль исходя из памятки клиента.

Так же она может возникнуть при некорректном завершении рабочей сессии в Интернете, т.е. вы не отключили ваше соединение, а выключили PC. Так же эта ошибка может возникнуть в случае обрыва сессии. Варианты решения — проверьте реквизиты доступа в сеть (эти данные вы получили в момент заключения Договора).

Проверьте, соблюдаете ли вы регистр букв. Убедитесь в отсутствии задолженностей по оплате услуг доступа к Интернету. Пересоздайте высокоскоростное соединение. Перезагрузите компьютер и модем. Если ошибка возникла в нерабочее время службы тех.

поддержки, попробуйте подключиться повторно ориентировочно через час.

• Ошибки с кодами 7ХХ
• Ошибка 721 — Сервер VPN не отвечает на запросы Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает.
• Ошибка 735 — Неправильно настроено VPN соединение
• Ошибка 743 — неверно настроены параметры шифрования
• Ошибка 769 — отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
• Ошибка 789 -выбран неверный тип VPN соединения
• Ошибка 797 -в настройках компьютера указано уже использующееся имя
• Ошибка 718 — истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера
• Ошибка 734 — проблемы с настройкой PPP соединения.
• Ошибка 733— этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP
• Ошибка 734 — протокол управления РРР — связью был прерван.
• Ошибка 735 — запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически. Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт «шифрование данных». Проверьте, работает ли у Вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере). Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «PPTP VPN». Попробуйте повторно подключиться. В настройках сетевой идентификации в поле «имя компьютера» введите Ваш логин, а в поле «рабочая группа» введите «sutc» (без кавычек). Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет. Пересоздайте высокоскоростное соединение. Возможно, что проблемы со стороны провайдера. Необходимо обратится в техническую поддержку, если проблема сохранится. Варианты решения — зайти в свойства соединения, вкладка Безопасность, убрать Шифрование данных и поставить Обычные рекомендуемые параметры. Щелкните два раза левой кнопкой мыши на рабочем столе на ярлыке вашего подключения, теперь нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне нажмите вкладку Сеть и в поле Компоненты, используемые этим подключением, снимите галку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт. Теперь нажмите ОК. После этого можете нажимать кнопку Вызов. Подключение должно произойти. Вероятная причина: некорректно настроено подключение для доступа в Интернет. Попробуйте пересоздать высокоскоростное соединение. Пути решения — проверьте настройки получения реквизитов доступа в сеть (ВСЕ ДОЖНО БЫТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ) свойствах TCP/IP подключения по локальной сети, проверьте настройки безопасности VPN — соединения: откройте вкладку «Безопасность» — должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть СНЯТА галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Причина возникновения — вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Пути решения — в настройках TCP/IP соединения VPN проверить, как прописан IP — адрес, он должен выделятся автоматически (Внимание! Не путайте настройки TCP/IP сетевой карты и настройки TCP/IP соединения VPN). Проверьте настройки сетевой карты и доступа в сеть Интернет через VPN-соединение. В свойства Вашего соединения, вкладка «Сеть», откройте свойства «Протокола Интернета (TCP/IP)», и следующие опции: — Получать IP-адреса автоматически — Получать адрес DNS-сервера автоматически. Попробуйте пересоздать новое подключение.

Ошибка 741, 742 — Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных. (Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных).

Ошибка 741, 742 означает, что соединение с сервером авторизации не установлено по причине несоответствия уровней шифрования на Вашем компьютере и нашим сервером авторизации.

Эта ошибка может быть устранена путем снятия флажка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)» на вкладке «Безопасность» в свойствах Вашего соединения с Интернетом.

Ошибка 769/814 (Vista) — указанное назначение недостижимо. Причины этого могут быть следующие:

• нет линка -на значке «подключение по локальной сети» надпись «сетевой кабель не подключен»,(если сетевой кабель подключен правильно — звоните в тех.поддержку),
• неправильно прописаны iр — адрес, маска или шлюз. Проверьте, верны ли настройки VPN — отключить/выгрузить службу файервола (если установлен)
• отключено «Подключение по локальной сети».

Включите «Подключение по локальной сети» (Панель управления ? Сетевые подключения). Ошибка 789— попытка L2ТР-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

В свойствах vpn-соединения откройте вкладку «сеть» — в списке «Тип VPN:» выберите «РРТР VPN»; попробуйте подключиться.

Ошибка 797 -подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят Вероятные причины — модем завис, не установлен драйвер модема. Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет, модем неисправен.

Возможные пути решения — перезагрузите компьютер, если у вас USB-модем, переустановите драйвер модема, пересоздайте высокоскоростное соединение, при неисправности модема обратитесь в сервисный центр.

Ошибки с кодами 8ХХ

Ошибка 800 — отсутствие и/или проблемы сети. Проблемы, как на стороне провайдера, так и у клиента. Причины:

• отсутствие соединения — проверить соединительные кабели, вынуть-вставить вилку (RJ45) в гнездо сетевой карты.
• проверить, переустановить драйвера сетевой карты.
• проверить параметры безопасности, блокировки.
• отсутствие связи между компьютером и шлюзом, или VPN сервером (проверяется командой ping Ваш_сервер)
• переустановить VPN подключение (создать новое VPN-подключение? пользуясь мастером подключений)
• проверить компьютер на вирусы.
• проверить свойства сетевого подключения «Подключение по локальной сети» должно быть «Протокол интернета TCP/IP/Свойства/Получить IP-адрес автоматически/Получить адрес DNS-сервера автоматически»

Ошибка 652 — не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.

Возможные пути решения: попробуйте поменять имя компьютера в свойствах сети (Windows 98/МЕ) или свойствах «Моего компьютера» (Windows 2000/XP), также можно попробовать проверить сетевые компоненты, если установлен Microsoft Loopback Adapter — удалите его (в русской версии «Адаптер Микрософт замыкания на себя» — это виртуальная сетевая карточка, вернее, это всего лишь драйвер). Если это не помогает — нужно разбираться на вашем компьютере.

Источник: https://www.ing-support.ru/mixarticle/1-itarticles/56-typical-network-errors