Если у вас возникли проблемы с интернет-соединением, проблема может крыться в неисправности роутера. Существует несколько способов проверить работоспособность данного устройства.
Первое, что нужно сделать – удостовериться в том, что неисправность касается именно роутера. Сделать это очень просто, попробуйте подключиться к сети как минимум с двух устройств. Также обязательно нужно прибегнуть к стандартной перезагрузке роутера путём нажатия кнопки.
Как проверить роутер на исправность
Основные проблемы функционирования роутеров и пути их решения
- Отключенный Wi-Fi модуль или кнопка питания на роутере. Если вы не уверены, что все кнопки на самом маршрутизаторе подключены правильно, обязательно сверьтесь с инструкцией.
Проверяем правильно ли включен Wi-Fi модуль или кнопка питания на роутере
- Аппаратные проблемы. В качестве примера можно привести отходящий штекер, повреждение провода, последствия ударов и падений.
Проверяем аппаратные части роутера
- Вопрос оплаты услуг провайдера. В этом случае важно удостовериться, что предварительная оплата интернет-услуги действительно была произведена успешно.
Проверяем прошла ли оплата за интернет-услуги
- Наличие проблем с настройками роутера. Для того чтобы определить, что проблема – именно в этом, необходимо в поисковой строке браузера ввести IP-адрес роутера.
Проверяем настройки роутера
- Необходимость изменения канала маршрутизатора. Возможность этих манипуляций осуществляется через так называемую «Панель управления» на компьютере.
Меняем канал маршрутизатора через «Панель управления»
- Сбои в работе самого провайдера. Необходимо позвонить поставщику услуг, и выяснить, не проводятся ли какие-либо ремонтные работы, а также поинтересоваться о качестве и скорости предоставляемого интернета. Это можно сделать дополнительно с помощью специальных ресурсов, о которых и пойдёт речь далее.
Проверка качества интернета
Это – очередная проблема, которая по ошибке может быть принята за неисправность маршрутизатора. Подобные проверки должны осуществляться согласно следующему алгоритму:
Важно! Перед проверкой рекомендуется выключить устройство и снова включить его только примерно через 5 минут.
- Извлеките из роутера Ethernet-кабель, и подсоедините его к ноутбуку или компьютеру.
Извлекаем из роутера Ethernet-кабель, и подсоединяем его к ноутбуку или компьютеру
- Проанализируйте качество и скорость интернета. Вполне вероятно, что разницу вам удастся ощутить невооружённым взглядом. Тем не менее, для этого лучше использовать специально предусмотренные ресурсы.
Проверяем скорость интернета
- При необходимости можно осуществить тот же тест, восстановив соединение роутера с Ethernet-кабелем.
Сайты для проверки скорости Интернета
PR-CY | ![]() |
С помощью PR-CY реально произвести тест всего за несколько секунд. Всё, что необходимо для запуска услуги – это нажать на кнопку «Проверить скорость». При этом пользователю предоставляется возможность выбора сервера. Это сайт, основное достоинство которого заключается в качестве проверки. Так, по времени 2ip может осуществлять проверку несколько дольше, чем аналоги. Тем не менее на экране обязательно появятся результаты определения как входящей, так и исходящей скорости |
Yandex.ru | ![]() |
Также измерить качество Интернета можно с помощью Яндекса. Ресурс отличается высокой скоростью обработки данных и простотой в использовании. Здесь отдельно проверяется входящее и исходящее соединение |
Speedtest | Ещё один сайт, чьей визитной карточкой является необычный дизайн. Speedtest позволяет определить не только скорость, но и имя провайдера, и прочие полезные данные. На сайте также настроена функция просмотра истории проверок определённым пользователем | |
Banki | Ресурс с весьма интересным названием позволяет не только сделать стандартную проверку скорости, но и протестировать качество воспроизведения видео файла. Вверху картинки можно будет найти имя вашего провайдера. Сайт производит оба вида проверки довольно быстро |
Проверка работы драйверов на маршрутизаторе
Выбрав один из вариантов, вы можете безошибочно определить, действительно ли с вашим Wi-Fi роутером что-то не так. Если же результаты теста скорости интернета на компьютере и на роутере оказались одинаковыми, значит, проблема может крыться в неисправности драйвера.
Этот шаг займёт у вас буквально пару минут:
- Зайдите в папку «Диспетчер устройств». Её проще найти через меню «Поиск».
Заходим в папку «Диспетчер устройств»
- Далее необходимо перейти во вкладку «Сетевые адаптеры».
Переходим во вкладку «Сетевые адаптеры»
- Среди предложенных вариантов необходимо найти файл с названием модели маршрутизатора:
- если файл был найден, попробуйте обновить драйвера. Для этого стоит нажать на них правой кнопкой мыши, и выбрать функцию «Обновить драйвер» из всплывающего меню;
Нажимаем на название драйвера правой кнопкой мыши и выбираем функцию «Обновить драйвер» - если файл не был найден, значит, произошёл сбой в работе драйверов, и они требуют повторной загрузки. Для этого можно воспользоваться программным обеспечением, которое прилагалось к роутеру во время его покупки. В другом случае нужно зайти на официальный сайт производителя конкретной модели, и найти нужный драйвер там.
Если драйвера не обнаружены, заходим на официальный сайт производителя модели роутера и скачиваем их
Важно! Для успешного осуществления этих действий вам всё же нужно подключение к Интернету. Отправьтесь туда, где можно установить соединение с Wi-Fi или временно раздайте интернет с мобильного устройства.
Установка драйвера потребует последующей перезагрузки компьютера, поскольку в противном случае продукты не смогут функционировать в полной мере.
Определение правильности настроек Wi-Fi роутера
Для того чтобы быстро осуществить смену настроек, необходимо перейти в браузер.
Важно! Для реализации этого шага нам не понадобится интернет-соединение.
Какие действия необходимо осуществить?
- Как уже было сказано, вводим в поисковике IP-адрес маршрутизатора. Его можно найти, как правило, на обратной стороне устройства.
Ищем IP-адрес маршрутизатора на обратной стороне роутера и вводим в поиск браузера
- После поиска вы увидите два поля, куда будет необходимо ввести логин и пароль. Если вы предварительно не меняли его, то введите те значения, что установлены по умолчанию (также находятся на обороте устройства).
Водим логин и пароль, нажимаем кнопку «Отправить»
На обратной стороне роутера находятся данные логина и пароля
- Далее нужно нажать на кнопку «ОК», и выйти из окна. Для дальнейшей работы не потребуется даже перезагрузки компьютера.
После этого считается, что базовые настройки роутера были произведены.
Все вышеописанные шаги предоставляют вам возможность исправить ту или иную неполадку в маршрутизаторе. Если же проблема так и не была решена, это может говорить о том, что устройство нуждается в более глубоком ремонте. Для этого необходимо доверить ремонт роутера квалифицированному специалисту.
Видео — Почему отключается интернет через роутер
Источник: https://pc-consultant.ru/wi-fi/kak-proverit-router-na-ispravnost/
Как проверить роутер на работоспособность и вирусы
Проблемы при раздаче Wi-Fi при помощи роутера возникают по разным причинам. Одна из них — заражение раздающего устройства вирусом, от которого вы в силах избавиться самостоятельно.
Симптомы заражения
Роутер может заразиться одним из двух вирусов:
- вирусом, тормозящим скорость интернета различными способами. Например, подобное вредоносное программное обеспечение сбивает настройки прошивки или начинает загружать на компьютер некоторый рекламный вирусный контент;
- вирусом, который подменяет адреса сайтов. Выглядит это так: пользователь заходит на любой известный безопасный сайт, а вирус изменяет DNS таким образом, что пользователь попадает на рекламный сайт или видит рекламные баннеры там, где их не размещали владельцы сайтов. Подобный вирус опасен ещё и тем, что он может перебросить вас на сайт, содержащий другие вирусы.
В любом случае, если вы заметили некорректную работу роутера, стоит проверить его на наличие вирусов, тем более, избавиться от них очень легко.
Каким образом вирус проникает в роутер
Роутер предоставляет интернет всем устройствам, к нему подключённым. Значит, все устройства и сам роутер находятся в одной домашней сети.
Этим и пользуется вирус: он попадает на компьютер с какого-нибудь сайта или скаченного файла, а после по сети передаётся в роутер, где и начинает пакостничать.
Процесс зависит от модели вируса, например, одни вредоносы специально не обнаруживают себя на компьютере, а начинают действовать, только попав в роутер, а другие — успевают навредить и операционной системе, и прошивке роутера одновременно.
Проверка роутера
Перед тем как чистить роутер от вирусов, необходимо проверить, есть ли они на нём. Чтобы узнать результат, необходимо воспользоваться интернетом напрямую через компьютер. То есть вытащите WLAN-кабель или модем из роутера и вставьте его в порт компьютера, а после выполните следующие действия:
- Разверните браузер и походите по разным сайтам. Проверьте, правильное ли содержимое открывается, нет ли подмены сайта и лишних рекламных баннеров. Для проверки лучше всего использовать сайты, на которых рекламы точно не должно быть (например, сайты крупных компаний или государственных органов).
Реклама в Яндексе появилась из-за вируса
- Просканируйте компьютер установленным антивирусом. Это необходимо сделать, чтобы узнать, вирус заразил компьютер или всё-таки пришёл с роутера. Учтите, возможно, вирус не один или присутствует как на роутере, так и в системе компьютера.
Сканируем компьютер на наличие вирусов
Если у вас возникают проблемы со скоростью, то выполните следующие три шага.
- Проверьте скорость интернета. Это нужно сделать, чтобы в будущем узнать, одинакова ли скорость при использовании сети напрямую и через роутер. Например, можно скачать какой-нибудь файл или воспользоваться специальным онлайн-сервисом Speedtest.
Сканируем скорость интернета через сайт Speedtest
- Чтобы более точно определить качество сигнала, необходимо узнать показатель пинга. Пинг — это время, за которое сигнал отправляется с вашего устройства, доходит до сервера и возвращается обратно. Естественно, чем он больше, тем хуже для вас. Откройте командную строку, пропишите команду ping ip и выполните её. IP — адрес вашего соединения, по умолчанию обычно используется 192.168.0.1, но может отличаться. Запомните полученный результат. Нормальное значение пинга до 40 мс — отличный показатель, 40–110 мс — нормальное среднее значение, больше 110 мс — стоит задуматься о перенастройке сети, улучшении сигнала или смене провайдера.
Выполняем команду ping ip
- После списка отправленных пакетов вы увидите статистику. Вас интересует строчка «Пакеты», в ней подсчитано, сколько пакетов отправлено, потеряно, выполнено. Если количество потерянных пакетов превышает 5%, необходимо узнавать, в чём проблема. Если большое количество пакетов не будет доходить до сервера или возвращаться, это сильно скажется на скорости интернета.
Смотрим, какой процент пакетов потерян
После того как вы опишите все вышеописанные действия, получите подробную информацию о пинге, количестве утерянных пакетов и скорости интернета, снова подключите WLAN-кабель или модем к роутеру и проверьте все те же показатели при подключении через Wi-Fi.
Если параметры будут находиться примерно на одном уровне, то проблема кроется не в роутере, возможно, причина на стороне оператора.
В противном случае, если проблемы с интернетом возникают только при использовании его через роутер, необходимо выполнить сброс настроек и чистку от вирусов.
Удаление вируса
Чтобы удалить вирус, необходимо сбросить настройки до значений по умолчанию. Если вирус успел повредить прошивку, придётся её установить снова самостоятельно.
Сброс параметров
- На задней панели роутера отыщите кнопку Reset. Обычна она меньше всех остальных. Её нужно зажать на 10–15 секунд. Когда роутер выключится и начнёт перезагружаться, её можно отпустить. Перезагрузка роутера уведомит вас о том, что настройки сброшены. Учтите, установленный пароль также пропадёт.
Зажимаем кнопку Reset
- Чтобы заново настроить роутер, нужно подключить его к компьютеру по кабелю, а после открыть браузер и перейти по адресу http://192.168.0.1. Возможно, адрес будет другой, узнать его можно на наклейке, расположенной на самом роутере, или в документации, шедшей с роутером. У вас спросят логин и пароль, по умолчанию логин admin, а пароль — admin или 12345. Подробнее описано в инструкции к роутеру.
Авторизуемся в интерфейсе управления роутером
- Перейдите к быстрой настройке. Укажите параметры, которые вам подходят. Если хотите, установите пароль и смените название сети. Пройдя процедуру настройки, сохраните изменения и перезагрузите роутер.
Переходим к разделу «Быстрая настройка» и устанавливаем удобные настройки
После выполнения всех вышеописанных действий проверьте, избавились ли вы от ошибки. Если нет, то придётся перепрошить роутер вручную.
Перепрошивка роутера
Прошивка роутера возможна только в том случае, если устройство подключено к компьютеру при помощи кабеля. Обновлять прошивку по Wi-Fi нельзя.
- На обратной стороне роутера находится наклейка. Найдите на ней модель роутера. Также на ней есть информация о версии прошивки, установленной изначально. Если её версия 7, то обновление лучше устанавливать для 7 версии, чтобы избежать конфликта слишком новых прошивок со старым железом роутера.
Узнаем версию прошивки и модель роутера
- Перейдите на сайт производителя и с помощью поисковой строки отыщите нужную версию для вашей модели. Загрузите её на компьютер.
Находим и скачиваем нужную версию прошивки
- Скачанный файл будет заархивирован. Извлеките его содержимое в любую удобную папку.
Разархивируем файл прошивки
- Снова войдите в интерфейс управления роутером. Как это сделать, описано на шаге №2 пункта «Сброс параметров». Выберите раздел Firmware Upgrade («Обновление прошивки»).
Открываем раздел Firmware Upgrade
- Кликните по кнопке «Обзор», укажите путь до ранее извлечённого файла и дождитесь его загрузки.
Указываем путь до прошивки
- Запустите процедуру обновления и дождитесь её окончания. Перезагрузите роутер. Прошивка должна быть обновлена, а все проблемы и вирусы, скорее всего, исчезли.
Дожидаемся окончания установки
Видео: как прошить роутер
Как уберечь роутер от вирусов в будущем
Единственный способ уберечь роутер от вирусов — не дать проникнуть им на компьютер. Защита компьютера осуществляется посредством антивируса.
Установите и ни при каких условиях не отключайте какой-нибудь современный антивирус. Подхватить вредоносное программное обеспечение при активированном антивирусе практически невозможно.
Необязательно даже использовать платные защитные программы, в наше время достаточно качественных бесплатных аналогов.
Что делать, если ничего не помогло
Если выполнение всех вышеприведённых инструкций не принесло желаемого результата, остаётся два варианта: проблема возникает из-за поломки физической части роутера или ошибок на стороне провайдера.
Во-первых, стоит позвонить в компанию, предоставляющую вам интернет, и рассказать им о своей проблеме и способах, которые уже не помогли её решить.
Во-вторых, роутер стоит отнести в специальный сервис, чтобы его осмотрели специалисты.
Заражение вирусом роутера — редкое явление, но опасное. Избавиться от вируса можно двумя способами: сбросив настройки и обновив прошивку. Также необходимо убедиться в том, что вредонос не остался на компьютере.
- Денис Долгополов
- Распечатать
Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/kak-proverit-router-na-rabotosposobnost.html
Как проверить подключения компонентов вашей сети на маршрутизаторе?
Эта статья подходит для:
TL-WR841N , TL-WDR3500 , TL-WR743ND
Цель: Например, если вы хотите проверить подключение маршрутизатора к сайту www . tp — link . com , вы можете воспользоваться разделом Diagnostic (Диагностика) для достижения этой цели.
Шаг 1 Откройте веб-браузер и введите в адресную строку IP -адрес маршрутизатора (по умолчанию — 192.168.1.1). Нажмите Enter.
Шаг 2 На странице входа введите имя пользователя и пароль, имя пользователя и пароль по умолчанию – admin , в нижнем регистре.
Шаг 3 Нажмите Diagnostic (Диагностика) в левой части страницы.
Шаг 4 Нажмите на радиокнопку, чтобы выбрать один из инструментов диагностики: Ping или Traceroute .
Примечание: Команда Ping позволяет выявить проблемы с подключением, достижимостью и разрешение имени для определенного узла или шлюза. Traceroute отображает путь до определенного узла. Вы можете использовать как ping , так и Traceroute для проверки числового IP -адреса или доменного имени.
Ping :
Шаг 4 Нажмите радиокнопку для выбора инструмента диагностики: Ping .
Шаг 5 Введите IP -адрес/доменное имя компьютера/сервера, который вы хотите проверить с помощью в поле IP -адрес/доменное имя.
Шаг 6 Нажмите Start (Пуск), чтобы начать диагностику. Следующий результат показывает, что соединение установлено успешно.
- Примечание: Если у вас с помощью команды ping получается проверить IP -адрес, но не получается проверить доменное имя, тогда у вас проблема с разрешением имени.
- Traceroute:
- Шаг 4 Нажмите радиокнопку для выбора инструмента диагностики: Traceroute .
Шаг 5 Введите IP -адрес/доменное имя компьютера/сервера, который вы хотите проверить с помощью traceroute в поле IP -адрес/доменное имя.
Шаг 6 Нажмите Start (Пуск), чтобы начать диагностику. Следующий результат показывает, что соединение установлено успешно.
Примечание: Когда проверка завершена, но вы не можете получить ip -адрес или доменное имя сервера, результат выглядит следующим образом:
Вы можете изменить значение TTL (по умолчанию 20) в поле Traceroute Max TTL. Попробуйте провести диагностику снова.
Источник: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/224/
Как проверить модем на работоспособность: роутер, TP-Link, Zyxel и Asus
Разобраться, по какой причине отсутствует доступ к глобальной сети, достаточно сложно. Неполадки могут произойти по вине провайдера, оборудования пользователя, при обрыве кабеля и даже банальным причинам — например, несвоевременной оплате услуг. Однако, зачастую проблемы с онлайн подключением случаются по вине модема или маршрутизатора.
Узнать, в чем причина и исправить неполадку, помогает проверка роутера или модема. Иногда бывает достаточно перезагрузки, но часто приходится выполнять сложное тестирование. Следует знать, как проверить модем на работоспособность, чтобы определиться, что именно это устройство является источником проблем.
Особенности проверки
Модем представляет собой специальное изделие, которое необходимо для переработки сигналов соединения с глобальной сетью и декодирования их. Обычные бытовые приборы для Интернета не понимают те сигналы, которые им передает сеть.
Для того, чтобы полученные данные были переведены в рабочий вид, они должны пройти предварительную обработку на модеме или маршрутизаторе.
Тогда получаемая информация становится читабельной для телефонов, персональных компьютеров, ноутбуков и планшетов.
Важно! Представленные устройства применяются как для приема, так и обработки с последующей передачей сигнала на бытовые приборы.
Роутер представляет собой похожий тип оборудования, с одним отличием — модем способен передавать сигнал только на одно устройство, а маршрутизатор сразу на несколько.
Поняв, чем являются изделия для связи с Интернетом, можно узнать основные особенности и отличия в работе с ними. Примечательно, что на сегодняшний день практически не осталось оборудования в изначальном виде, практически все виды слились и стали многофункциональными. Можно найти маршрутизатор и модем, которые слиты воедино в одной пластиковой коробке.
Однако, если взять в качестве примера классические устройства, то получатся такие отличия:
- роутер передает сигнал сразу на несколько домашних устройств, тогда как модем способен обслужить только одно из них. Довольно часто модем подключают к прибору, который имеет возможность передачи Вайфай сигнала и с его помощью организовывают раздачу;
- маршрутизатору присваивается собственный уникальный IP-адрес, в отличие от модема;
Обратите внимание! Несмотря не внешние различия в принципах работы, проверять наличие доступа к сети необходимо практически аналогично.
Связано это с тем, что сейчас практически все производители включают модем в маршрутизатор. Это делается для унификации и отсутствия необходимости покупки сразу нескольких приборов для организации нормального доступа к глобальной сети.
Роутеры, функционирующие в технологии ADSL и прочих стандартах сейчас, работают в паре со встроенными модемами, благодаря чему получается одновременный прием и передача входящей и исходящей информации.
Любые проверки оборудования следует начинать с индикации внешнего вида. Требуется осмотреть наличие подключения к исходящему кабелю, наличие всех необходимых горящих лампочек. Рекомендуется попробовать перезагрузку. Если с этим все в порядке, то следует приступать к более продвинутому тестированию.
Проблемы у начинающих
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Выяснить, есть ли вина модема в различных неполадках с доступом к глобальной сети, можно, применяя некоторые специальные методы.
Осмотр лампочек
Когда устройство подключено к источнику питания, имеет соединение с Интернетом и работает беспроводной модуль, то на панели загораются или гаснут различные световые сигналы. Проверить функционирование модема или маршрутизатора можно таким образом:
- анализ горящих сигналов, которые способны показать, что подача питания отсутствует или беспроводной модуль впоследствии перезагрузки оказался отключен;
- рекомендуется выполнить проверку входящего сигнала. Возможно, что провод, который заходит в помещение имеет повреждение или обрыв;
- далее необходимо выполнить проверку соединения с сетью при помощи другого прибора. Если имеется беспроводное подключение, то следует соединиться при помощи WiFi;
- выполнить тестирование подключения можно при помощи изделий, которые имеют встроенный радимодуль;
- о соединении с беспроводной сетью, можно узнать из веб-интерфейса для настроек роутера. На основной странице указаны все необходимые данные.
Программные ошибки
Модем или роутер могут перестать выходить на связь с сетью по причине уязвимости или вируса.
В том случае, когда указанные рекомендации не дали эффекта, следует выполнить перезагрузку при помощи программного способа. Наиболее часто это происходит путем открытия настроек устройства, раздела «Системные инструменты» и пункта «Перезагрузка». Состояние модема или роутера можно просмотреть при помощи веб-интерфейса в применяемом браузере.
Когда программная перезагрузка не принесла изменений, желательно совершить сброс параметров до оригинальных. Большинство прибором для этого имеют специальную кнопку сброса, которая спрятана от случайного ее нажатия в глубине корпуса. Чтобы ее нажать, необходимо использовать длинный тонкий предмет, например, иглу.
Определенный тип устройств требуют нажать кнопку и держать ее около десяти секунд. Это является дополнительным инструментом защиты. Когда сброс параметров произойдет, придется выполнять настройки заново.
В качестве альтернативы можно попробовать в параметрах применяемого протокола, установить метод раздачи адресов IP. В некоторых ситуациях настройки способа получения физических адресов меняются специальными программами.
Для этого нужно открыть «Центр управления сетями», затем выбрать «Свойства сетевой карты» и два раза нажать на версию протокола. Обычно, по умолчанию установлен TCP/IPv4. Нужно выбрать автоматический метод получения адресов IP и сервера DNS.
Пинг
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Если предыдущие способы не принесли результатов, то узнать, как проверить Вай Фай роутер и модем на работоспособность, можно с персонального компьютера или ноутбука, к которому он имеет подключение.
Необходимо запустить командную строку и вписать команду «ping адрес.роутера». Необходимый адрес можно найти на корпусе устройства, он зачастую отображается на наклейке. Он применяется для открытия параметров устройства. Результаты покажут, есть ли соединение компьютера и точки доступа.
Если все нормально, то ответ приходит через несколько секунд. Потери равны нулю процентов, поэтому, если полученный результат имеет высокое значение, следует выполнить повторение операции несколько раз.
Если получен идентичный результат, то оборудование следует перепрошить.
Это можно сделать своими силами или обратиться в сервисный центр, в котором устройство протестируют и определять причину неполадки силами специалистов.
Драйверы
Каждое представленное устройство имеет набор специального ПО, при помощи которого происходит корректная работа оборудования. С его помощью происходит передача информации от роутера к компьютеру и наоборот.
В случае сбоя в программном обеспечении, случается проблема в работе передающего. Драйверы можно обновить до новой версии или совершить откат до предыдущей версии, если новая еще не вышла.
Это проводится так:
- следует открыть «Диспетчер задач» и в новом окне отрыть меню «Сетевые адаптеры»;
- выбрать контекстное меню модема и запустить команду обновления программного обеспечения;
- необходимо указать где его искать в глобальной сети или выбрать путь на внешний хранитель информации с данными.
Проверка интернет кабеля на работоспособность своими руками
После установки драйвера произойдет перезагрузка оборудования. По такому же пути можно провести откат драйвера до старой версии.
Обратите внимание! Такой метод не является полностью оптимальным.
Рекомендуется зайти на официальный сайт производителя модема, найти там свежий драйвер на него и скачать его на компьютер. Потом в пути указать именно это скачанное ПО.
Например, для оборудования компании Tp Link можно найти официальное программное обеспечение на официальной странице tp-link.com. Однако, в случае отсутствия связи с сетью, скачать его можно или в другом месте, или используя альтернативные виды доступа, например, мобильный Интернет.
Прошивка
Следует выполнять, если все предыдущие методы не принесли результата и работа модема не возобновлена. Прошивка выполняется на домашнем устройстве, который соединен с модемом при помощи провода таким образом:
- требуется отыскать модель устройства на корпусе или в инструкции к оборудованию;
- отыскать новую микропрограмму на официальном сайте технической поддержки для выбранной модели;
- состав архива, который имеет вид файла с расширением .bin, следует сохранить в нужной папке (лучше, чтобы путь сохранения не имел названий с русскими буквами);
- открыть веб-интерфейс параметров изделия и выбрать путь «Системные инструменты» — «Обновление встроенного программного обеспечения»;
- указать место сохранения архивных файлов и выбрать пункт «Обновить».
Выполнится прошивка, после чего произойдет обновление и настройка оборудования. Вероятнее все, неполадка больше не проявится.
Тест скорости
В дом может поступать скорость до ста мегабит, однако конечные абоненты могут получить намного меньше. Провести проверку скорости проводного и беспроводного соединения, а также его стабильность, можно при помощи специальных сервисов в Интернете. Для этого требуется выполнить:
- все другие подключенные к сети приборы требуется отключить от онлайн-соединения и оставить только один, с которого будет проходить тестирование;
- на нем требуется пройти по адресу speedtest.net;
- нажать на кнопку «Старт» и подождать завершения проверки.
Если в результатах получилась слишком большая разница между заявленной и получаемой скоростью, то проблема заключается в оборудовании поставщика услуг.
Важно! Рекомендуется выполнить проверку скорости несколько раз с определенным интервалом.
Достаточно важное значение также имеет скорость локального соединения, то есть между маршрутизатором и конечным устройством. В этом случае Интернет не играет роли, поскольку данные передаются между приборами. Тогда следует сделать так:
- запустить командную строку, нажав комбинацию Win + R и набрать команду cpl, после чего нажать ввод;
- вызвать контекстное меню соединения и открыть окно с данными о состоянии подключения;
- найти строку «Скорость» и посмотреть необходимую информацию.
Будет указана наиболее возможная теоретическая возможность роутера, которая на самом деле имеет намного меньшее значение. С ее помощью можно узнать, с какой скоростью информация передается между изделиями в локальной сети.
Особенности проверки оборудования
Каждый из производителей сетевых домашних приборов имеет свои отличительные черты для продукции. Например, практически все роутеры от компаний zyxel, ASUS или Tp-Link способны переключаться между частотными диапазонами.
Загруженность стандартной частоты 2,4 ГГц очень велика, что может вызывать проблемы со всем соединением или только локальной скоростью. Современные аппараты от этих компаний позволяют переключиться на частоту в 5 ГГц, то есть более чистый канал.
Это освободит об снижения скорости и частых обрывов связи без необходимости постоянной проверки оборудования.
Кроме этого, каждая компания выпускает оборудование, которое как визуально, так и в программном обеспечении отличается от конкурентов, начиная от расположения световых индикаторов, вплоть до меню конфигурации оборудования.
Различные пункты и пути для выполнения настроек и проверок отличаются по названиям, внешнему виду. Помочь совершить определенные действия может инструкция к оборудованию. Однако, для опытных пользователей переключиться от проверки и настройки одного вида оборудования к другому, не составит труда.
Поэтому, если проверка работоспособности не принесла результатов, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр.
Тестирование модема или роутера на работоспособность выполняется пошагово с наиболее простых действий. Сначала требуется осмотреть внешний вид и наличие световых сигналов. Потом нужно приступить к программным настройкам.
Различные драйверы и микропрограммы желательно брать только с официальных сайтов производителя. Возможно, причиной плохого соединения является низкая скорость, поэтому ее также следует проверить при помощи специализированных сервисов.
Если указанные шаги не помогли, то лучше отнести устройство в сервисный центр.
Источник: https://Vpautinu.com/nastrojki-routerov/obshchee/kak-proverit-modem-na-rabotosposobnost
Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции
Одним из виновников перебоев в работе интернета является маршрутизатор. Сегодня мы рассмотрим, как проверить роутер на работоспособность, чтобы убедиться, что он – источник проблемы или развеять подобные подозрения.
Типичные проблемы у новичков
Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.
Проверка индикаторов
При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?
- Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).
Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:
- Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
- Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.
Программные неполадки
Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:
Если предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.
Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия.
До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка).
На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.
После сброса маршрутизатор придётся заново настраивать.
Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.
Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.
Пинг
Проверить исправность роутера можно с компьютера, к которому он подключен через LAN. Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping адрес.роутера». Адрес можно отыскать на наклейке, нанесённой на дно устройства. Он используется для входа в параметры роутера. Таким образом увидим, соединяется ли ПК с точкой доступа.
Время на получение ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери составляют 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае аналогичного результата устройство можно перепрошить самому, либо сразу нести в сервисный центр, где роутер протестируют, выяснят причину сбоя и, по возможности, устранят её.
Драйверы
Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.
- Вызываем «Диспетчер задач», а в открывшемся окне разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры».
- Открываем контекстное меню маршрутизатора и вызываем команду обновления драйвера.
- Выбираем место его поиска в интернете и дожидаемся завершения операции.
Если и это не спасёт после перезагрузки компьютера, таким же образом откатываем состояние ПО к предыдущей версии.
Приведённый способ поиска обновлений далеко не самый лучший. Оптимальным методом решения проблемы будет посещение официального сайта разработчика девайса, откуда и скачиваем свежий выпуск драйвера.
Покажу на примере TP-Link. Информацию об актуальной версии драйвера для вашей модели можно найти на сайте tp-link.com. Здесь же и можно скачать нужное вам ПО.
Прошивка
Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.
- Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
- Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.
- Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.
- Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».
- Указываем место хранения распакованного файла и жмём «Обновить».
После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.
Проверка скорости
Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:
В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.
- Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
- На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net.
- Кликаем «Начать» и ждём результат.
Если разница между входящей скоростью и получаемой значительная, причём регулярно (проверяем в разное время по несколько раз), проблема её падения кроется в провайдере или неправильном размещении маршрутизатора.
Немаловажным параметром является и локальная скорость – скорость обмена информацией между роутером и клиентом. Он интересен, когда медленно передаются файлы между двумя устройствами, и имеет мало общего с интернетом.
- Открываем командный интерпретатор при помощи комбинации клавиш Win + R, вводим команду cpl и выполняем её.
- Вызываем контекстное меню подключения и открываем окно с информацией о состоянии соединения.
- В строке «Скорость» находим требуемые нам данные.
Это максимально допустимая теоретическая пропускная способность маршрутизатора, которая на практике в несколько раз ниже. Она показывает, насколько быстро можно передавать файлы между клиентами домашней сети (например, с ноутбука на смартфон).
Мы разобрались, как проверить роутер на работоспособность, определить, раздаёт ли он Wi-Fi и узнать скорость беспроводного соединения. Как видите, сама проверка никаких сложностей не представляет.
У новичков могут возникнуть сложности с настройкой роутера после сброса заводских настроек. Если появились вопросы по теме статьи или как раз по настройке маршрутизатора, обязательно пишите в х, и мы постараемся решить вашу проблему совместными усилиями.
Всем добра и до новых встреч!
Источник: https://WiFiGid.ru/poleznoe-i-interesnoe/kak-proverit-router-na-rabotosposobnost