Что делать, если не работает магазин windows

При работе с операционной системой Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с проблемами и неполадками. Некоторые из них начинаются с момента инсталляции ОС, а другие появляются впоследствии. Вне зависимости от причины возникновения неисправности необходимо устранять, иначе работать с устройством будет крайне некомфортно.

Как проверить ОС на целостность системных файлов

Проверка и последующее восстановление системных файлов наиболее целесообразно только в случае, если у пользователя имеются веские основания полагать, что подобные элементы были повреждены. Самая явная причина, свидетельствующая об этом, — появление ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 (в том числе синий и чёрный экраны).

Если ранее пользователь вносил изменения в системные файлы, то после восстановления они будут отменены.

Проверка целостности и восстановление системных файлов на операционной системе Windows 10 поочерёдно проводятся с помощью утилит SFC.exe и DISM.exe. Те же процедуры можно выполнить в PowerShell, воспользовавшись командой Repair-WindowsImage.

Проверка с помощью SFC.exe

Для проверки выполните следующие действия:

  1. Откройте «Командную строку» с правами администратора. Найдите её в меню «Пуск» и с помощью щелчка правой кнопкой мыши запустите с соответствующими правами.
  2. Укажите команду sfc /scannow и подтвердите выполнение кнопкой Enter на компьютере.
  3. Дождитесь завершения процедуры.Что делать, если не работает магазин windowsЗапустите утилиту sfc /scannow и дождитесь завершения сканирования и восстановления повреждённых системных файлов

Встроенная утилита в случае обнаружения проблем автоматически исправит их. Если таковые будут отсутствовать, вы получите соответствующее уведомление. Для проверки конкретного файла укажите команду типа sfc /scannow=”A”, где A — путь к проверяемому файлу.

Если с помощью команды SFC пользователю не удалось справиться с обнаруженными неполадками, тогда устранить проблему можно с помощью средства DISM.exe.

Проверка с помощью DISM.exe

Это средство проверки и восстановления работает несколько лучше, чем описанный ранее аналог. Его рекомендуется использовать и в том случае, если SFC не обнаружило никаких проблем.

Для активации проверки целостности системных файлов:

  1. Активируйте «Командную строку» с правами администратора.
  2. Впишите команду dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Она позволяет получить данные о состоянии и наличии имеющихся неполадок (проверка в этом случае не выполняется).Что делать, если не работает магазин windowsВыполните анализ системных файлов с помощью команды dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  3. Для выполнения проверки целостности используйте команду dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Процедура займёт 20 и более минут.Что делать, если не работает магазин windowsИспользуйте команду dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для проверки состояния системных файлов
  4. Для проверки и последующего восстановления повреждённых системных файлов укажите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.Что делать, если не работает магазин windowsВыполните проверку с последующим восстановлением системных файлов с помощью команды dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Видео: как проверить целостность системных файлов с помощью SFC и DISM

Почему не работает поиск Windows 10

Встроенный в Windows 10 поиск — очень полезная функция, которая рано или поздно может пригодиться любому пользователю, например, после установки очередных обновлений. К сожалению, иногда эта функция работает некорректно или вовсе пропадает.

Описанный далее способ исправления проблемы подходит для любых версий Windows 10 (вне зависимости от даты выхода):

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win + R и укажите в строке ввода control.
  2. В открывшейся «Панели управления» измените отображение иконок на «Крупные значки».Что делать, если не работает магазин windowsИзмените отображение элементов «Панели управления» на «Крупные значки»
  3. Активируйте опцию «Устранение неполадок».
  4. Обратите внимание на столбец слева и нажмите «Просмотр всех категорий».Что делать, если не работает магазин windowsКликните по кнопке «Просмотр всех категорий»
  5. В списке различных утилит для восстановления найдите и воспользуйтесь «Поиском и индексированием».Что делать, если не работает магазин windowsАктивируйте функцию восстановления «Поиск и индексирование»

После завершения работы программы проверьте, работает ли поиск. Если этого не произошло, перезагрузите устройство.

Видео: что делать, если в Windows 10 не работает поиск

Почему не работает магазин Windows и приложения из него

Магазин приложений Windows является по умолчанию встроенной программой, которой может воспользоваться любой владелец ОС. Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сам магазин или приложения из него перестают работать, выдавая ошибки вида: 80072efd, 803F7003, 80073cf9 и др.

Причин возникновения неполадки может быть несколько:

  • антивирусное программное обеспечение. Антивирусы часто конфликтуют с магазином Windows;
  • изменения в файле hosts. Проследуйте по пути System32driversetc и найдите этот файл, после чего запустите его, воспользовавшись «Блокнотом». В нём не должно быть строк с надписью Microsoft. Если таковые имеются, удалите их;
  • неверные дата и время. Возможно, у вас установлены неверные данные. Измените их;
  • обновления. Здесь поможет обычная перезагрузка персонального компьютера.

Если ни одну из причин устранить не удалось, придётся сбрасывать магазин приложений Windows. Выполните следующее:

  1. Завершите работу приложения.
  2. Введите wsreset в поисковой строке Windows.
  3. Запустите утилиту с правами администратора (выполняется через контекстное меню, вызванное щелчком правой кнопки мыши).
  4. После запуска «Командной строки» необходимо будет подождать несколько секунд. После этого попробовать заново активировать магазин.

Если магазин Windows работает нормально, но приложения не функционируют должным образом, тогда необходимо использовать встроенные средства восстановления:

  1. Активируйте «Панель управления» и в поисковой строке введите «устранение».
  2. Найдите опцию «Устранение неполадок».
  3. Нажмите на пункт «Просмотр всех категорий».Что делать, если не работает магазин windowsКликните на «Просмотр всех категорий» для просмотра всех имеющихся функций и последующего восстановления магазина
  4. Найдите и поочерёдно воспользуйтесь следующими утилитами: «Приложения из Магазина Windows» и «Центр обновления Windows».Что делать, если не работает магазин windowsПоочерёдно выполните запуск утилит, позволяющих восстановить работоспособность магазина
  5. По завершении процедуры перезагрузите персональный компьютер.

Видео: что делать, если не работает магазин Windows 10

Отсутствие звука в Windows 10

Проблемы, связанные с отсутствием звука в Windows 10, впервые появились ещё с момента выпуска первых версий. Некоторые пользователи до сих пор сталкиваются с этой неполадкой, даже несмотря на наличие всех необходимых аудиодрайверов и кодеков.

Проблема заключается в неверно настроенном битрейте, изменить который можно следующим образом:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на иконке со звуком, располагающейся в правой нижней части рабочего стола.
  2. Выделите используемое устройство вывода звука.
  3. Перейдите во вкладку «Дополнительно», где и требуется изменить битрейт. В зависимости от конфигурации аудиоустройства укажите следующие параметры: 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Решить проблему позволит и переустановка драйверов для аудиоустройств. Эта процедура выполняется с помощью «Диспетчера устройств». Его можно открыть через «Свойства» компьютера. В списке используемых девайсов найдите «Звук и аудиоустройства» и удалите драйвер (щелчок правой кнопкой мыши). Выполните поиск устройств, после чего драйвер будет автоматически установлен.

Проблемы с Wi-Fi и интернетом

Пользователи операционной системы Windows 10 нередко жалуются на то, что при использовании ноутбука и беспроводной сети вторая регулярно пропадает. Для восстановления работоспособности приходится вновь и вновь подключаться к точке доступа.

Для стабильной работы сети требуются действительно рабочие драйверы. В противном случае при работе с Windows 10 вы регулярно будете испытывать сложности во время подключения.

Решение проблемы заключается в настройках самого подключения:

  1. Откройте свойства используемого беспроводного соединения, например, через «Панель управления».
  2. Во вкладке «Общие» нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».Что делать, если не работает магазин windowsОткройте свойства беспроводной сети для изменения параметра
  3. В разделе «Подключение» отыщите опцию «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)», где необходимо установить галку.Установите галку напротив пункта «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)»

Неполадки с разрешением экрана в Windows 10

Если после установки операционной системы Windows 10 вы обнаружили нестандартное разрешение экрана, то не стоит беспокоиться. С этой проблемой можно справиться за минуты.

Для изменения разрешения экрана:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на свободном пространстве рабочего стола. В контекстном меню активируйте параметр «Персонализация».С помощью щелчка правой кнопки мыши активируйте контекстное меню и выберите «Персонализация»
  2. Откройте раздел «Дополнительные параметры». Найдите поле «Разрешение» и измените опцию на оптимальный вариант отображения, например, 1920×1080.В списке разрешений выберите рекомендуемое для использования разрешение экрана

Если вы не знаете оптимальное значение разрешения для используемого устройства, используйте рекомендуемые системой параметры. Рядом с ними отображается надпись «Рекомендуется».

Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

Некорректное отображение шрифтов

Одна из наиболее распространённых проблем при эксплуатации Windows 10 заключается в неверно отображаемых шрифтах. Работать с операционной системой в таком виде попросту невозможно, так как любой текст по умолчанию сильно размыт.

Тем не менее такая проблема решается быстро и несколькими способами:

  • перезагрузите персональный компьютер. Возможно, вы случайно изменили масштаб отображения, а после перезагрузки он вернётся в стандартное положение;
  • проверьте, верное ли разрешение экрана используется. Для этого выполните действия, описанные выше, и измените значения на рекомендуемые;
  • используйте свойства ярлыка при появлении размытости шрифтов в программах. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку исполняемого файла и войдите в «Свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите галку напротив пункта «Отключить масштабирование изображения…».Измените масштабирование в используемом приложении

Неполадки с USB-разъёмами

После установки операционной системы Windows 10 многие пользователи жалуются, что подключённые посредством USB периферийные устройства перестают работать. В этом случае важно определить причину возникновения проблемы.

В первую очередь попробуйте подключить устройство к соседним разъёмам или к другому ПК. Возможно, причина неполадки заключается в соединительном кабеле. Чтобы убедиться в этом, достаточно провести визуальный осмотр.

Если ни один из этих вариантов не помог, значит, неполадка кроется в драйверах BIOS.

Решение проблемы довольно простое: пользователю требуется перейти на сайт производителя материнской платы (если у вас ноутбук, то непосредственно на сайт его производителя) и скачать соответствующий драйвер.

После инсталляции все дополнительные устройства, подключённые к персональному компьютеру, будут функционировать должным образом.

Неполадки в работе Bluetooth на Windows 10

С неисправностями, связанными с работой таких беспроводных компонентов, как Wi-Fi и Bluetooth, сталкиваются практически все пользователи после инсталляции Windows 10.

Суть проблемы заключается в следующем: после установки операционной системы загружаются неверные драйверы или процедура вовсе не выполняется, хотя для важнейших компонентов инсталляция таковых производится по умолчанию.

Проверьте, активен ли драйвер Bluetooth и имеется ли он на компьютере

Следует подчеркнуть, что прибегать к установке драйверов для Bluetooth через «Диспетчер устройств» не рекомендуется. В таком случае, вероятно, проблемы могут вновь появиться. Стоит перейти на сайт производителя ноутбука либо Bluetooth-адаптера и с него скачать официальные и подходящие драйверы.

Неисправности в работе тачпада на Windows 10

Неполадки в работе тачпада обычно проявляются после установки операционной системы Windows 10 или обновлений для неё. Как правило, если не было механических повреждений, причина такой проблемы заключается в отсутствии драйверов.

Читайте также:  Как установить и настроить asterisk в ubuntu

Решить проблему довольно просто: зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте необходимое программное обеспечение. После установки элемент должен будет работать.

Скачайте драйвер для тачпада на официальном сайте производителя ноутбука

Если ранее ноутбук разбирали, проверьте, подключен ли тачпад к материнской плате. Для этого снова разберите устройство и проверьте подключение шлейфа. Он может быть повреждён.

Основные проблемы после установки ОС Windows 10 или её обновления решаются просто. Практически во всех случаях избавиться от неполадки можно с помощью переустановки программного обеспечения, необходимого для работы девайсов персонального компьютера или ноутбука.

Источник: https://dadaviz.ru/ne-rabotaet-poisk-v-windows-10/

Не работает магазин Windows 10: решение проблемы

Имеется одно решение, которое гарантированно восстанавливает работоспособность приложения. Если, конечно, не работает Магазин в ОС Windows 10, а все прочее функционирует исправно.

Эта процедура производит восстановление всех файлов до первоначального варианта. Попутно заметим, что удалить Магазин не имеется возможности. Разве что, узнать его местоположение и снести через Проводник.

Либо вирус повредит файлы…

Итак, в любой момент пользователь может восстановить Магазин до первоначального состояния. Впрочем, то же самое справедливо и в отношении любого другого системного приложения.

Пользователи об этом не знают, потому что возможность новая и ещё не освоена. Мало кто вообще мог бы о таком подумать, если бы мы не сказали. Согласитесь.

Стали бы предлагать делать откат системы, а в этом вовсе нет необходимости.

Через Параметры

  1. Win + I. Что делать, если не работает магазин windows
  2. Переходим в локацию Система. Что делать, если не работает магазин windows
  3. Выбираем строчку Приложения и возможности. Что делать, если не работает магазин windows
  4. Находим в списке Магазин. Что делать, если не работает магазин windows
  5. Нужная опция скрывается за ссылкой Дополнительные параметры. Что делать, если не работает магазин windows
  6. Жмите сбросить. Появится предупреждение о том, что все данные приложения будут удалены. Что делать, если не работает магазин windows
  7. Если согласны с этим, жмите Сбросить. Что делать, если не работает магазин windows
  8. Система немного подумает и выполнит все необходимые операции. Это не займёт много времени. Что делать, если не работает магазин windows

Вы увидите, что данных стало намного меньше.

Ошибка 0x80072efd

Серверы Майкрософт не работают через прокси. Представьте, что произойдёт, если каждый пират начнёт обновлять свою систему и скачивать бесплатно из магазина разные приложения? Билли Гейтс не может этого допустить.

Причины

Код ошибки 0x80072efd (проблема сети) свидетельствует о том, что мы пытаемся подключиться через прокси-сервер. Именно так. Если сети нет вовсе, то возникает другой код ошибки.

Что делать, если не работает магазин windows

Тем не менее магазин не запускается именно из-за сетевых проблем. Это может быть вызвано (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-networking/i-cant-connect-the-internet-error-cannot-find/6262018f-19f8-4138-92ae-0ad79388e96f):

  1. Действием вируса.
  2. Использованием прокси-сервера.
  3. Проблемами с DNS и некоторыми другими причинами. Что делать, если не работает магазин windows

Как исправить

Рекомендуется сбросить настройки сети. Для этого:

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Выполнить netsh winsock reset.
  4. Перезагрузить ПК.

Можно сбросить и настройки прокси отдельно. Для этого используется команда netsh winhttp reset proxy.

Но это не единственное место, где может прописаться прокси-сервер. Настала очередь зайти в Параметры:

  • Win + I.
  • Переходим в раздели Сеть. В самом низу окна будет нужная строка.

Отключаем любые упоминания о прокси-серверах. Следующим шагом можно попробовать обнулить настройки самого Магазина. Для этого в командной строке вводят wsreset. Одновременно откроется и Магазин при наличии такой возможности.

Команда будет выполняться достаточно долго. Быть может, в районе минуты.

Проверка целостности системных файлов

Если уже ничего не помогает, пока ведётся поиск решения проблемы, позвольте системе проверить саму себя. Быть может, восстановить Магазин это не единственное, что требуется в данном случае.

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Наберите sfc /scannow.
  4. Если система не сможет исправить какие-либо файлы самостоятельно, то подробности записываются в лог, адрес которого указывается по результатам теста.

Особенности приложения

Магазин не может запускаться от имени встроенной учётной записи администратора. В этом случае будет соответствующее сообщение на экране. Отключите аккаунт:

  1. Win + R.
  2. netplwiz.
  3. Переход на вкладку Дополнительно.
  4. Нажать одноименную кнопку.
  5. Кликнуть правой кнопкой по аккаунту и перейти в Свойства.
  6. Должен присутствовать установленный флажок отключения записи.

Мы описали практически все ответы на вопрос, почему не работает магазин в Windows 10. Не запускается преимущественно из-за проблем сети. Вы можете переустановить весь пакет или попробовать отключить прокси-сервер.

Авторам известны случаи, когда определённые браузеры отказывались работать. Это специфическое действие вирусов. Перед тем, как установить магазин в Windows 10, скачайте Dr Web Cure It.

Иногда проверка помогает решить многие проблемы.

Источник: https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Не запускается магазин в windows 10

Многие пользователи, после установки обновленной операционки обнаруживали проблему, когда не открывается магазин. Неисправность заключается в появлении ошибки при запуске утилиты, либо оно может закрыться, когда пользователь работает с приложением или вовсе не запускается.

Прежде всего…

Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.

Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32driversetc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.

На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.

Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — элементарная перезагрузка компьютера: возможно, она необходима для окончания инсталляции загруженных апдейтов для «десятки».

Через Параметры

  1. Win + I. Что делать, если не работает магазин windows
  2. Переходим в локацию Система. Что делать, если не работает магазин windows
  3. Выбираем строчку Приложения и возможности. Что делать, если не работает магазин windows
  4. Находим в списке Магазин. Что делать, если не работает магазин windows
  5. Нужная опция скрывается за ссылкой Дополнительные параметры. Что делать, если не работает магазин windows
  6. Жмите сбросить. Появится предупреждение о том, что все данные приложения будут удалены. Что делать, если не работает магазин windows
  7. Если согласны с этим, жмите Сбросить. Что делать, если не работает магазин windows
  8. Система немного подумает и выполнит все необходимые операции. Это не займёт много времени. Что делать, если не работает магазин windows

Вы увидите, что данных стало намного меньше.

Решение проблемы

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

Что делать, если не работает магазин windows

Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

  1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.

Что делать, если не работает магазин windows

  1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.
  1. Идет исправление системы, ждем его завершения.

В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».

Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

  • восстановление стандартных сетевых настроек;
  • переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
  • контроль целостности файлов ОС через DISM;
  • установка обновлений системы;
  • сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
  • удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

Приступаем к работе с программой:

  1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.
  1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.
  1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.
  1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.
  1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.

Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

  1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.
  1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.
  1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.

В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

  1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win+R) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».

Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

  1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».
  1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

  • И жмем Ввод.
  • В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.

Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Читайте также:  Как отправить или сохранить файл из skype

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

  1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:
  1. Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add
  2. Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

Для этого делаем следующие шаги:

  1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.
  1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.
  1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».

Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

  1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».
  1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.
  1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».
  1. Началась инициализация отката системы.
  1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.
  1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.
  • В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.

Переустановить магазин Windows

Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.

  • Запустите PowerShell от имени администратора.
  • Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
  • Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
  • В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  • После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Ошибка 0x80072efd

Серверы Майкрософт не работают через прокси. Представьте, что произойдёт, если каждый пират начнёт обновлять свою систему и скачивать бесплатно из магазина разные приложения? Билли Гейтс не может этого допустить.

Причины

Код ошибки 0x80072efd (проблема сети) свидетельствует о том, что мы пытаемся подключиться через прокси-сервер. Именно так. Если сети нет вовсе, то возникает другой код ошибки.

Тем не менее магазин не запускается именно из-за сетевых проблем. Это может быть вызвано (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-networking/i-cant-connect-the-internet-error-cannot-find/6262018f-19f8-4138-92ae-0ad79388e96f):

  1. Действием вируса.
  2. Использованием прокси-сервера.
  3. Проблемами с DNS и некоторыми другими причинами.

Как исправить

Рекомендуется сбросить настройки сети. Для этого:

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Выполнить netsh winsock reset.
  4. Перезагрузить ПК.

Можно сбросить и настройки прокси отдельно. Для этого используется команда netsh winhttp reset proxy.

Но это не единственное место, где может прописаться прокси-сервер. Настала очередь зайти в Параметры:

Отключаем любые упоминания о прокси-серверах. Следующим шагом можно попробовать обнулить настройки самого Магазина. Для этого в командной строке вводят wsreset. Одновременно откроется и Магазин при наличии такой возможности.

Команда будет выполняться достаточно долго. Быть может, в районе минуты.

Сброс магазина windows

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция «WS Reset», так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

  • Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
  • Найдите справа в приложениях «Магазин» и нажмите дополнительные параметры.
  • В открывшимся новом окне нажмите Сброс.

Проверка целостности системных файлов

Если уже ничего не помогает, пока ведётся поиск решения проблемы, позвольте системе проверить саму себя. Быть может, восстановить Магазин это не единственное, что требуется в данном случае.

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Наберите sfc /scannow.
  4. Если система не сможет исправить какие-либо файлы самостоятельно, то подробности записываются в лог, адрес которого указывается по результатам теста.

Выполняем сброс центра обновлений

Для обнуления центра обновлений выполните приведенные шаги.

  1. Отключаем активное сетевое соединение.
  2. Вызываем командную строку с администраторскими привилегиями.
  3. По порядку выполняем следующие команды:
  4. net stop wuaserv;
  5. move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
  6. net start wuaserv.
  7. Перезагружаем компьютер.

Проверяем работоспособность магазина и функцию инсталляции приложений из него.

Особенности приложения

Магазин не может запускаться от имени встроенной учётной записи администратора. В этом случае будет соответствующее сообщение на экране. Отключите аккаунт:

  1. Win + R.
  2. netplwiz.
  3. Переход на вкладку Дополнительно.
  4. Нажать одноименную кнопку.
  5. Кликнуть правой кнопкой по аккаунту и перейти в Свойства.
  6. Должен присутствовать установленный флажок отключения записи.

Мы описали практически все ответы на вопрос, почему не работает магазин в Windows 10. Не запускается преимущественно из-за проблем сети. Вы можете переустановить весь пакет или попробовать отключить прокси-сервер.

Авторам известны случаи, когда определённые браузеры отказывались работать. Это специфическое действие вирусов. Перед тем, как установить магазин в Windows 10, скачайте Dr Web Cure It.

Иногда проверка помогает решить многие проблемы.

Поделитесь в соц.сетях:

Источник: https://alfa-service42.com/zhelezo-i-soft/ustranenie-problem-s-zapuskom-microsoft-store.html

Что делать, если не работает Магазин Windows Phone

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia.

За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка.

Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live.

Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку.

В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Что делать, если не работает магазин windows

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

Что делать, если не работает магазин windows

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти.

То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей.

Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

Что делать, если не работает магазин windows

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.
Читайте также:  Как в автокаде настроить размеры

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Маркет цифровых приложений — это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин
. Причин для этого может быть несколько:

  • — системная ошибка;
  • — сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10
, и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.

Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

Что делать, если не работает магазин windows

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

Что делать, если не работает магазин windows

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово «Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду «wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Что делать, если не работает магазин windows

Если вы пытаетесь войти в Office с помощью учетной записи Майкрософт, может отобразиться сообщение с запросом родительского согласия для подтверждения вашего возраста.

Дополнительные сведения о том, почему вы видите это сообщение и как решить проблему, см. в статье Согласие родителей и детские учетные записи Майкрософт .

Настройте электронную почту на устройстве с Windows Phone 8,1, Windows Phone 8, Windows Phone 7,5 или Windows Phone 7.

Если вам нужны действия для телефонов с Windows 10, см. раздел Настройка электронной почты в почте для Windows 10 .

  • Откройте список приложений на телефоне или планшете и коснитесь элемента Параметры
    .
  • Затем выберите Почта+учетные записи
    > Добавить учетную запись
  • Выберите тип учетной записи.
  1. Введите свой полный адрес электронной почты, например [email protected]
  2. Войти
    .
  3. Если для учетной записи настроена двухфакторная проверка подлинности , вам может потребоваться подтвердить свою личность.

Следуйте инструкциям, чтобы получить код.

Дополнительные сведения см. в статье Почему корпорация Майкрософт отправляет мне SMS?

Вы настроили почту в Windows Phone!

Синхронизация сообщений и календаря может занять несколько минут.

Что делать, если не работает магазин windows

Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях

З0з_. Откройте список приложений на телефоне или планшете, а затем выберите Параметры
> Электронная почта + учетные записи
.

  • Выберите Добавить учетную запись
    > Outlook
    .
  • З0з_. Введите свой адрес электронной почты, например [email protected]
  • Введите пароль, который вы используете для входа в электронную почту, и коснитесь элемента Войти
    .
  • З0з_нажмите кнопку ОК
    , если Exchange ActiveSync запрашивает принудительное применение политик или установка пароля.
  • Все готово!

Дополнительные сведения

Настройка подключения к электронной почте по протоколу POP или IMAP в Windows Phone

Примечание:
Если настроить учетную запись POP, с устройством будет синхронизироваться только электронная почта. Все элементы календаря и контакты останутся на локальном компьютере.

Настройка учетной записи POP или IMAP на телефоне Windows Phone

    На начальном экране
    перейдите к списку Приложения
    и выберите Настройки
    , а затем — почта+учетные записи
    .

    Выберите добавить учетную запись
    > Другая учетная запись
    .

    Введите свой электронный адрес и пароль, а затем нажмите Войти
    . Windows Phone попытается автоматически настроить вашу учетную запись электронной почты. В случае успешного завершения настройки перейдите к действию 6.

    Если отобразится сообщение «Не удалось найти параметры для введенных сведений учетной записи», проверьте, правильно ли введены электронный адрес и пароль, а затем нажмите Повторить
    . В случае успешного завершения настройки перейдите к действию 6.

    Если ваша учетная запись электронной почты не может быть настроена автоматически, нажмите кнопку Дополнительно
    и выберите пункт почта Интернета
    . Введите следующее:

  1. Нажмите Вход
    .

Определение параметров сервера POP или IMAP

Если вы подключаетесь к электронной почте Office 365, то имя сервера для IMAP, POP и SMTP — Partner.Outlook.CN
. Эти параметры можно использовать, если вы используете последнюю версию Office 365.

Если вы не используете Office 365 или не знаете, является ли ваша версия Office 365 последней, найдите параметры, сделав следующее.

    1. Войдите в свою учетную запись с помощью Outlook в Интернете.
    2. В Outlook в Интернете на панели инструментов выберите Параметры
      _з0з_ > почта
      > POP и IMAP
      .
    3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры доступа POP и IMAP
      в разделах Параметр POP
      , Параметр IMAP
      и Параметр SMTP
      .

Источник: https://timegarant.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin-windows-phone.html

Не работает магазин в Windows 10

Многие пользователи, после установки обновленной операционки обнаруживали проблему, когда не открывается магазин. Неисправность заключается в появлении ошибки при запуске утилиты, либо оно может закрыться, когда пользователь работает с приложением или вовсе не запускается.

Почему не работает магазин в windows 10

Неполадка может возникнуть в следствии сбоя настроек программы в реестре или блокировки антивирусом. Не редко такая проблема появляется после очередного обновления ОС. При сбое системной службы под названием WSService программа может вовсе не открыться. Так как она отвечает за её корректное функционирование.

  • Попробовать сбросить настройки магазина приложений.

Для этого понадобится кликнуть ПКМ на значок меню Пуск. Запустить командную строку, сделав это под именем админа. В появившемся окне ввести значение «sfc /scannow». Данная команда запустит проверку. По её окончанию необходимо сделать перезагрузку.

Потом снова открыть командную строку и прописать значение «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth». Все поврежденные файлы, которые есть на ПК будут найдены. В автоматическом режиме они будут заменены.

С помощью нажатия кнопок в сочетании «Win+R» включить вкладку «Выполнить». Потребуется в открывшийся рядок поиска прописать команду «wsreset». Эта команда удалит кэшированные файлы. Затем самостоятельно загрузить магазин.

  • Выполнить сброс центра обновлений

Сначала нужно отключить активное сетевое соединение. Затем снова включить строку, вызвав её с администраторскими правами. Выполнить первую команду, которая понадобится «net stop wuaserv;», затем вторую: «move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak», а потом третью «net start wuaserv».

После чего перезапустить компьютер. После включения посмотреть работает ли приложение. Заодно попробовать запустить инсталляцию, какого-либо приложения, для проверки работоспособности.

  • Перерегистрация при помощи приложения PowerShell

Когда на виндовс 10 не запускается данная утилита, можно попробовать перерегистрировать приложение в инструменте под названием PowerShell. Чтобы включить инструмент потребуется в окне поиска прописать PowerShell.

После написания щелкнуть ПКМ и нажать по выданному результату, затем выбрать пункт под названием: «Запустить от имени Администратора».

После включения инструмента потребуется ввести следующую фразу: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode

  • Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}». Затем нужно щелкнуть «Enter».

Что делать, если не работает магазин windows

  • Воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»

В десятом Windows интегрированные специальные утилиты, которые помогают находить и устранять неполадки и их причины возникновения.
Для начала понадобится войти в «Панель управления».
Затем прописать «устранение» в строке поиска. Затем запустить приложение, которое запустит поиск проблем и сразу исправит их.

Что делать, если не работает магазин windows
Выбрать сначала «Приложение из магазина Windows», потом «Центр обновления Windows». Это необходимо для поиска неисправностей, связанных с системными утилитами.Что делать, если не работает магазин windows
Когда средства диагностики завершат свою работу, магазин должен открываться, но придется предварительно выключать и загружать компьютер.

  • Повторно скачать Windows Store

Скачивать магазин придется воспользовавшись командной строки, включив её от имени админа. Начать переустановку приложения можно прописав такую фразу: «PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»»

Когда процесс перезагрузки компьютера завершится, проверить работоспособность программы.

Если ни один вариант не смог устранить проблему, можно попробовать запустить восстановление системы. Для этого понадобится открыть «Панель управления». Затем выбрать пункт под названием «Восстановление».
Затем нажать по пункту «Запуск восстановления».
Далее следовать всем инструкциям.

Что делать, если не работает магазин windows
Перезапустить компьютер.

Если вам так и не удалось ничего изменить, используя все вышеописанные методы, попробовать создать для себя другую учётную запись, но с правами админа.
Положительный результат при регистрации другого пользователя не гарантирован. Тогда попытаться удалить антивирус.

Еще одно простое устранение проблемы:

Источник: http://secretwindows.ru/instrukcii/internet-i-seti/pochemu-ne-rabotaet-magazin-v-windows-10.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector