Что делать, если компьютер не видит оперативную память

Оперативное запоминающее устройство — это одна из важнейших частей памяти персонального компьютера. Во время того, как пользователь взаимодействует с устройством, данный девайс хранит в себе выполняемые на данный момент программы в реальном времени.

Кроме того, «ОЗУ» отвечает и за хранение тех данных, которые обрабатываются центральным процессором.

Главной особенностью оперативной памяти является то, что при полном отключении подачи электроэнергии к ее плате вся временно содержащаяся память будет ликвидирована либо частично уничтожена.

Компьютер не видит оперативную память

«Windows» полностью или частично не видит оперативную память — причины

Самой неприятной и часто встречающейся проблемой является ситуация, когда ПК пользователя не обнаруживает предустановленную «ОЗУ». Также возможны случаи и «частичного» отключения, или отображения лишь какой-то части установленной памяти.

Причины, по которым компьютер не видит оперативную память полностью или частично

Основными предпосылками и причинами подобных неполадок могут являться:

• использование операционной системы, разрядность которой не дает возможности использовать большое количество памяти;
• имеются некие ограничения на определенный объем задействованной памяти;
• проводится выделение оперативной памяти для обеспечения работоспособности интегрированного либо другого оборудования;
• материнская плата устройства обладает возможностью поддерживать лишь ограниченное количество «ОЗУ»;
• проведен неправильный монтаж платы с данной памятью;
• поломка самой «пластины» оперативной памяти.

Каждая из этих причин может появиться как по отдельности, так и в комплексе с другими. Поэтому каждому пользователю рекомендуется обладать необходимыми знаниями и навыками для устранения подобных неполадок, которые в значительной степени влияют на работоспособность всего устройства.

«Windows» не видит всю «ОЗУ». Решение проблемы

Решение проблемы, когда система не видит оперативную память

Если Вы столкнулись с данной проблемой, то первое, что необходимо предпринять, — это произвести тщательную проверку «входа», то есть гнезда. Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

1. Снимите крышку с системного блока и найдите необходимые платы.
   

   Снимаем боковую крышку с системного блока

   

   Находим платы с оперативной памятью

2. Легким нажатием надавите на зажимы, после чего достаньте устройство.
   

   Легким нажатием надавливаем на зажимы, после чего достаем планку

3. После проведенной операции осматриваем «гнезда» и, если с ними все в порядке, то повторно устанавливаем необходимое аппаратное обеспечение и проверяем на работоспособность.

На заметку! В некоторых случаях переподключение платы позволяет возобновить ее работоспособность.

Проверка контактов на загрязнение

Еще одной причиной частичного или полного отсутствия отображения необходимого аппаратного обеспечения в ПК может быть загрязнение контактов. Чтобы проверить и зачистить их, необходимо:

1. Открыть корпус «ПК», найти необходимые платы и отсоединить их вышеупомянутым способом.
   

   Снимаем боковую крышку с системного блока

2. Провести визуальный осмотр устройств на наличие повреждений или неисправностей.
   

   Проводим визуальный осмотр планок на наличие повреждений или неисправностей

3. При помощи изопропилового спирта, специальной хлопковой тканью проведите очистку контактов.
4. Дождитесь полного испарения вещества и повторно внимательно осмотрите оперативную память. Если на ней остались какие-то загрязнения, их необходимо удалить. Лучше всего это делать при помощи сжатого воздуха.
5. Установите аппаратуру обратно.
   

   Устанавливаем планки оперативной памяти назад в слоты, при необходимости меняя их местами

На заметку! При необходимости можно провести «перетасовывание» планок. Это действие может привести к тому, что навязчивая и неприятная проблема решится. Для этого модули «ОЗУ» необходимо несколько раз подключить в различные гнезда.

Система не «видит» часть «ОЗУ»

Причиной того, что установленная ОС не обнаруживает часть от всей имеющейся «ОЗУ», может быть использование видеокарты интегрированного типа. Это выглядит следующим образом.

Система использует часть ОЗУ

Для того, чтобы установить меньшее количество памяти, выделяемое для интегрированной видеокарты, необходимо:

1. Проводим перезапуск системы и во время ее включения запускаем «БИОС» или же в новых версиях «ОС» программу «UEFI». Для этого нужно зажать кнопку «F2» или «Del».
2. В рабочей области программного обеспечения потребуется обнаружить параметр «Integrated Graphics Share Memory» и установить меньшее значение.

   Открываем параметр «Integrated Graphics Share Memory», устанавливаем меньшее значение

3. Таким же образом «БИОС» может резервировать определенную часть имеющейся памяти для так называемых «системных нужд». Чтобы возобновить полное использование «ОЗУ» в «БИОС», необходимо выставить следующие значения.

   Параметры для настройки оперативной памяти в БИОС

Ограничение системной программой

Кроме всего прочего, ограничение на задействование столь важной памяти может регулироваться при помощи системной программы «Конфигурация системы». Чтобы успешно его ликвидировать, необходимо:

1. Комбинируем нажатие клавиш «Win»+«R» и запускаем процесс «Выполнить».

   Нажимаем клавиши «Win»+«R», запускаем процесс «Выполнить»

2. Прописываем сочетание «msconfig» и запускаем процесс нажатием «ОК».

   Вводим «msconfig», нажимаем «ОК»

3. Перед пользователем откроется «Конфигурация системы», где нужно открыть «Загрузка» и выбрать «Дополнительные параметры…».

   Открываем «Загрузка», выбираем «Дополнительные параметры…»

4. Необходимо проверить активацию параметра «Максимум памяти». Если он активирован, установлено определенное ограничение на использование памяти, то его можно отключить, нажав на соответствующую иконку.

   Снимаем галочку с параметра «Максимум памяти»

   Нажимаем «ОК»

Ограничение в самой материнской плате

Модуль материнской платы может также обладать ограничением на использование «ОЗУ». Чтобы узнать достоверную информацию о том, какое же количество памяти может поддерживать данная важнейшая плата, необходимо сперва узнать ее наименование.

Для определения модели «МП» можно воспользоваться несколькими способами:

• во-первых, заглянуть в корпус персонального компьютера. В нем необходимо найти модуль материнской памяти, на котором будет нанесена соответствующая надпись;
  Информация о модели материнской платы можно найти на самом устройстве
• во-вторых, более легким способом определения названия является применение специального программного обеспечения. Одной из лучших программ, позволяющих это сделать, является «Speccy». Загрузив ее с официального сайта и проведя процесс установки, необходимо открыть приложение и перейти в «Общая информация», где и будет указано необходимое значение.

Во вкладке «Общая информация», находим модель мат. платы в разделе «Системная плата»

Если нет желания устанавливать подобное ПО, можно воспользоваться стандартным пакетом программ «Windows». Для этого нужно:

1. Открыть «Пуск», ввести «командная» и запустить «Командную строку».

   Открываем «Пуск», в поле вводим «командная», нажимаем «Enter»

2. В области для ввода текста и символов следует прописать «wmic baseboard get product», нажать «Enter». Активировав этот процесс, система отобразит модель используемой аппаратуры.

   Пишем «wmic baseboard get product», жмем «Enter»

3. При необходимости определения производителя, к уже имеющейся команде стоит убрать «product» и добавить одно слово, чтобы получилось следующее: «wmic baseboard get manufacturer».

   Вводим «wmic baseboard get manufacturer», нажимаем «Enter»

4. После этого стоит обратиться на специальные сайты производителя, на которых без труда можно найти всю информацию.

   Переходим на официальный сайт производителя материнской платы

   Находим необходимую информацию и изучаем

Справка! Кроме того, в некоторых интернет-магазинах также выкладывают эти сведения, однако они не являются стопроцентно достоверными.

Использование оперативной памяти в неполном объеме может привести к «подтормаживаниям» системы, появлению сбоев и не оптимальной работе всего ПК. Поэтому желательно прибегать к использованию максимального количества «ОЗУ». Кроме того, количество поддерживаемой памяти напрямую зависит от разрядности операционной системы.

Максимально возможное количество памяти в «Windows 8» и других версиях

Как известно, разные операционные системы от корпорации «Майкрософт» могут поддерживать совершенно отличные друг от друга количества оперативной памяти.

В таком случае, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с установкой слишком большого количества модулей, которые попросту окажутся бесполезными, необходимо знать о возможностях собственной системы.

Таблица с необходимой детальной информацией.

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 8-10

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 7, XP

Видео — Windows не видит всю оперативку, как исправить?

Источник: https://pc-consultant.ru/zhelezo/kompjuter-ne-vidit-operativnuju-pamjat/

Windows или БИОС не видит оперативную память

   Один из способов повысить быстродействие компьютера — увеличение объема оперативной памяти. Этот способ доступен не только на стационарном компьютере, но и ноутбуке и считается одним из самых простых в апгрейде «железа».

Но иногда возникают ситуации, когда вы добавляете компьютеру оперативную память, а Windows показывает, что она ему недоступна.

В этой статье я на своем примере покажу в чем может быть причина того, что Windows не видит всю установленную оперативную память.

•    Однажды мне пришлось собирать компьютер для своих знакомых. Занимаюсь этим крайне редко, но поскольку я «компьютерщик», то приходится заниматься и ремонтом компьютерной мебели 🙂 В общем, для сборки использовал следующие комплектующие:
• — материнская плата ASUS M5A97 R2.0;
• — процессор AMD FX-8350 Black Edition, OEM;
• — оперативная память DIMM DDR3, 8ГБ (2×4ГБ), Kingston HyperX FURY blue;
• — кулер Zalman CNPS10X Performa.
• и так далее, остальные комплектующие не затрагивают данной проблемы.

   После того как все собрал, в Биосе не увидел еще 4 ГБ оперативки, т.е. вместо 8, там было 4ГБ.

Порывшись в настройках увидел, что материнская плата «видит» обе планки памяти, но почему то итоговое ее значение было 4ГБ. Установка Windows ни как не внесла ясности, а еще больше запутала.

В частности в Свойствах компьютерах было «Установленная память (ОЗУ): 8 ГБ (3,90 ГБ доступно)«.

Посмотрев в монитор ресурсов, я окончательно зашел в тупик, 4 ГБ было занято под «Зарезервированное оборудование».

   Я начал поэтапно разбираться, как решить эту проблему и все свои мысли и действия опишу поэтапно от самого простого и очевидного способа до танцев с бубном.

Следует обратить внимание, что если в вашем случае, БИОС не «видит» часть или всю оперативку, то из всех способов, большее внимание уделите настройке БИОС и «железу».

Если же в БИОСе доступен весь объем RAM, а в Windows нет, в таком случае среди всех ниже перечисленных способов выберите только те, которые касаются настроек Windows.

 Проверьте разрядность операционной системы

   Первым делом в свойствах системы посмотрите какая разрядность операционной системы. Не нужно забывать, что у 32-битных систем Windows есть ограничение в 4 ГБ оперативной памяти и хоть 16 ГБ поставьте, компьютер их не увидит (есть обходные средства, но сейчас не об этом и они не всегда корректно работают).

Если вы хотите использовать оперативной памяти больше чем 4 ГБ, необходимо переустанавливать систему на 64- разрядную.

Ваша версия Windows имеет предел RAM

   Каждая версия Windows имеет свой предел оперативной памяти с которой она может работать, например:

  Максимально доступное количество оперативной памяти на Windows 7

Версия Windows 7	X86	X64
Windows 7 Ultimate	4 GB	192 GB
Windows 7 Enterprise	4 GB	192 GB
Windows 7 Professional	4 GB	192 GB
Windows 7 Home Premium	4 GB	16 GB
Windows 7 Home Basic	4 GB	8 GB
Windows 7 Starter	2 GB	Недоступно

   Максимально доступное количество оперативной памяти в Windows 8

Версия Windows 8	X86	X64
Windows 8 Enterprise	4 GB	512 GB
Windows 8 Professional	4 GB	512 GB
Windows 8	4 GB	128 GB

Поэтому, прежде всего, проверьте установленную версию Windows.

Проверьте ограничения материнской платы

   Каждая материнская плата имеет ограничения в объеме воспринимаемой оперативной памяти.

Более старые способны увидеть максимум 4 ГБ памяти, другие 16 ГБ, появились уже и такие, что способны работать с 32 ГБ и более.

Поэтому в документации к материнской платы или на официальном сайте производителя посмотрите ее возможности. Так же обратите внимание, что бы материнская плата поддерживала частоту работы вышей оперативной памяти.

 Убедитесь нет ли ограничений при загрузке Windows

  Встречаются случаи, когда установлены ограничения при загрузке Windows, поэтому часть оперативной памяти может быть недоступной. Что бы это проверить, нажмите сочетание клавиш «Win» + «R», в строке введите «msconfig».

Затем откройте вкладку «Загрузка», нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне убедитесь, что не установлена галочка напротив строки «Максимум памяти».

   Можно попытаться прописать в этом поле размер оперативной памяти, который вы используете. В моем случае это не помогло, после того как я перезагрузил компьютер галочка осталась, а значение стало 0.

Убедиться в работоспособности памяти

   Бывают случаи, когда оперативная память вышла из строя или вы приобрели брак, поэтому проверьте ее работоспособность. Внимание!!! Все манипуляции с планками оперативной памяти следует производить при выключенном компьютере.

Выньте все планки памяти и поочередно включайте по одной в один и тот же порт, после смены каждой планки включайте компьютер и в БИОСЕ или в Windows убедитесь, что компьютер видит эту планку памяти.

Или же на другом рабочем компьютере проверить каждую планку или все вместе.

Перетасовывание планок оперативной памяти

   Для двухканального режима работы планок RAM, рекомендуется использовать одного и того же производителя и даже одну и ту же модель ну и само сабой объем. Если вы используете разных производителей, в таком случае вы можете экспериментальным путем изменения разъема, подключать планки и определить последовательность, в которой компьютер видит всю вашу RAM.

Обновление БИОС

   Не маловажным является и то какая версия БИОС используется на материнской плате. Очень часто обновление БИОС приводит к решению проблем связанных, в том числе и возможность «увидеть» оперативную память. Вот пример как обновить прошивку на материнской плате ASUS.

   В моем случае, к сожалению даже этот способ не помог, хотя я почему то был уверен, что поможет.

Сброс настроек БИОС

   Еще один не маловажный момент- сброс настроек до заводских в БИОС. Кто то может сказать, что никогда ничего там не менял и зачем там, что то сбрасывать.

На самом деле я знаю случаи, когда сброс до заводских настроек реально решает проблемы решение которых не очевидно.

Для того, что бы сбросить настройки нажмите кнопку «Exit» в БИОС и в появившемся меню выберите «Загрузить настройки по умолчанию» или на вытащите на несколько секунд батарейку на материнской плате и поставьте назад.

Чистка компьютера и проверка подключений

   Еще одним действенным способом заставить ваш компьютер увидеть всю оперативную память- почистить планки оперативной памяти и порты от пыли. Так же не забудьте почистить процессор, вытащить его из разъема, проверить ножки не погнулись ли они.

Многие скажут, что этот способ самый неэффективный, особенно те, кто собирают новый компьютер, такие как я 🙂 Но он мне помог.

Оказалось, то ли я не правильно вставил процессор (хотя я не представляю, как можно вставить его неправильно, не поломав несколько ножек), то ли я перестарался в затягивании болтов удерживающих кулер (считаю эту версию более похожей на правду), то ли компьютер решил, что бы я уделил ему еще несколько часов, не знаю. Но только после того как я снял кулер, вытащил и снова поставил процессор, и установил, не сильно затягивая болты кулера, все заработало и БИОС, а вместе с ней и Windows увидели весь объем оперативной памяти.

Источник: http://pk-help.com/workstation/windows-will-not-see-ram

Почему компьютер не видит оперативную память?

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ.

Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко.

Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях — DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот.

Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот.

Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

• ошибки в настройке ПО;
• проблемы с оперативной памятью;
• неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

1. нажмите клавиши Win + R;
2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
3. нажмите «Ок»;
4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» — это также означает проблемы с новой оперативкой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

• тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
• показатели таймингов;
• иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+. Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится — потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки — на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/pc/the-computer-does-not-see-the-ram

Что делать, если компьютер не видит ОЗУ

Многие наверно попадали в ситуацию, когда настольный ПК или ноутбук не видит всю оперативную память или видит только ее часть. Такое может происходить по нескольким причинам, в которых мы разберемся ниже.

Использование 32 битной ОС Windows

Так называемые 32 разрядные версии ОС Windows сегодня способны увидеть максимум 4 Гб ОЗУ. Поэтому если у вас больше, то рекомендуется установить на ПК или ноутбук 64-разрядную версию операционной системы.

Как узнать используемую версию ОС? Выполните следующее:

• В панели управления находится пункт Система. Откройте его. Также можно воспользоваться таким способом: кликните правой клавишей мышки по папке Мой компьютер и выберите вкладку Свойства.
• Вкладка под названием Тип системы покажет всю информацию о разрядности вашей ОС Windows.

Здесь стоит отметить, что на количество доступной оперативки в Windows влияет не только разрядность используемой системы. В следующем пункте все об этом.

Установлено ограничение на объем ОЗУ в ОС

На количество видимой оперативной памяти, кроме вышеупомянутой разрядности ОС, влияет и то, какую версию ОС Windows вы в данный момент используете. Windows часто не видит оперативную память из-за ограничений, установленных в ней по умолчанию (они могут быть, а могут и не быть, зависит от версии ОС).

Так, максимальный объем ОЗУ, если у вас установлена Начальная Windows 7 — 2 Гб, а не 4 Гб. Пользователи Базовой Windows 7 могут довольствоваться только 8 Гб ОЗУ, даже если они и используют 64-разрядную ОС. Такие же пределы есть и у других версий операционной системы Windows.

Для проверки подобных ограничений операционной системы следует выполнить следующее:

Если никаких ограничений по ОС не будет, возможно все дело в материнке.

Ограничения материнки

Часть ОЗУ может использовать для своей работы разное оборудование ПК. Очень часто этим грешит встроенная или интегрированная видеокарта. Правда бывают и другие случаи.

Окно Система используется для вывода информации по использованию оперативки встроенной видеокартой или другими устройствами ПК. Если подобное будет происходить, то будет видно два разных значения. Установленное ОЗУ и доступное к использованию (в скобках). Таким образом, разница между этими значениями — это и есть тот объем оперативки, которую используют устройства ПК.

Помимо этого, стоит упомянуть о такой особенности материнских плат, как ограничение доступной оперативки. Даже если вы правильно вставили модули ОЗУ и они прекрасно работают еще не значит, что системная плата сможет с ними работать. Для выяснения есть ли такая проблема, необходимо выполнить следующее:

• Прежде всего посмотрите официальную инструкцию к материнке, возможно там указаны подобные ограничения на оперативную память. Если нет, выполняйте второй пункт.
• Сразу после включения компьютера, до начала загрузки ОС, необходимо нажать несколько раз клавишу F2 или Delete. Таким образом вы зайдете в Биос своего ПК.
• Посмотрите данные об установленном ОЗУ, которые будут отображаться на первом же экране.
• В случае если Биос видит ОЗУ, а операционная система нет, то необходимо искать проблему в последней.
• Если ОЗУ не отображается даже в Биосе, то причина проблемы на более низком уровне, нежели ОС.

 Криво установлена память

Почему компьютер все еще не видит оперативную память? Необходимо сделать проверку правильности установки планки ОЗУ.

Для этого:

• Отключите от своего компьютера питание. Желательно, чтобы ваше устройство было заземлено.
• Раскройте системный блок и аккуратно выньте модули ОЗУ из системной платы.
• Убедитесь в правильности своих действий и осторожно поставьте оперативку назад. Убедитесь, что память закреплена защелками.

В некоторых случаях вам придется даже поискать сведения в инструкции к вашей системной плате, чтобы правильно установить ОЗУ. Ведь для его нормальной работы нужна будет установка строго в конкретные слоты.

Аппаратные проблемы с ОЗУ

Не стоит искать еще какие-то причины, ведь проблема может быть даже в модуле ОЗУ. Для полноценной диагностики оперативки можно воспользоваться встроенной в операционную систему программой, либо сторонним приложением, к примеру, memtest86.

Кроме того, для тестирования модулей ОЗУ можно просто устанавливать их в персональный компьютер по одному. Таким образом вы быстро определите проблемную планку, которая и виновата во всех ваших бедах.

Очистка портов и контактов

И последний способ, который очень банален. Но тем не менее он часто помогает. Необходимо просто попробовать почистить порты ОЗУ и модули от вездесущей пыли. После такой процедуры персональный компьютер может сразу увидит наличие в системе новых плашек.

Воспользуйтесь обычным ластиком для очистки контактов оперативки и продуйте разъемы на системной плате (могла попасть пыль и нет полного контакта оперативной памяти с материнкой).

Вывод

Итак, если вас постигла беда и компьютер не видит всю озу, не спешите расстраиваться. Причин подобного поведения системы достаточно много. Выполнив все возможные тесты, проверив материнку и особенности операционной системы, вы сможете решить проблему.

Если же наши советы не помогли, то тщательная проверка самой планки оперативной памяти, правильности ее установки в слот — это еще один способ устранения беды.

Вам может помочь даже банальная чистка контактов и слота для ОЗУ от пыли. Поэтому, как видите, методов решения проблемы, когда система не видит вашу оперативную память, полностью, или какую-то ее часть, полно.

Надеемся, что эта статья поможет вам в устранении неполадок.

Источник: https://ramozy.ru/obschee/kompyuter-ne-vidit-ozu

Компьютер не видит всю оперативную память? Что делать?

Такая проблема может возникнуть на любой Windows. Давайте разберемся почему вся память на компьютере — не доступна.

Разрядность / битность и редакции ОС Windows могут иметь ограничения

Из-за разрядности Windows могут быть проблемы с определением всей оперативной памяти. Все Windows которые имеют разрядность 32 (x86) не могут задействовать для работы более 3,2ГБ оперативной памяти.

То есть, даже если у вас установлено, например, 8ГБ оперативки, Windows 32 битка сможет использовать только 3,2ГБ памяти из-за ограничений. Так же, некоторые редакции операционных систем могут иметь ограничения.

К примеру, Windows 7 домашняя базовая (home basic) может использовать только 4ГБ оперативки!

Отключите настройку Максимум памяти в MSCONFIG

Тут все просто если вы пытались увеличить производительность вашего ПК, то могли включить настройку «Максимум памяти». Отключить ее просто, идем в Панель управления —> Администрирование —> Конфигурация системы —> вкладка Загрузка —> Дополнительные параметры —> уберите галочку Максимум памяти!

Выделение памяти на интегрированную видеокарту

У тех у кого есть интегрированная видеокарта оперативная память может резервироваться под нее. Что бы отключить резервацию памяти на интегрированную видеокарту, нужно зайти в БИОС и там выключить данную настройку.

Ищите в БИОСе такие значения:

• Display Cache Window Size
• Frame Buffer Size
• Int. Gfx Memory Size Select
• Internal Graphic Mode Select
• Internal Graphics Mode Select
• On-Chip Frame Buffer Size
• On-Chip Video Window Size
• Onboard VGA Frame Buffer
• Share Memory Size
• System Share Memory Size
• UMA Frame Buffer Size
• VGA Share Memory Size
• Onboard Video Memory Size

И отключайте резервацию памяти — DISABLE, NONE или ставьте минимальное значение какое есть. Если вы не нашли у себя таких значений, то придется воспользоваться гуглом и найти данные настройки для своего БИОСа / UEFI.

Резервирование памяти под системные нужды в БИОСе / UEFI

В настройках БИОСа есть различные ограничения на использование оперативной памяти и частенько именно из-за них Windows не видит всю оперативную память. Поищите в БИОСе / UEFI такие настройки и измените их:

• HPET Mode (если есть такая функция) должно быть значение 64-bit;
• Memory Hole должно быть в состоянии Disabled;
• Memory Remapping;
• DRAM Over 4G Remapping;
• H/W DRAM Over 4GB Remapping;
• H/W Memory Hole Remapping;
• Hardware Memory Hole;
• Memory Hole Remapping;
• Memory Remap Feature — все эти значения должны быть в состоянии Enabled.

Если вы не нашли у себя таких значений, то придется воспользоваться гуглом и найти данные настройки для своего БИОСа / UEFI. Очень часто, в этом случае помогает просто сброс настроек БИОСа, пробуйте сделать это и вы.

Иногда эти значения нельзя найти из-за того что БИОС устарел и тогда его не мешало бы обновить. Как это сделать я показывал в одном из видео.

Какие еще могут быть проблемы с определением оперативной памяти?

Если у вас проблемы с материнской платой или самой оперативкой, это может вызывать те же последствия, Windows не будет видеть всей оперативки. Что бы выявить проблемы стоит сделать диагностику материнки и оперативки.

Иногда помогает просто перевтыкание планок оперативки в материнку. Так же помогает установка планок оперативку в режим двойного канала.

Те кто делал разгон, рекомендую отключить его и вернуть тайминги и частоты памяти в нормальный или автоматический режим.

Те у кого установлены не оригинальные версии Windows (сборки), так же испытывают проблемы с определением всей оперативки. Используйте оригинальные дистрибутивы Windows и таких проблем у вас не возникнет.

Источник: https://spec-komp.com/news/windows_ne_vidit_vsju_operativnuju_pamjat/2017-01-26-1031

Почему компьютер не видит оперативную память

Оперативная память – наиважнейший компонент настольного компьютера, которую, к тому же, быстрей и проще всего модернизировать.

Эксплуатация современных модулей памяти весьма незамысловата, поэтому процесс их установки зачастую проходит гладко, но все же любые неприятности крайне досаждают.

Если было приобретено несколько новых модулей памяти, но компьютер или операционная система не распознают их, то необходимо предпринять следующие шаги для выявления причин неисправности.

Первый шаг: Проверка гнезда

Установить память в компьютер не сложно: необходимо отогнуть назад оба зажима на гнезде для памяти, после чего вдвинуть плату памяти прямо вниз с усилием.

Давление при вставке заставит зажимы зафиксироваться с ощутимым щелчком, но зачастую их требуется выдвинуть обратно на модуле DIMM-памяти.

Если плата памяти не стоит строго перпендикулярно по отношению к разъему и материнской плате, или если зажимы не получается ровно зафиксировать, то это значит, что она неплотно вставлена. Следует извлечь память и попытаться вставить ее снова.

Если она обеспечивает доступ к разъему памяти (многие новые компактные модели – нет), то модуль памяти вставляется под углом, после чего проталкивается вниз по направлению к корпусу ноутбука до тех пор, пока не встанет на свое место. Даже правильно вставленная плата памяти может быть не полностью закреплена; на плату надо оказать достаточное давление, но так, чтобы избежать риска повреждения ее электросхем.

Второй шаг: Проверка совместимости с материнской платой

Стандартные модули оперативной памяти и для настольных ПК, и для ноутбуков вставляются только в одном направлении. Десктопные и ноутбучные карты памяти не являются взаимозаменяемыми, и разные поколения памяти невозможно вставить в неподходящий сокет (в материнскую плату с поддержкой DDR4 в принципе невозможно вставить DDR3).

Изредка, даже память подходящего типа оказывается несовместимой с конкретной материнской платой. Несмотря на это, более быстрая память (с большей частотой и меньшими таймингами) может хорошо работать на материнке, которая поддерживает только меньшую частоту. Просто память будет работать медленнее, чем могла бы.

У материнской платы есть предельный объем поддерживаемой памяти, охватывающий все взятые вместе разъемы под нее на плате. Их число разнится от двух до восьми, но большинство полногабаритных материнок оснащено четырьмя.

А значит, материнская плата с максимальным объемом ОЗУ в 16Гб и четырьмя гнездами под память может «взять на борт» не более 4Гб в каждом гнезде. При вставке DIMM-модуля на 8Гб в гнездо, этот модуль не будет обнаружен.

Следует свериться с мануалом к материнской плате, чтобы из ее технических характеристик выяснить оптимальный тип и объем ОЗУ.

Третий шаг: Диагностика при помощи Memtest86

Если после выполнения вышеуказанных действий все еще остается неясным причина необнаружения памяти, то объяснение может крыться в неисправности в самой планке ОЗУ. В Windows есть встроенная утилита Memtest86, которую можно запустить зажав F8 при запуске компьютера.

Источник: https://it-like.ru/pochemu-kompyuter-ne-vidit-operativnuyu-pamyat/

Почему компьютер не видит оперативную память

Оперативная память в компьютере нужна для обработки поставленных задач. И, понятно, чем больше этой памяти, тем быстрее выполняются задачи. Поэтому не удивительно, что те пользователи, которые хоть немного стремятся понять внутренность своего компьютера или ноутбука, стараются расширить эту память. Чаще всего это делается полной заменой планок или добавлением новых.

И в этой статье мы разберемся, что делать, если компьютер не видит всю оперативную память. То есть, вы добавили планок, а по факту объем ОП не изменился. А может быть вы ничего не трогали, а памяти показано меньше, чем было раньше.

Сразу после того, как вы решили заняться данной комплектующей вашего ПК, нужно было хорошо разобраться в вопросе и правильно выбрать оперативную память.

Если же ваш модуль просто вышел из строя, то данная информация вам еще пригодится.

Если вы купили новую плашку, или разбирали системный блок и чистили его от пыли, в том числе доставали планки из слотов, и после этого ПК перестал видеть оперативную память, то попробуйте протереть контакты. Для этого можно использовать смоченную в спирте тряпочку из микрофибры или ластик.

Проверка разрядности ОС

Если ваш компьютер не видит оперативную память, то самое простое, с чего можно начать, – это определение разрядности системы.

Дело в том, что 32-х разрядная Windows способна увидеть только 4 ГБ. Если вы планируете увеличивать память до большего объема, то нужно устанавливать 64-х разрядную систему.

Для определения разрядности на рабочем столе найдите ярлык «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите «Свойства».

В открывшемся окне «Система» обратите внимание на строку «Тип». Именно в ней будет указана разрядность.

Если вы открывали данное окно ранее и заинтересовались, почему из 2 ГБ доступно только 1,74 ГБ (это в моем случае, у вас значения могут отличаться), и почему ноутбук или компьютер не видит всю оперативную память, то здесь дело в остальном оборудовании (например, встроенная видеокарта). Оно может «забирать» для своей работы часть памяти. Этот объем равен разнице между обычным числом и тем, которое указано в скобках, (2-1,74=0,26 ГБ).

Ограничения в настройках системы

Ограничение памяти может быть связано и с установленной на ПК версией Windows. Например, если стоит Windows 7 Starter или Начальная, то воспользоваться можно только 2 ГБ. Если установлена Windows 7 Home Basic или Домашняя базовая, то система максимум может увидеть 8 ГБ (для 64-х разрядных).

Также в настройках системы может быть указан максимальный объем, который можно использовать. Чтобы это проверить воспользуйтесь комбинацией Win+R и введите команду msconfig.

В поле «Максимум памяти» нужно убрать галочку и сохранить изменения кнопкой «ОК». После этого перезагрузите компьютер.

Узнать максимальное значение

Немаловажным является и то, какой максимальный объем ОЗУ способно увидеть ваше устройство. К примеру, вы не учли этот факт и решили расширить память до 32 ГБ. А после установки планок выясняется, что из всех 32-х гигов доступно у вас только 8-мь.

Чтобы такого не произошло, сделайте следующее. Владельцам ноутбуков, нужно зайти на официальный сайт производителя, или любой другой. Для этого в поиске напишите модель ноутбука, а в конце добавьте «оперативная память» или «ram». Из показанных результатов выберите подходящий сайт.

Дальше в списке характеристик ищите строку «Максимальный размер памяти». Именно на это число следует обращать внимание, больше устройство просто не увидит.

Еще про этот способ написано в статье: как узнать оперативную память своего ПК.

Если у вас компьютер, то нужно посмотреть характеристики установленной материнской платы, и там вы найдете, с каким максимальным значением ОЗУ она может работать. Итак, в строку поиска вводите полное название материнской платы и добавляйте в конце «характеристики».

Переходите на выбранный сайт и в разделе «Оперативная память» ищите что-то вроде «Max» или «Макс.».

Информация про оперативную память в БИОС

Если все выше описанное не попадает под ваш случай, и у вас по-прежнему Windows не видит всю оперативную память, то следует посмотреть, отображается ли она в BIOS.

Чтобы войти в БИОС, нажмите кнопку включения ПК и, не дожидаясь загрузки системы, нажимайте F2 или Delete. Как правило на первой вкладке можно увидеть всю информацию о памяти. В примере видно, что общий объем установленных планок 6 ГБ. Здесь же указано. Какие слоты заняты, и написаны основные характеристики планок.

Если память в БИОС не отображается, то попробуйте или сбросить BIOS, или обновить до более новой версии. Также нельзя исключать вероятность выхода из строя самого разъема под ОЗУ.

Нерабочая планка

Если разрядность подходит, ограничения не выставлены, максимально допустимое значение не превышено, а оперативная память все еще не видна в компьютере, то нужно убедиться, что все планки рабочие.

В случае новой плашки, просто нужно в слоте оставить только ее и запустить компьютер, старые достаньте. Если компьютер запустится, то скорее всего у вас два несовместимых модуля.

Например, они могут не подходить по частоте. В этом случае, попробуйте в первый слот установить память с меньшей частотой, а во второй с большей.

Как узнать частоту оперативной памяти компьютера

Еще компьютер может пикнуть не один раз во время включения, а несколько, а потом и вовсе зависнуть или начать перезагружаться. Или он вообще не включится с новой деталью. Оба случая свидетельствуют о нерабочей планке памяти. Поэтому ее придется вернуть в магазин и выбрать новую.

Перед извлечением или установкой модуля ОЗУ не забудьте отключить ПК от розетки, а из ноутбука достать батарею.

Слоты на материнской плате

На некоторых материнских платах может быть не два слота, а четыре, которые обозначены разным цветом. В этом случае, оперативная память в Windows может быть не видна из-за неправильной ее установки.

Предположим, был занят первый слот. Значит новую планку нужно вставлять в слот, который окрашен в тот же цвет.

Обратите внимание, чтобы планки памяти были правильно установлены, и фиксаторы, которые их удерживают, нормально защелкнулись.

Если у вас планки с разной частотой или объемом, то в первый слот устанавливаем ту, у которой самые низкие параметры. В этом случае, вторая планка просто подстроится под первую.

Может быть и так, что планки будут работать, когда вы вставляете их по одной. А как только решите вставить их в 1 и 3 слот, то часть памяти не отображается. Здесь виной всему может стать нерабочий слот на материнской плате.

Еще очень много полезной информации можно прочесть в статьях: как добавить оперативной памяти в ноутбук, и как установить ОЗУ в компьютер.

Вообще, увеличение памяти должно проходить очень просто, если вы ее покупаете в магазине. Нужно посмотреть все параметры и выбрать такую же плашку, или купить две одинаковые, но с большим объемом.

Ну и конечно, вероятность того, что порт вышел из строя или попалось нерабочее устройство, тоже исключать нельзя.

(1

Источник: http://comp-profi.com/kompjuter-ne-vidit-operativnuju-pamjat/