Что делать, если itunes не видит iphone

Пользоваться Айфоном и Айпадом, как и задумано разработчиками Apple, чрезвычайно просто: большинство операций осуществляется нажатием одной-двух кнопок на экране, а чтобы синхронизировать iPhone с iTunes, достаточно исправного USB-кабеля, установленной программы и телефона. Но иногда Айтюнс не видит подсоединённое устройство. Что делать, если не удаётся подключить Айфон к iTunes? Попробуем разобраться.

Проверить USB-кабель

Часто причиной невозможности подключиться к программе для синхронизации является банальная неисправность или несоответствие используемого шнура. Возможны два варианта:

• USB-кабель «родной», но протёрт, порван или на нём повреждены контакты;
• USB-кабель — сторонний, пусть и сертифицированный Apple.

В первом случае придётся приобрести новый фирменный шнур; может владелец техники и поэкспериментировать, используя дешёвые аналоги, однако успех в подключении iPhone или iPad к Айтюнс не гарантирован. Во втором — опять же воспользоваться оригинальным кабелем: найти его или купить.

Важно: часто шнуры сторонних производителей полностью подходят для зарядки, однако не предназначены для передачи данных — об изъяне пользователь узнает только при попытке сопряжения iTunes с Айфоном.

Если ранее в Айтюнс была настроена беспроводная синхронизация и теперь программа не видит телефон, подключённый посредством USB-кабеля, можно попробовать обнаружить его по Wi-Fi.

Сделать это не сложнее, чем освободить память на Айфоне; пользователю нужно:

• Зайти на iPhone или iPad в «Основные настройки», перейти в раздел Wi-Fi, передвинуть ползунок в позицию «Включено» и выбрать домашнюю сеть.

• В том же разделе открыть пункт «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi» и дать согласие на обмен данными со стационарной программой.

Если не удаётся разблокировать Айфон, сначала нужно решить эту проблему: без доступа к «Настройкам» подсоединить его к iTunes не выйдет.

Обновить iTunes

Айтюнс — капризная программа, довольно часто дающая сбои и нуждающаяся в периодическом обновлении, а ещё лучше — удалении и установке новой версии, благо скачать её из аналога Apple Store для ПК и ноутбуков можно совершенно бесплатно.

Если Айфон не подключается к iTunes и есть подозрения, что требуется обновить программу, нужно действовать следующим образом:

• Запустить программу, при необходимости авторизоваться в ней или восстановить пароль Apple ID, после чего перейти в раздел «Справка» верхнего горизонтального меню, щёлкнув по нему левой клавишей мыши.

• Кликнуть по строчке «Обновления».

• Подождать, пока приложение закончит с поиском свежих версий.

• Если доступен новый iTunes, по окончании проверки появится окошко с соответствующим уведомлением. Здесь юзер должен нажать на кнопку «Загрузить» или «Не загружать», если планирует подключить Айфон к Айтюнс позже.

• В новом окне iTunes Store покажет текущее обновление, его размер, а также предложит установить (или скачать новую версию) iCloud.

• Чтобы в будущем не совершать описанные манипуляции вручную, настоятельно рекомендуется задать время автоматического обновления. Сделать это можно, перейдя в подраздел «Настройки» раздела «Правка»…

• …И указав желаемый интервал: каждый день, каждую неделю или каждый месяц.

• Нажав «Установить», владелец iPhone или iPad сможет приступить к обновлению.

• Скачивание установочного файла занимает, в зависимости от скорости соединения и обмена данными с жёстким диском, от пяти до двадцати минут.

• Когда программа будет установлена, юзер получит уведомление от Apple Update.

• Теперь остаётся после проверки актуальности iTunes щёлкнуть по кнопке «Завершить» и попробовать снова подключить телефон.

Совет: в Windows XP и 7 перед новым подсоединением Айфона к Айтюнс имеет смысл перезагрузить компьютер — тогда изменения, внесённые программой установки, точно вступят в силу.

Перезапуск службы

Если после проверки кабеля и обновления iTunes, как и прежде, не видит iPhone, следует попробовать перезапустить системную службу Apple, зайдя в соответствующий раздел Windows.

Хотя пользователь может найти и применить комбинацию клавиш или команду, позволяющую «добраться» до «Служб» без лишних манипуляций, лучше действовать проверенным образом:

• Щёлкнуть правой клавишей мыши по флажку Windows, расположенному в левой нижней части экрана. В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Управление компьютером».

• В новом окне развернуть раздел «Службы и приложения» и перейти щелчком мыши в подраздел «Службы».

• Найти в открывшемся списке пункт Apple Mobile Device Service — обычно он расположен в верхней части страницы.

• Дважды щёлкнуть по найденной строчке и в диалоговом окошке нажать на кнопку «Остановить», а затем — на «ОК».

• Как можно видеть на иллюстрации, служба iTunes перестала выполняться.

• Чтобы запустить её снова, достаточно ещё раз дважды кликнуть по названию службы и воспользоваться расположенной рядом кнопкой «Запустить».

Совет: перед тем как останавливать и снова запускать сервис Apple, настоятельно рекомендуется зайти в «Диспетчер задач» и остановить процесс iTunes, найдя в списке на первой вкладке одноимённый пункт и вызвав в контекстном меню команду «Снять задачу».

Переустановить драйвера

Не помог ни один из предложенных вариантов и iTunes всё ещё отказывать видеть Айфон? Следующий шаг — переустановка драйверов. Несмотря на в обилии встречающиеся в Интернете рассказы, удаление и установка данных в «Диспетчере устройств» не даст ощутимых результатов; а вот зайти в один из системных каталогов не помешает.

Чтобы переустановить драйвера Apple, нужно:

• Вызвать одновременным нажатием клавиш Win + R менеджер команд «Выполнить», ввести в нём %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers без лишних пробелов и кавычек и нажать на кнопку «ОК».

• В открывшемся системном каталоге найти файл usbaapl64.inf. Если расширения скрыты, проще всего ориентироваться на значок: в левом нижнем его углу будет изображена шестерёнка.

• Щёлкнуть по найденному файлу правой клавишей мыши и в контекстном меню выбрать щелчком пункт «Установить».

• После появления сообщения об успешном завершении процесса закрыть диалоговое окошко, снова нажав на «ОК», запустить Айтюнс и попробовать подключить iPhone или iPad.

Важно: удалять находящиеся в каталоге файлы не следует; в противном случае iTunes или вовсе откажется запускаться, или запросит обновление.

Удаление сертификатов

Довольно редко, но всё же и созданные Windows сертификаты могут привести к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Если подключиться после всех перечисленных шагов не получается, следует попробовать этот метод:

• Открыть системный диспетчер файлов и перейти на панель «Управление».

• В выпадающем меню «Показать или скрыть» установить галочку в чекбоксе «Скрытые элементы».

• Перейти в системный диск (обычно C:), найти папку ProgramData (в обычном режиме она скрыта от пользователя) и войти в неё.

• Найти каталог Apple и открыть его.

• Пункт назначения — папка Lockdown.

• Теперь владельцу техники нужно выделить все имеющиеся в каталоге файлы и удалить их, щёлкнув в контекстном меню по соответствующему пункту или воспользовавшись клавишей Delete.

Совет: если по какой-либо причине не получается удалить файлы штатными способами, нужно остановить службу Apple и закрыть приложение; в некоторых случаях помогает нажатие клавиш Shift + Delete, позволяющих безвозвратно удалить данные.

Перезагрузка

Самый простой, но очень часто срабатывающий вариант — перезагрузить ПК или ноутбук и Айфон. Сделать это можно как с помощью одноимённых кнопок, так и пройдя полный цикл выключения-включения. В отдельных случаях помогает принудительная перезагрузка iPhone или iPad, однако злоупотреблять ею не стоит.

Подводим итоги

Если iTunes не видит Айфона, следует проверить качество шнура, заменить его на новый или приобрести оригинальный. Следующие шаги — обновление приложения и перезапуск службы Apple. Если это не помогло, можно заново установить драйвера и удалить созданные системой сертификаты — а иногда хватает перезагрузки обоих устройств.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.ДА НЕТ

Источник: https://konekto.ru/pochemu-itunes-ne-vidit-iphone.html

iTunes не видит iPhone: причины и решение проблемы

Подключая свой iPhone к компьютеру или ноутбуку для работы с цифровыми данными, пользователь может столкнуться с проблемой нераспознавания устройства. Причиной этого может быть неправильное функционирование программного обеспечения либо неисправность самого гаджета Apple.

Некоторые поломки можно исправить самостоятельно, в противном случае придётся обратиться в сервисный центр. Рассмотрим причины, почему айтюнс не видит айфон и их решение.

Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

Независимо, подключаете вы iPhone к обычному персональному компьютеру, ноутбуку или MacBook, вы можете столкнуться с отсутствием синхронизации. Для решения возникшей проблемы, необходимо обнаружить её причину.

Основные причины нестабильной работы:

• поломка или несовместимость USB-порта с устройством;
• нерабочий или не оригинальный USB-кабель;
• проблемы в программном обеспечении или в работе Apple Mobile Device;
• неисправная работа iPhone.

Рассмотрим каждую по отдельности. Необходимо придерживаться заданного порядка диагностики работоспособности ПК и устройства от Apple.

Диагностика работоспособности и совместимости USB-порта с устройством

Если вы подключаете iPhone к USB-порту и не происходит никаких действий, это может быть причиной поломки или несовместимости порта с устройством.

Вставьте флешку или другое USB-устройство в этот порт для проверки функционирования.

Если устройство обнаружено и стабильно работает — переподключите ваш айфон к другому порту, предпочтительно располагающемуся на задней части системного блока. Для стабильной работы рекомендуется использовать USB 3.0 и выше.

Если переподключение не дало никакого результата, переходим к другому пункту диагностики.

Диагностика нерабочего кабеля

Подключите используемый кабель к зарядному устройству и попытайтесь зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается — причина в кабеле, замените его. В противном случае, переходим к работе с программным обеспечением itunes и девайса от Apple.

iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

Проверьте установку на вашем компьютере или ноутбуке соответствующего программного обеспечения.

iTunes — универсальный медиаплеер, сочетающий в себе функции воспроизведения музыки, фильмов, текстовых книг, онлайн магазина и проводника, позволяющего синхронизироваться с другими девайсами семейства Apple для передачи данных.

Устройства на операционной системе семейства Windows или MacOS обладают службой Apple Mobile Device, необходимой для обнаружения подключенного устройства Apple в режиме реального времени. Нераспознавание синхронизации устройства может быть связано с её неработоспособностью. Для исправления данной проблемы перезагрузите службу.

Как перезагрузить Apple Mobile Device

Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Windows, необходимо:

1. Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть айтюнс;
2. Зайдите в панель управления, найдите пункт «Администрирование», далее откройте вкладку «Службы»;
3. Найдите в списке название службы и кликните на кнопку «Остановить»;
4. Подождите некоторое время, убедитесь в завершении службы и вновь включите её;
5. После удачного запуска подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Если ничего не произошло — проблема в самом iTunes или с технической частью вашего смартфона. Найдите папку с установленной программой, выполните её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения для вашей версии операционной системы с официального сайта Apple.

Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами не получится. Для её отключения необходимо произвести следующие действия:

1. Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
2. Удалите иконки и папки с содержимым айтюнса, находящиеся в библиотеке;
3. Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
4. Произведите очистку корзины и перезагрузите устройства;
5. Заново установите iTunes;
6. Подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Рассмотрим что делать, если айтюнс не видит айфон даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

• По теме:
• Как поставить рингтон на iPhone с помощью iTunes
• Как отвязать iPhone от Apple ID?
• Как отвязать iPhone от iCloud?

Диагностика iPhone на работоспособность USB-порта

Проблема с синхронизацией девайса от Apple и компьютера может скрываться в нестабильной работе самого устройство. Для начала, произведите внешний осмотр смартфона. Проверьте разъём для зарядки на наличие загрязнения и попадания мелких предметов, часто эта причина мешает зарядке и подключению к компьютеру.

«Доверяй, но проверяй»

Разработчики iOS продумали уникальную систему «Доверия к подключаемым устройствам». Впервые передавая информацию на сторонний компьютер или ноутбук, вы увидите запрос «Доверять этому компьютеру?». Добавление компьютера вносит его в список доверенных устройств.

Если вы не разрешили компьютеру доверять своему iPhone, то для осуществления синхронизации с iTunes все равно придется это сделать, но для начала нужно проделать кое-какие манипуляции, которые позволят «забыть» компьютеру его первоначальный запрет на взаимодействие.

Если у вас MacOS:

1. Открываем Finder, в верхнем меню нажимаем переход и выбираем переход к папке;
2. В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и нажимаем перейти;
3. Открываем папку lockdown и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена маленьким значком «стоп» это значит, что у вас нет прав для ее открытия, но это проблема очень легко решается. Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и выбираем свойства;
4. Здесь нажимаем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;
5. Теперь жмем на + в левом нижнем углу и выбираем свою учетную запись;
6. Далее необходимо расширить права пользователя. Для этого напротив своей «учетки» меняем только чтение на чтение и запись; Теперь можете смело удалить содержимое папки.

Для пользователей Windows (XP, 7, 8, 10):

1. Первым делом необходимо включить показ скрытых папок (нажимаем пуск>панель управления>показ скрытых файлов и папок);

1. Далее идем по пути C:ProgramDataAppleLockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown
2. Удаляем содержимое папки Lockdown.

Если данная процедура на Windows платформе не помогла, то стоит попробовать обновить драйвер.

• Для этого кликаем правой кнопкой по ярлыку компьютер, выбираем свойства, затем диспетчер устройств;
• Находим контроллеры USB и выбираем Apple Mobile Device USB Driver и нажимаем обновить драйверы;
• Теперь нажимаем на Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, затем выбрать из списка установленных драйверов, далее установить с диска 
• В открывшемся окне  идем по пути C:ProgramFilesCommon FilesAppleMobile DeviceSupportDrivers где находим файл с названием usbaapl и устанавливаем.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты определят почему iTunes не видит iPhone.

Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko. Подписывайтесь, будет интересно!

Источник: http://proyabloko.com/iphone/itunes-ne-vidit-iphone/

Как решить «iTunes не видит iPhone или iPad»

Все мы иногда подключаем iOS-устройства к своему компьютеру, чтобы загрузить фильм и видео, перенести музыки и фотографии, создать резервные копии и так далее. Однако зачастую бывают и такие случаи, когда приложение iTunes на Windows и OS X просто «не видит» подключенный iPhone или iPad. Как сделать в подобной ситуации?

Почему iTunes не видит iPhone?

Обычно, когда вы заметили, что программа iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch), существует несколько причин подобной проблемы, которые мы чуть ниже разберем:

Причина 1. Поврежденный или неоригинальный USB-кабель

Самая распространенная проблема, которая возникает из-за использования поврежденного или неоригинальныого. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.

Причина 2.  Устройства не доверяют друг другу

После подключения гаджета к компьютеру, на экране устройства появится сообщение «Доверять этому компьютеру?», и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Причина 3. Некорректная работа компьютера или гаджета

Сперва попробуйте принудительную перезагрузку iPhone (обычно решает 90 % всех проблем с устройством) и перезагрузку компьютера. С последним, думаю, сами разберетесь, а для hard reboot удерживайте кнопку Home и кнопку включения до появления «яблочка» на экране.

Пирчина 4. Сбой в работе iTunes

Обновление iTunes и iOS до самой актуальной версии. Обычно приложение на компьютере само уведомляет об этом, но лишний раз проверить не помешает. Или вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, а также другие продукты Apple, установленные на компьютере.

Причина 5. Сбой в работе Apple-устройства

В данном случае можно попробовать поставить устройство в режим DFU, а затем попробовать восстановить его до первоначального состояния.

Для этого полностью отключите устройство, а затем подсоедините его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes.

Если выше способы еще не решили проблему «iTunes не видит устройство», то мы предлагаем решение помочь вам бесплатно и легко.

Что делать, если iTunes «не видит» ваш iPhone или iPad?

iTunes не может прочитать контент iPhone? Не удалось начать сеанс синхронизации iTunes? iTunes не синхронизирует музыку? С помощью Tenorshare TunesCare, возможно исправить ошибку при синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с iTunes через устранение iTunes или iPhone Библиотеки.

Шаг 1: Загрузите Tenorshare TunesCare и нажмите «Исправить iTunes проблемы», чтобы решить iTunes Ошибки на компьютере.

Шаг 2: Если iTunes работает как обычно, но за много времени загрузится или качает медленно, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и повышить скорость.

Если iTunes работает ненормально, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и скачать iTunes drives для восстановления.

Шаг 3: После загрузки iTunes drives, TunesCar будет автоматически начать исправить iTunes. Этот процесс восстановления занимает меньше 2 минута, подождите немного.

После исправления, Tenorshare TunesCare обспечивает, что ваша праграмма iTunes будет автоматически перезагружна.

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях вы можете использовать Tenorshare iCareFone, чтобы перенести данные или сделать резервные копии. Безопасно и легко осуществляется защищать ваши данные и файлы.

• Tenorshare TunesCare
• Исправить iTunes Ошибки
• Решить iTunes проблемы синхронизации и избавиться от iTunes ошибок

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник: https://www.tenorshare.ru/itunes-tips/reshenie-itunes-ne-vidit-iphone.html

iTunes не видит iPhone: причины и 9 способов решения проблемы

Нужно «залить» треки или видео на айфон из Айтюнз? А не тут-то было! iTunes не видит iPhone – и что же делать? Первое действие – выяснить первопричину, почему эта проблема возникла.

Может, поврежден шнур USB или есть сбой в самое проге. Действие №2 – выяснив, почему Айтюнс не видит Айфон, можно попробовать своими силами решить проблему.

Подробная инструкция, как это сделать, дана ниже.

Что делать, если возникла ошибка при установке iOS: 6 способов решения

iTunes не видит Айфон: основные причины

Всего возможных поводов возникновения этой неурядицы – 6. Любую из них пользователь сможет определить, если будет знать, на что обращать внимание, если программа Айтюнс не видит Айфон (например, вот эту восьмерку на 64 гига). Итак, по порядку о каждой причине.

Поврежденный или неоригинальный шнур USB

Проблема может возникнуть в самом начале работы с устройствами Apple, а именно: при подсоединении смарта к ПК через шнур USB. Если уже на этом этапе iTunes на компьютер не видит Айфон, значит, самое время осмотреть кабель.

В чем может быть проблема:

• используется неоригинальный шнур – например, используется дешевая и некачественная подделка или юзер пытается подключить «яблочный» девайс с помощью кабеля от другого гаджета;
• кабель поврежден: например, оборвался один из проводков внутри.

Как проверить, что проблема именно в этом? Попытаться зарядить Айфон с помощью этого кабеля. Если и этого сделать не получилось, переходим к решению – заменить шнур USB на другой. 

Устройства «не доверяют» друг другу

В первый раз подключив iPhone к ПК, юзер увидит надпись:

Нужно ответить утвердительно, затем кликнуть на «Продолжить» в Айтюнс. Если запрос отклонить, может возникнуть проблема с синхронизацией аппаратов. Только доверенные ПК могут соединяться с Айфонами (например, c X Space Gray), получают доступ к контенту и настройкам на смарте.

Нюанс: Предупреждение о доверии будет появляться при каждой попытке подключить iPhone к компу, пока юзер не ответит утвердительно.

Интересная статья: Сравнение iPhone X и новинки Apple iPhone XS: 5 параметров

Некорректная работа компьютера или смартфона

Довольно частая ситуация – зависание, подтормаживание работы OS. Из-за подобных сбоев в работе системы оба аппарата (или один из них) будут «виноваты» в том, что Айтюнс не видит ни «старенький» Айфон 5S, ни новомодный iPhone XS Gold. 

В данной ситуации можно перезагрузить оба устройства, а затем повторно присоединить смарт к компу, используя шнур USB, и попытаться войти в прогу. 

Сбой в работе iTunes

Возможен баг в работе самой проги. Что делать, если Айтюнс не видит Айфон?  Решается это довольно просто:

1. Удалить утилиту с компа.
2. Перезагрузить его.
3. Скачать свеженькую версию проги с оф. ресурса разработчика. 
4. Установить ее на ПК.

Все, можно тестировать работоспособность проги.

Для сведения: Apple iPhone XS, XR или XS Max: определяем лучшего по 6 пунктам

Неполадка в работе девайса от Apple

Часто возникает, если смартфон подвергался джейлбрейку. Из-за этого могут возникнуть ошибки в коде операционки. Отсюда вытекает, что Айтюнс не видит Айфон 6 или другую модель смарта. 

Как спасать ситуацию? Ввести девайс в аварийный режим DFU:

Для моделей с физической кнопкой «Home» (рис.1) Для новых моделей без кнопки «Home» (рис.2)

Отключить смарт, затем соединить его и ПК, используя USB шнур	Подключить Айфон к ПК и запустить Айтюнс
Активировать прогу Айтюнс	Поочередно нажать и отпустить кнопку Громкость вверх и Громкость вниз
Зажать на смарте кнопочку ВКЛ на 3 сек	Зажать боковую кнопку (справа) и удерживать ее пока экран не погаснет
Не отпуская клавишу, зажать кнопку «Домой»	Одновременно зажать и удерживать 5 сек. боковую кнопку и клавишу Громкость вниз
Выждать 10 сек	Отпустить боковую кнопку, оставив зажатой клавишу Громкость вниз еще на 15 сек
Отпустить кнопочку ВКЛ, продолжая удерживать «Home» (еще примерно 20 сек)	В окне iTunes должно появится сообщение, что обнаружен iPhone в режиме восстановления

Для всех моделей в конце манипуляций в iTunes должно появиться послание (картинка выше). Кликаем на «Ок», запускаем процесс восстановления смарта. DFU помогает исправить мелкий программный сбой. После окончания аварийного восстановления смарты загрузятся в штатном режиме.

Может пригодиться: Как удалить все контакты с iPhone: 4 простых способа

Конфликт других приспособлений

Айтюнс может не «увидеть» Айфон из-за других гаджетов, подключенных к компу. Это могут быть вполне безобидные аппараты: принтер, модем, колонки, наушники и пр.

Но они могут помешать корректной синхронизации и работе iTunes и девайса от Apple.

И что же делать, если по этой причине iTunes не видит Айфон (например, XR Black)? Решение очевидно: отключить другие устройства от компа, не считая мышки и клавиатуры.

А как действовать, если на компе установлены различные операционные системы? Далее – подробнее об этом.

Что делать, если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Разбираем по шагам:

               Шаг №1 

               Шаг №2 

               Шаг №3 

               Шаг №4  

Отключить iPhone от ПК и закрыть iTunes

Перейти в меню «Пуск», затем нажать «Выполнить» и в окне ввести services.msc. Также можно перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»

Кликнуть по пункту Apple Mobile Device, затем на «Остановить»

Убедиться в остановке службы и щелкнуть по пункту «Запустить»

Осталось только дождаться полного перезапуска – и можно подсоединять заново.

iTunes не видит Айфон в Windows 7/8/10: пошаговая инструкция

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Шаг №4

Шаг №5

Шаг №6

Отключить iPhone (например, XS Max Silver) от компьютера и закрыть iTunes

Зайти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»

Кликнуть на Apple Mobile Device «Остановить службу»

Убедиться в остановке службы и кликнуть на «Запустить службу»

Подключить iPhone к компьютеру

Зайти в свойства Apple Mobile Device, указать тип запуска «Авто»

Что делать, если iTunes не видит Айфон в Mac OS X

Начало стандартное: отключить смарт от компа и закрыть прогу. Затем нужно:

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Шаг №4

Шаг №5

Удалить иконку и папку iTunes

Удалить AppleMobileDevice.kext («Система» – «Библиотеки» – Extension)

Удалить AppleMobileDeviceSupport.pkg («Библиотеки» – Receipts)

Перезагрузить ПК

Очистить корзину и повторно перезагрузить комп

Остается только скачать и установить «свеженькую» версию проги с официального сайта бренда – и можно снова пользоваться Айтюнс. 

Полезная информация: Как откатиться (вернуться) с iOS 12: подробная инструкция

С такими инструкциями можно самостоятельно исправить проблемы между iTunes и смартфоном/планшетом от Эппл. Важно верно определить причину, почему прога не замечает телефон. От этого можно отталкиваться, выбирая подходящий вариант устранения проблемы. Напоследок посмотрите видео о том, что делать, если Айтюнс не видит Айфон (например, 7 Plus).

Источник: https://www.Moyo.ua/news/itunes-ne-vidit-iphone-6-prichin-i-sposoby-resheniya-problemy.html

iTunes не видит iPhone — решение проблемы

Всем хороши девайсы от Apple, кроме одной операции, которая некоторых пользователей вводит в ступор: это необходимость, время от времени, синхронизировать iPhone или iPad с компьютером. Делается синхронизация через программу iTunes. Но бывает так, что iTunes не видит iPhone. И тут у многих ступор переходит в глубокое пике – пользователи просто теряются. Хотим вас успокоить – это не проблема. Вот как все решается.

Итак, у вас появилось сообщение примерно такого содержания.

Начните с самого простого

• — Попробуйте подключить шнур к другому порту USB на компьютере.
• — Убедитесь, что вы пользуетесь фирменным кабелем USB, это особенно актуально для владельцев iPhone или iPad с новым разъемом «Lightning».
• — Убедитесь, что сам кабель не вышел из строя.
• — Скачайте и установите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple.

— Перезагрузите компьютер и iPhone (выключите iPhone, одновременно удерживая «Home» и клавишу питания).

После перезагрузки повторите попытку синхронизации.

Если не помогло

Если ни один из приведенных способов не дал положительного результата и iTunes всё равно не видит iPhone, то возможно причина кроется в самом девайсе. По непонятной причине происходит порча файлов, находящихся в каталоге Media.

Исправить ситуацию можно, удалив эту папку с iPhone.

Для этого, предварительно копируем эту папку на жесткий диск компьютера, используя альтернативный файловый менеджер для iPhone. Например, скачайте на ПК программу Disk Aid.

Когда вы запустите эту программу на компьютере, она попросит подключить к ПК ваше устройство.

После подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа». Вот этот каталог и копируем на ПК. У меня не получилось скопировать перетаскиванием из одного окна в другое, только щелчком правой кнопки мыши.

Сам каталог содержит следующие папки

Обратите внимание на появившееся предупреждение.

Если чувствуете в себе смелость, то смело удаляйте из каталога все папки, отключайте iPhone от ПК и перезагружайте девайс.

Источник: https://iphone-gps.ru/help/iphone/itunes-ne-vidit-iphone-reshenie-problemy

Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать

11.03.17 20000 просмотров

Такое приложение как iTuns, является дополнительной программой для iPhone, iPad и iPod, которая скачивается с официального сайта apple.com, через раздел «Music» и устанавливается на компьютер.

После чего пользователь должен пройти несложную регистрацию для создания своего аккаунта. Для чего это нужно? С помощью Айтюнс можно скачивать музыку, видео и др.

При этом периодически Айтюнс необходимо обновлять. Однако обновив его, пользователи могут сталкиваться с некоторыми сложностями при синхронизации устройств и iTuns, в частности с тем, что Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать и как поступить в такой ситуации? В данной статье, будут рассмотрены различные проблемы и способы их устранения.

С чего следует начать?

Столкнувшись с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s, первое, что следует сделать, это проверить принадлежит ли  USB-шнур подключаемому гаждету.

Объясню, почему это так важно. Дело в том, iPhone, iPad и iPod, как правило, нормально могут синхронизироваться с ПК, только с использованием шнуров, выпущенные также фирмой Apple, если же используется другой, то подключение к компьютеру может не получиться.

В связи с этим и программа Айтюнс его не увидит. Если же со шнуром всё в порядке, уже попробовали использовать аналогичный USB-кабель  от другого яблочного гаджета, тогда следует проверить работоспособность USB-разъёма. Для этого просто переставьте шнур от гаджета в другой разъём на ПК.

Если всё работает, но проблема не решена, тогда перейдём к следующим вариантам из-за которых, программа iTuns, может не видеть Айфон 5 s.

Подключение с помощью администрирования

Как вариант можно попробовать ещё один способ, если Айтюнс не видит Айфон 5 s. Для этого:

1. Отключаете гаджет от ПК, и закрываете программу;
2. Через меню «Пуск» входите в «Панель управления»;
3. Открываете «Администрирование» (если в списке нет такой строки, то в правом верхнем углу, можно нажать на «Поиск» ввести слово «Администрирование»);
4. Находите строку, содержащую Apple Mobile Device и кликаете по ней левой клавишей мышки, чтобы выделить;
5. Затем кликаете правой клавишей мышки и нажимаете на «Остановить»;
6. После остановки работы данной службы нажимаете на «Запустить»;
7. Выжидаете некоторое время и повторяете синхронизацию Айтюнса и гаджета.

Удаление программы

Ещё одним вариантом, который может помочь в случае, если Айтюнс не видит Айфон 5 s, просто обновить программу. Однако это не всегда помогает.

Поэтому для решения данной проблемы можно использовать ещё один вариант, в котором происходит удаление программы. Кроме этого стоит также в самом Айфоне, удалить файл AppleMobileDeviceSupport.pkg.

Его можно найти при помощи Библиотеки/Receipts. После этого перезагружаете ПК, затем повторно скачиваете и устанавливаете Айтюнс.

Переустановка драйверов

Разъёмы для подключения USB могут быть не только неисправными, но и возможна ещё одна причина такой ситуации, заключающаяся в повреждении драйвера Apple Mobile USB Drivers.

Чтобы устранить неполадку требуется сделать его переустановку. И повторить подключение iPhone 5 s к ПК, для синхронизации с программой iTunes.

Как вариант, можно сделать переустановку драйвера самой программы. Для этого:

1. Заходите в меню «Пуск»;
2. Щелкаете по строке «Компьютер» правой клавишей мыши;
3. В раскрывшемся меню выбираете раздел «Свойства»;
4. С правой стороны из открывшегося списка нажимаете на строку «Диспетчер устройств» и ищите строку с названием Apple iPhone (аналогично можно поступить с iPad или iPod);
5. Щелкаете по выбранной строке правой клавишей мышки и выбираете «Обновить драйвер»;
6. Выставляете «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
7. Щелкаете по строке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»;
8. Нажимаете на «Установить с диска» и указываете следующее: «C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers»;
9. Нажимаете «ОК» и будет произведена переустановка драйвера.

После этого можно ещё раз подключиться к компьютеру для синхронизации.

Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать дополнительно

Кроме этого, может ещё случиться так, что разъём на телефоне для шнура загрязнён или не работает вообще. В первом варианте постарайтесь его аккуратно почистить и подключиться ещё к ПК ещё раз.

Если гаджет не реагирует на подключение к ПК или к сети, для подзарядки, стоит его отдать в ремонт.

Для тех, кто является пользователем ПК с программным обеспечением Mac OSX, данная проблема является актуальной. Поэтому обновление или удаление программы, в данном варианте может также помочь в решении вопроса, связанного с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s.

Полезные статьи:

• Как найти Айфон если его украли, но функция найди Айфон не включена;

• Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт;

• Как запустить компьютер в безопасном режиме;

• Как открыть скрытые файлы на флешке;

• Что делать, если не включается планшет;

• Скачать видео с ВК онлайн на компьютер через мобильную версию ВКонтакте.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?

99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ».

Вам срочно нужны деньги?

Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!

А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет». Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Источник: https://ingenerhvostov.ru/raznoe/aytyuns-ne-vidit-ayfon-5-s.html

Решение проблемы: iTunes (компьютер) не видит iPhone

iTunes не видит iPhone? Судя по числу запросов, эта довольно распространенная проблема, не теряющая свою актуальность по сей день. За время её существования, в Сети появилась масса решений, которые мы решили собрать воедино.

Программа iTunes может не видит ваш iPhone по целому ряду причин.

Прежде всего имеет смысл исключить версию программного сбоя iTunes, переустановив медиакомбайн Apple.

Скачать свежую версию iTunes можно с официального сайта компании-разработчика.

Далее обратите внимание на используемый USB-кабель. Волне возможно, он неисправен. В таком случае, решение очевидно — замените соединительный шнур и попробуйте вновь подключить мобильное устройство к компьютеру. Также взгляните на разъем для зарядки iPhone. Быть может, он засорился. Устранить загрязнения можно в сервисном центре или, на свой страх и риск, дома при помощи кисточки или зубочистки.

Проблема все еще актуальна? Возможно iTunes не видит Айфон из-за ошибок в работе программного обеспечения ПК.

Компьютер не видит iPhone из-за сбоя AMDS

Сбои в работе службы AMDS — также одна из причин отказа iTunes в Windows распознавать подключенный девайс. В таком случае может возникнуть сообщение «Данный iPhone/iPad не может быть использован, т.к. служба Apple Mobile Device не запущена».

В таком случае необходимо выполнить перезапуск Apple Mobile Device Service. Делается это следующим образом:

• Закройте программу iTunes и отключите мобильное устройство от ПК;
• Откройте командную строку путем одновременного нажатия кнопок Windows и R;
• В появившемся поле для ввода введите services.msc и подтвердите свое действие нажав на «ОК». Откроется служебная консоль.
• Отыщите в списке Apple Mobile Device Service, щелкните по имени правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.

• В открывшемся окне свойств найдите «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите кнопку «Остановить», а после «Запустить», перезапуская службу, и «ОК».

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите iTunes и подключите устройство.

Не виден iPhone, потому что не доверяет компьютеру

Бывает, Айтюнс не видит Айфон потому что однажды на вопрос «Доверять ли этому компьютеру», возникающему при первом подключении мобильного устройства к ПК, пользователи ответили отрицательно, «Не доверять».

В теории после отказа в доверии, доступ iTunes к содержимому мобильного устройства блокируется, а предупреждения о доверии возникают вновь и вновь при подключении этого iPhone или iPad к компьютеру. На практике же возможны различные сбои, делающие смартфон или таблет невидимым для тунца.

Наряду с обновлением iTunes до самой последней версии и переподключеним мобильного устройства к ПК решить проблему могут сброс настроек доверия и настроек Сети. Чтобы сбросить настройки доверия, откройте приложение «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки».

После этого при подключении вашего iPhone или iPad к компьютеру будут появляться диалоговые окна с вопросом «доверять ли этому компьютеру».
Если это не помогло, Apple рекомендует выполнить сброс настроек сети. Делается это следующим образом: открываете «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, таким образом вы сбросите также сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Если и это не помогло, возможно вам будет полезен этот материал: «Доверять этому компьютеру?» – решение проблем

iPhone не виден iTunes в macOS

Пользователям macOS в случае «невидимости» гаджета необходимо первоначально закрыть программу iTunes, затем отключите iPhone или iPad от компьютера. Далее запустите файловый менеджер Finder и удалите:

• папку с iTunes и ярлык программы с панели запуска;
• файл AppleMobileDevice.kext. Найти его можно в Finder, во вкладе «Переход» > «Переход к папке», проделав путь «Система» > «Библиотеки» > «Extension»;
• файл AppleMobileDeviceSupport.pkg, находящийся в «Библиотеки» > «Receipts».

Затем перезагрузите компьютер, удалите содержимое «Корзины» и еще раз выполните перезагрузку.

Затем установите свежую версию программы iTunes для Mac с сайта Apple и попробуйте вновь подключить ваш смартфон или таблет к ПК.

Компьютер не видит iPhone, iPad по причине сбоя в работе мобильного устройства

Ну и в завершении стоит упомянуть о вероятности сбоев в работе ОС iOS. В таком случае имеет смысл перепрошить мобильное устройство. Это несложная процедура, которую самостоятельно может выполнить каждый пользователь девайсов Apple если потратит немного времени на изучение инструкции.

Найти саму инструкцию можно здесь — «Обновление и восстановление (перепрошивка) iPhone, iPad».

Помимо программного сбоя, проблема невидимости может брать корни в аппаратной части. Например, причиной может стать попадание влаги под корпус устройства.

Проверьте индикатор контакта с жидкостью (где он расположен рассказано в подразделе «Не падал ли iPhone в воду») и обратите внимание на материал «iPhone упал в воду – что можно и нужно делать, а что нельзя».

Если вам ничего из вышеописанного так и не помогло, медиакомбайн Apple по-прежнему игнорирует подключенный iPhone или iPad, попробуйте также поискать решение в одной из наших старых инструкций — «iTunes не видит iPhone или iPad: решение проблемы». Если же у вас получилось устранить проблему, сообщите в х какой способ вам помог.

Источник: http://app-s.ru/publ/pochemu_itunes_ne_vidit_iphone/1-1-0-420