Как исправить ошибку 0x80072ee7 магазина windows

Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают, что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие.

Магазин Windows – очень нужная и востребованная программа. Тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы.

Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

Причины, по которым Windows Store перестает работать

Перед тем как приступить к решению проблемы и рассказать, как «вылечить» магазин «Десятки», разберемся, почему же он сбоит:

• нарушились записи в системном реестре, отвечающие за работу магазина;
• служба WSService, которая является составляющей Windows Store, дала сбой;
• неполадка возникла после неправильного обновления;
• при старте магазина появляется код ошибки 0x80072efd, при этом программа начинает тормозить.

Также могут возникать следующие ошибки: «0x80d0000a», «0x80072ee7», «0x80070005», «0x800706d9», «0x8024401c» или «0x803f8001»

Ясно, что неполадки в работе программы могут появиться не только по этим причинам, но все же указанные чаще всего вызывают сбой. Главное, перед тем как мы начнем исправлять проблемы в работе магазина Windows 10, знайте: программа является неотъемлемым компонентом системы и «лечить» ее отдельно не выйдет. Исправлять неполадки придется, правя саму ОС.

Решение проблемы

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.

  Как ускорить работу ноутбука Windows 10 пошаговая инструкция

1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.

1. Идет исправление системы, ждем его завершения.

В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».

Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

• восстановление стандартных сетевых настроек;
• переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
• контроль целостности файлов ОС через DISM;
• установка обновлений системы;
• сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
• удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

Приступаем к работе с программой:

1. Для начала скачаем приложение по прямой ссылке. Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».

1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.

1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.

1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.

1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.

1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.

Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.

1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.

1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.

В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win+R) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».

Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».

1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

• И жмем Ввод.
• В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.

Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:

Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add
Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add

Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

  Как убрать стрелки с ярлыков в Windows 10

Для этого делаем следующие шаги:

1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.

1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.

1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».

Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».

1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.

1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».

1. Началась инициализация отката системы.

1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.

1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.

1. В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.

Дополнительная информация

Магазин в Windows 10 можно выключить, если он вам не нужен и восстановить после отключения. В статье вы нашли ответ на вопрос: что делать, если не работает магазин Windows 10. Если же останутся какие-либо вопросы, пишите их нам в х – мы поможем выйти из любой ситуации.

Как исправить неполадки в работе магазина Windows 10: видеоинструкция

Источник: https://os-helper.ru/windows-10/chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin.html

How to Fix the Windows 10 Store Error Code 0X80072EE7

Error Code 0X80072EE7, also referred to as the Windows store error started occuring a lot after the Windows 10 Creators Upgrade.

The error leads to the abrupt malfunctioning of Windows store with a “We couldn’t connect to the server” or “The server stumbled – We all have bad days” error when downloading an App from the store.

To further add to the confusion, you may get an alert from Windows store that you are not connected to the internet despite being online in a high-speed internet connection.

Causes of Error 0X80072EE7

A myriad of factors is known to cause this error. Some of the main reasons for this error may be:

1. A malware / virus infection
2. Errors in a network configuration
3. Corrupt Windows Registry
4. Corrupt Windows system files
5. Faulty or corrupt Windows 10 drivers

Fixing the error

There are a few tested and proven ways that can be used to resolve the 0X80072EE7 error. Go through the solutions one by one and check after every solution if the problem has been solved.

This is one of the simplest and most effective ways of troubleshooting errors in a Windows system.
To run the  command,

1. Launch the Cortana search bar by pressing Windows Key + S.
2. In the search bar type ‘cmd’
3. Right-click on the ‘Command Prompt‘ icon and select ‘Run as Administrator’ as shown below.
   
4. Type the command SFC /scannow and hit Enter. Take note of the space between SFC and the forward slash (/).
   
   The sfc tool will begin scanning for errors and corrupt files in the system. The process takes a while, and some patience will be needed ????  Once the scan is successfully completed, restart your PC and check to see whether the error has cleared.

   If the issue persists, check out the next method.

Re-register Windows Store

Re-registering Windows 10 has been reported by users as a fix to the nagging Error Code 0X80072EE7. To accomplish this,

1. Head out to the Cortana search bar by pressing Windows Key + S.
2. Type ‘cmd’.
3. Right Click on the command prompt icon and select “Run as Administrator”.
   
4. Next, Run this PowerShell command by copying and pasting it into the command prompt window (and then pressing enter).
   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&
   {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).
   InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage
   -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

   

5. Thereafter restart your PC and check to see if the store error persists.

Check your network connection/configuration

Occasionally, the Windows store error can be attributed to either a misconfiguration of DNS settings or an unstable or Weak Wi-Fi connection. You must, therefore, ensure that your Wi-Fi connection and the correct IP and DNS server settings have been entered.

That includes:

1. Correcting DNS server misconfigurations
2. Updating the wi-fi adapter driver
3. Changing the MTU size
4. Using Netsh Winsock Reset Command

Read on to go through these steps one by one, and check if the error is solved after every step.

To correct any DNS server misconfiguration

1. Right-click on the Network Icon located at the right end of the taskbar and select ‘Open Network and Internet settings’.
   
2. Under “Change your network settings” option click on “Change Adapter options”.
   This opens the “Network Connections Window” window that displays all your network adapters.
   
3. Right-click on the active network connection and select the “Properties” option.
4. In the pop-up dialogue that appears, select TCP / IPv4 option.
   
5. Click on ‘Properties

Источник: https://win10faq.com/how-to-fix-the-windows-10-store-error-code-0x80072ee7/

FULL FIX: Update error 0x80072ee7 on Windows 10

Windows 10‘s infamous update issues are something every user has to deal with at least once. It would be ideal if there’s one single issue because we’ll know the solution for sure. However, that’s not the case, as various update issues tend to appear from time to time. In this article, we’re going to talk about a common Windows Update issue that comes with the error code 0x80072ee7.

This problem can appear in various situations, but most frequently when you’re trying to install a new major update for Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update, etc.).

So, if you’ve recently encountered this problem, it needs to be addressed as soon as possible, because installing major updates for Windows 10 is highly advisable.

In that manner, we’ve prepared a few solutions that might help you deal with the error code 0x80072ee7 in Windows 10.

How to fix Windows 10 error 0x80072ee7

Error code 0x80072ee7 can cause many problems on your PC, and speaking of this error, these are some common issues that users reported:

• Code 0x80072ee7 Windows 10 Store – According to users, this error can appear while trying to run Windows Store. If you encounter this issue, be sure to repair corrupted files and check if that works.
• 0x80072ee7 Windows Update – This issue can appear while trying to run Windows Update. If that’s the case, make sure that the necessary services are enabled and running properly. Alternatively, you can run Windows Update reset script to reset these services.
• Windows 10 upgrade error 0x80072ee7 – This error can appear while trying to upgrade to the latest version of Windows. This can be due to your antivirus, so be sure to disable it. In the worst-case scenario, you might even have to uninstall your antivirus.
• Windows 10 Media Creation Tool error 0x80072ee7 – According to users, this error can appear even while using Media Creation Tool. To fix that, try editing hosts file and check if that helps.

Looking for the best tool to fix Windows update issues? Here are the best options.

Solution 1 – Change the DNS server address

According to Microsoft’s community forums, changing the DNS server address is the solution that proved to be helpful for the majority of users.

So, that’s the workaround we’re going to try first. Here’s what you need to do:

1. Go to Windows Search, type control panel, and open Control Panel.
2. Go to Network and Sharing Center, and click on Change adapter settings from the left pane.
3. Choose the network you’re currently using, right-click it, and choose Properties.
4. Scroll down to Internet protocol version 4 (TCP/IPv4), and choose Properties.
5. Now, choose to Use the following DNS Server addresses
6. Enter the following values:  DNS Server – 8.8.8.8 and Alternate DNS Server – 8.8.4.4
7. Save changes, and restart your computer

Now, try to update Windows 10 again, if the problem still persists, try some of the solutions listed below.

DNS server cannot be reached? Here’s what you need to do in a few easy steps!

Solution 2 –  Run SFC scan

Windows 10 (and any previously-released version of Windows, as well) has a built-in error-checking tool, called SFC scan. This tool deeply scans your computer for possible problems, in order to resolve them.

This tool can also be helpful when resolving Windows Update issues.

Here’s what you need to do to perform the SFC scan in Windows 10:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now Choose Command Prompt (Admin) from the menu. You can also use Powershell (Admin) as an alternative.
2. In the command line type sfc/scannow.
3. The process should last a few minutes.
4. After it’s done, close the Command Prompt

If the SFC scan doesn’t work, or if you can’t run an SFC scan at all, you might want to try using a DISM scan instead. To do that, simply start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

Once the DISM scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still there, or if you couldn’t run SFC scan before, be sure to repeat the SFC scan and check if that helps.

Learn more about the System File Checker by reading this guide.

Solution 3 – Run the WUReset script

• The WUReset script is a custom-made script specifically designed for resolving update problems in Windows 10.

Источник: https://windowsreport.com/windows-10-update-error-0x80072ee7/

Как исправить ошибку Windows с кодом 0x80072ee2?

20.02.2016 Просмотров: 10058

Во время обновления операционной системы Windows, пользователи могут столкнуться с ошибкой 0x80072ee2, которая свидетельствует об изменении параметров сети.

Однако как оказалось, в Windows XP, 7 и 8, такая ошибка может появиться в результате поражения ПК вирусом, загруженности сети и наличия ошибок в базе данных.

Как исправить ошибку 0xc0000225 в Windows 7?

Исправляем ошибку

Для того, чтобы решить проблему 0x80072ee2, стоит выполнить ряд несложных действий. Необходимо проверить браундмауэр и убедиться, что служба Windows Update не была заблокирована. Кроме того, если у вас установлен антивирус, стоит также перепроверить аналогичный факт. Для этого открываем антивирус (на примере Nod32) и жмём «Настройки», «Перейти к расширенным настройкам».

Выбираем ветку «Компьютер», далее «Защита от вирусов» и кликаем «Исключения». Жмём «Добавить».

Находим и добавляем в исключения папку обновления системы. Если это не помогло, смотрим файл WindowsUpdate.log в папке Windows.

Это своеобразный журнал, в котором отображены попытки соединения Windows Update.

Здесь не должно быть ссылок на прокси-сервер, так как служба использует свой личный адрес, прописанный в реестре. Если ссылка всё же имеется, стоит проверить ПК на вирусы, которые перенаправляют службу обновления. Далее рекомендуется запустить командную строку с правами Администратора. Жмём «Пуск», вводим «cmd» и выбираем нужное действие.

Вводим команду «netsh», а после «WinHTTP». Далее прописываем «import proxy source=ie».

Это будет настроен импорт обновлений через IE, если проблема была в соединении. Также стоит перезагрузить маршрутизатор и проверить его настройки.

Если же эти методы не помогли, стоит проверить наличие обновления КВ3072318 и удалить его.

Крайней мерой может стать восстановление системы, откат её до более раннего состояния.

Источник: https://SoftikBox.com/kak-ispravit-oshibku-windows-s-kodom-0x80072ee2-14666.html

Исправление ошибки «Проверьте подключение» в Microsoft Store

При попытке войти в Microsoft Store может появляться ошибка «Проверьте подключение. Для работы Microsoft Store необходимо подключение к сети, которого, похоже, нет». При этом магазин может выдавать один из следующих кодов ошибок: 0x80072ее7, 0x80072efd, 0x80072f30, 0x803F8001.

Казалось бы, причина ясна, вот только никаких проблем с интернетом на момент появления ошибки обычно нет: браузер работает, другие программы доступ в сеть имеют.

Часто помогает решить проблему:

• Проверка времени и часового пояса на компьютере. Регион и время должны совпадать с реальными данными и тем, что указаны в профиле Microsoft Store. Проверить регион в Windows Live. Убедиться, что вошли под своим аккаунтом. Использовать Средство устранения неполадок.
• Очистка кэша магазина приложений: ввести wsreset в командной строке. Сканирование и восстановление системы консольной командной sfc /scannow.
• Отключение прокси, VPN и сторонних антивирусов. Прокси и VPN меняют IP, что приводит к несовпадению региона. Ряд пользователей утверждает, что проблема бывает с конкретными IP-адресами, и при смене провайдера или IP пропадает.
• Проверить наличие обновлений, если Microsoft Store и Windows вообще давно не обновлялся.

Сетевой адаптер и средство устранения неполадок

Если дата и время на устройстве выставлены в соответствии с часовым поясом, а отключение прокси/VPN не помогло или его нет, стоит запустить средство устранения неполадок Windows.

Запуск средства для приложений из магазина Windows:

1. Нажать кнопку Windows на клавиатуре или главном экране, перейти в Параметры.
2. Зайти в раздел Обновление и безопасность.
3. Перейти в Устранение неполадок.
4. Перейти в раздел Приложения из магазина Windows и запустить средство устранения неполадок отсюда.

Средство устранения неполадок можно запустить из другого раздела, чтобы проверить работоспособность сетевого адаптера:

1. Открыть Пуск, перейти в Параметры.
2. Перейти в раздел Обновление и безопасность -> Устранение неполадок.
3. Открыть раздел Сеть и интернет -> Сетевой адаптер.
4. Запустить процесс устранения неполадок отсюда и дождаться результата.

Проверка при помощи средства устранения неполадок часто помогает решить проблему. Но это не панацея, особенно если системные файлы повреждены или отсутствуют. С другой стороны, в Windows 10 средство позволяет диагностировать проблемный раздел быстро и точечно.

Очистка кэша магазина и проверка системы

Самые разные коды ошибок в Microsoft Store могут пропасть после очистки кэша магазина и сканирования системы при помощи sfc.exe. Сканирование системы позволяет найти поврежденные файлы Windows и восстановить их.

Очистка системных файлов:

1. Открыть Проводник, зайти в папку C:Windows.
2. Найти папку с названием SoftwareDistribution.
3. Удалить все файлы и папки внутри.

Сброс кэша магазина приложений:

1. Нажать Пуск -> Выполнить.
2. В строке ввести cmd.exe (от имени администратора) и нажать Enter.
3. Ввести командну wsreset и нажать Enter.
4. Дождаться очистки кэша.

Запуск средства проверки и восстановления системных файлов SFC.exe (для Windows 7, 8/8.1, Vista и 10):

1. Запустить командную строку от имени администратора (Пуск -> Выполнить -> CMD.exe).
2. В Windows 8 и 10 (для Windows 7 и ранее пропустить этот шаг) ввести команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth для сканирования системы и восстановления поврежденных файлов с серверов Microsoft. Требуется подключение к интернету и рабочий Центр обновления Windows.
3. Далее (для всех версий Windows) ввести команду sfc /scannow.
4. Дождаться окончания процесса. Windows найдет поврежденные системные библиотеки и заменит их на целые кэшированные версии, находящиеся в сжатом виде в папке System32dllcache.

Важно дождаться окочнания проверки на 100%. После этого Windows выдаст результат в виде одного из следующих сообщений:

• Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. — С системными файлами было все в порядке.
• Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp. Запустите сканирование заново, предварительно загрузив Windows в безопасном режиме.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Можно открыть файл логов и посмотреть, где была проблема.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Худший вариант. Проблема есть, но продолжить решать её нужно по самостоятельно, в зависимости информации в логах.

Если возникли вопросы, полная инструкция по сканированию системы доступна на сайте Microsoft. После выполнения всех действий нужно перезагрузить компьютер. Магазин приложений должен начать работать корректно, ошибка «Проверьте подключение» в Microsoft Store возникать не будет.

Источник: http://setupwindows.ru/errors/proverte-podklyuchenie-k-seti-microsoft-store

Код ошибки 0x80072ee7 магазин windows 10

С момента выхода Windows 10, многие пользователи, столкнулись с проблемой — Магазин не загружается.

Если вам не удалось загрузить или открыть магазин приложений в Windows 10, вы можете исправить это досадное недоразумение.

Прежде всего воспользуйтесь инструментом от Microsoft. Хотя и нет информации о списке проблем, которые мы можем исправить с помощью этого официального инструмента, мы считаем, что он в состоянии исправить некоторые общие проблемы.

Исправляем Windows 10 Store.

Не спешите использовать первый вариант, в случае если в системе есть ошибки вы можете потерять все свои приложения. Если же это произошло, перейдите к третьему варианту это гарантировано вернет приложения Windows 10 к жизни.

• Вариант 1
• Шаг 1: Откройте PowerShell от имени администратора.
• Шаг 2: В командной строке вставьте следующую команду. 

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

После того, как команда будет выполнена, закройте окно и перегрузите компьютер. Теперь вы можете открыть  магазин Windows 10.

Вариант 2

Если магазин не открывается после применения исправления, создание новой учетной записи пользователя может решить эту проблему. Это потому, что все современные приложения, в том числе магазин приложений, отлично работают на новой учетной записи пользователя.

1. Чтобы создать новую учетную запись локального пользователя или учетную запись пользователя Microsoft, пожалуйста, перейдите в Настройки, выберите пункт Учетные записи, а затем нажмите Семья и другие пользователи.
2. Вариант 3
3. Суть этого способа заключается в обновлении Windows 10.

Вам потребуется ISO образ операционной системы на флешке, двд диске, или просто в папке на вашем ПК, смонтируйте образ и запустите Setup.exe, прямо из системы и следуйте указаниям установщика. Это с вероятностью 100% решит ваши проблемы. 

Если вы решили эту проблему или не в состоянии решить ее, пожалуйста, сообщите нам в х.

Источник: http://winerror.ru/windows-10/kod-oshibki-0x80072ee7-magazin-windows-10-2557

Сбой 0x80072ee7 — налаживаем работу магазина в Windows 10

Обновлено: 2019-11-04 / Виктор Трунов

Все, кто так или иначе работал в операционной системе десятой версии, сталкивался с различными сбоями. Не менее популярным из которых является ошибка 0x80072ee7, возникающая при открытии магазина – Microsoft Store в Windows 10.

Наряду с кодом, вы можете увидеть дополнительное сообщение «для работы Microsoft Store необходимо подключение к сети», говорящее о неполадках на стороне пользователя или магазина.

Если говорить о причинах ее появления, то их может быть несколько:

• Временные неполадки на стороне разработчика программы.
• Некорректная работа приложения.
• Имеющиеся неполадки на стороне пользователя (вирусы, измененный файл hosts, неверные DNS сервера, неправильно выставленные настройки операционной системы и прочие ошибки).
• Нестабильное интернет подключение.

Теперь поговорим о каждом типе неисправности и попробуем самостоятельно все исправить.

Сброс кэша

В первую очередь, что я рекомендую сделать, это произвести сброс настроек. Для этого откройте окно выполнить, командой «Win+R», введите команду «WSReset.exe» (без кавычек) и нажмите «ОК».

После возвращения первоначальных параметров, поверьте результат.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Проверка системных файлов

Не исключено, что код 0x80072ee7 появляется из-за поврежденных файлов системного приложения Windows Store. Проверить этот момент можно следующим способом.

• Открываем командную консоль и поочередно вводим в нее следующие команды. Каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter». Первая – «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth», вторая «sfc /scannow».

После окончания проверки поврежденные данные будут восстановлены. Остается лишь перезагрузить компьютер и проверить результат.

Включаем протокол IPv6

По умолчанию IPv6 отключен в настройках операционной системы. Поэтому для устранения кода ошибки 0x80072ee7 и возвращения к рабочему состоянию приложения Microsoft Store его необходимо включить.

Как его включить:

1. В нижней части экрана нажимаем правой мышкой по значку компьютера и открываем «Центр управления».
2. Перемещаемся в раздел «Изменение параметров».
3. Щелкаем правой мышкой по активному подключению и переходим в свойства.
4. Открываем раздел «Сеть», в списке ниже ищем «IPv6», активируем его, установив галочку и нажимаем «ОК».

После перезапуска компьютера все должно заработать.

Сброс сетевых параметров

Если магазин в Windows 10 по-прежнему не работает, то возможно причина находится в сетевых настройках. В следствии их изменений обычно и появляется ошибка 0x80072ee7.

Для решения проблемы предлагаю вернуть сетевые параметры к исходному состоянию, для этого воспользуйтесь следующими командами. Каждая из которых выполняется в командной строке и сопровождается нажатием «Enter».

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

• «netsh winsock reset», «netsh int ip reset», «ipconfig /release», «ipconfig /renew» и «ipconfig /flushdns».

После того, как все будет сделано, перезапускаем систему.

Также можно внести свои корректировки в протокол IPv4. Для этого откройте «Центр управления», как это сделать, читайте выше в пункте «Ipv6».

Перейдите в свойства протокола «IPv4» и в разделе «Общие» укажите следующие DNS сервера:

• В качестве предпочитаемого указываем — 8.8.8.8, альтернативного — 8.8.4.4 и нажимаем «ОК».

Это должно помочь решить проблему.

Повторная регистрация приложения

Также исправить ошибку 0x80072ee7 может повторная регистрация магазина Microsoft Store.

Для этого:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

1. Войдите в командную строку, вставьте в нее специальный код (просмотреть его можно здесь) и нажмите «Enter».
2. Дождитесь завершения процедуры и закройте консоль.
3. Перезапустите компьютер и проверьте работоспособность приложения.

Обычно это помогает избавиться от многих неполадок, связанных со сбоями и зависаниями программы.

Перезапуск приложения

Простой перезапуск может исправить ряд неполадок, появившихся по непонятным причинам.

Как это сделать:

1. С помощью комбинации «WIN+l» открываем раздел параметров и входим в подраздел «Приложения и возможности».
2. Ищем в списке нужную программу и нажимаем по ней левой мышкой.
3. Щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
4. Спускаемся ниже в раздел завершения и нажимаем по соответствующей кнопке.

Теперь попробуйте заново запустить магазин Windows 10, код 0x80072ee7 должен быть устранен.

Устраняем неполадки

Не стоит исключать возможных проблем с сетью, особенно если сбой 0x80072ee7 сопровождается сообщением «проверьте подключение».

Как запустить утилиту диагностики:

1. Заходим в раздел «Параметры», нажав «Win+l».
2. Перемещаемся в «Обновление и …», затем в «Устранение неполадок».
3. В правом окне находим пункт сетевого адаптера и запускаем средство устранения неполадок.

Мастер устранения откроется в новом окне. Попробуйте с его помощью найти и исправить найденные проблемы.

Сбрасываем настройки прокси

Если магазин Microsoft Store до сих пор не работает, то скорее всего причина находится в настройках прокси. В таком случае их необходимо сбросить.

В этом нам поможет специальная команда «netsh winhttp reset proxy», которая выполняется в командной строке.

После ее выполнения приложение должно заработать.

Ручное очищение

Также ошибку 0x80072ee7 могут вызывать поврежденные файлы обновлений Windows 10, которые хранятся в системной папке «Software Distribution». В качестве решения предлагаю полностью удалить ее содержимое.

Пошаговая инструкция:

1. Входим в командную строку и поочередно вводим в нее следующие команды: 1) net stop wuauserv, 2) net stop bits. Они остановят системные службы и откроют доступ к нужной папке.
2. Переходим в раздел с установленной операционной системой, открываем папку «Windows» и заходим в «Software Distribution».
3. Выделяем и удаляем все файлы. Для быстрого выделения можно использовать комбинацию «CTRL+A».

Перезагрузите ПК и проверьте, все ли работает.

Создание нового пользователя

Еще один вариант – попробовать создать нового пользователя со всеми привилегиями.

Для этого:

1. Запустите консоль со всеми привилегиями.
2. Введите в нее «Net user custom_user /add», где вместо custom_user указываете нужное имя пользователя, желательно на латинице и нажимаете «Enter».
3. После этого выполните команду «Net localgroup Администраторы custom_user /add» и жмете «Enter».
4. Войдите под новой учетной записью. Для этого перезагрузите ПК или воспользуйтесь комбинацией «Win+L».
5. Авторизуйтесь в любом из сервисов Майкрософт, требующим при входе данные логина и пароля. Это позволит новой учетной записи привязаться к уже существующему аккаунту Майкрософт.

Осталось проверить результат.

Что еще может помочь

Если ничего из выше предложенного не помогает устранить проблему, то стоит смотреть в сторону более очевидных вещей.

1. Отключение антивируса. Антивирусы имеют привычку автоматически блокировать приложения, особенно те, которые требуют для своей работы доступ в интернет. Как раз-таки в таком случае и появляется сбой 0x80072ee7 магазина Microsoft Store с призывом проверить подключение, указывающий на проблему доступа в глобальную сеть. В основном с этим сталкиваются обладатели антивируса AVG.
2. Отсутствие важных обновлений. Если вы являетесь обладателем одной из первых сборок Windows 10 или давно не выполняли обновление, то возможно это стало причиной сбоя магазина. Поэтому обязательно обновитесь.
3. Отключение или включение прокси сервера или VPN. Это также может помочь устранить проблему, особенно, если ваш провайдер имеет привычку закрывать доступ к ресурсам Майкрософт. Но есть и обратная ситуация, когда VPN сервер блокирует доступ Microsoft Store.
4. Некоторым пользователям помогла чистка файла Hosts. Но будьте осторожны, если вы использовали ломанное ПО, то оно может перестать работать.
5. Компьютерные вирусы. Очень часто вредоносное ПО нарушает работу системы, способствует появлению глюков, торможений, зависаний и различных ошибок. Поэтому, даже если у вас установлен комплексный антивирус, то в обязательном порядке дополнительно проверьте ПК антивирусными сканерами. Они бесплатны и не конфликтуют между собой.
6. Интернет подключение. Многие пользователи забывают проверить стабильность интернет подключения, в то время как оно может быть главной причиной недоступности программы.

В более редких случаях код 0x80072ee7 носит временный характер. Возможно Windows Store недоступен по причине падения или недоступности серверов Майкрософт, тогда стоит повторить попытку открытия магазина немного позднее.

Короткое видео по теме

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,

жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

• Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
• В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Если статья была вам полезна, поделитесь ею в качестве благодарности

Источник: https://onoutbukax.ru/sboj-0x80072ee7-v-rabote-magazina/